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Acceso Abierto

Ausentismo laboral: impacto en la productividad y estrategias de control desde los programas de salud empresarial

Título de la revista
Autores
Borda, Maria
Rolón, Eric
Javier, González

Archivos
Fecha
2017-07-24

Directores
Díaz-Piraquive, Flor Nancy

ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario

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Resumen
El ausentismo laboral es un problema social, económico y laboral que tiene un gran impacto sobre el trabajador que se ausenta, pero además sobre la empresa quien ve afectada su productividad, lo que al final se traduce en una desaceleración del crecimiento económico y social en diferentes sectores de la sociedad. En tal virtud resulta de gran utilidad hacer una revisión de la literatura con el suficiente rigor científico y epistemológico para encontrar los factores asociados al ausentismo a causa de enfermedad común y laboral, la normativa y legislación emanada de los entes internacionales tales como la OIT y OMS, para encontrar las mejores estrategias en su control, a partir de un planteamiento transversal a todas las organizaciones, que resulte efectiva. Los factores comunes encontrados en la literatura en las empresas que reportan altas tasas de ausentismo, fueron las bajas mediciones de clima organizacional, remuneración, relaciones interpersonales y factores sociales relacionados con la normativa propia de cada país, donde se observó que cuando los subsidios por enfermedad son mayores, las personas tienen una mayor tendencia a ausentarse del trabajo. Por lo anterior, este trabajo plantea como primera propuesta de control del ausentismo, el análisis del clima organizacional y factores psicolaborales para elaborar una estrategia adaptada a la empresa, en paralelo con un análisis completo del ausentismo que fortalezca las estrategias dentro de los Programas Médicos Empresariales, para prevención de la enfermedad y promoción de la salud, así como la vacunación para la influenza la cual ha demostrado ser una estrategia efectiva para el control de ausentismos por enfermedades respiratorias. En definitiva, todas aquellas estrategias que busquen reducir las tasas de ausentismo en una empresa determinada deben enfocarse en la implementación de ambientes saludables desde la óptica de salud física, así como de salud mental.
Abstract
Absenteeism is a social, economic and labor issue that has a major impact on the worker who is absent but also about the company that affected its productivity, which ultimately results in a slowing economic and social growth in different sectors of the society. By virtue it is useful to make a review of the literature with sufficient scientific and epidemiological rigor to find the factors associated with absenteeism due to common illness and occupational disease, regulations and legislation emanating from international bodies such as the ILO and WHO; and likewise find the best strategies to control this problem, this in order to devise a strategy that can be transversal to all organizations and to be effective in controlling absenteeism due to common illnesses and / or labor. The common factor found in the literature on companies reporting high absenteeism rates were low measurements of organizational climate, organizational issues such as remuneration, interpersonal relationships and social factors related to the own regulations of each country where it was observed that in countries where health benefits are older people are more likely to be absent from work. That's why the work is presented as first control strategy absenteeism, analysis of organizational climate and Labor Psychology factors to develop the strategy adapted to the company, this in parallel with a complete analysis of absenteeism to generate strategies within Programs Business Medicos for disease prevention and health promotion, as well as vaccination for influenza which has proven to be an effective strategy to control absenteeism from respiratory diseases. Ultimately all those strategies that seek to reduce absenteeism rates in a particular company should focus on implementing healthy environments from the standpoint of physical health and mental health.
Palabras clave
Ausentismo laboral , Absentismo , Salud Ocupacional , Gestión de recursos humanos , Normatividad laboral
Keywords
Labor absenteeism , Absenteeism , Occupational health , Personnel management , Labor Standards
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