Ítem
Acceso Abierto
Beauty App
Título de la revista
Autores
Lugo Ramirez, Juan Felipe
Fecha
2018-07-25
Directores
Pulido Castelblanco, Angela Patricia
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
El negocio de Beauty App es un punto de encuentro entre personas que necesitan un servicio de belleza (corte de cabello, uñas y maquillaje) con las personas que tienen el conocimiento y las herramientas o maquinaría con materiales para brindar el servicio deseado por el cliente. Estos servicios son prestados a través de domicilio solicitados vía aplicación móvil o teléfono WhatsApp. El negocio se opera de la siguiente manera. Tendrá dos áreas de trabajo, área comercial y de mercadeo. Donde la primera se encargará de medir niveles de ventas para luego idear estrategias que busquen cumplir metas y la segunda de vincular procesos de mercadeo digital para apoyar el área comercial y posicionar la marca de Beauty App. Por otro lado, habrá un área encargada de la administración de la plataforma y canales donde Beauty App se comunicará con los clientes antes, durante y después de los servicios prestados. El dinero o ingresos se generarán de acuerdo con el nivel de ventas alcanzado mes a mes. El concepto de dichas ventas serán los tres servicios iniciales que se ofrecerán ((corte de cabello, uñas y maquillaje). Al recibir dichos ingresos una parte va para la plataforma (comisión) y la otra para pagar el servicio a la persona que lo haya realizado. Dicha comisión serán las utilidades captadas por Beauty App para su funcionamiento y luego para sus socios.
Abstract
The Beauty App business is a meeting point between people who need a beauty service (haircut, nails and makeup) with people who have the knowledge and tools or machinery with materials to provide the desired service by the client. These services are provided through the requested address via mobile application or WhatsApp phone. The business is operated as follows. It will have two areas of work, commercial and marketing area. Where the first will be responsible for measuring sales levels to then devise strategies that seek to meet goals and the second to link digital marketing processes to support the commercial area and position the Beauty App brand. On the other hand, there will be an area responsible for the administration of the platform and channels where Beauty App will communicate with customers before, during and after the services provided. Money or income will be generated according to the level of sales achieved month by month. The concept of these sales will be the three initial services that will be offered (haircut, nails and make-up) .When receiving said income a part goes to the platform (commission) and the other to pay the service to the person who has it. This commission will be the utilities captured by Beauty App for its operation and then for its members.
Palabras clave
Servicios de belleza , Beauty App , Economía colaborativa , Domicilios
Keywords
Beauty App , Beauty services , Delivery services , Share economy
