dc.contributor.advisorOrtega-Hurtado, Francisco-Fernando 
dc.creatorEcheverry Vega, Cristian Hernando 
dc.date.accessioned2010-04-15T19:40:46Z
dc.date.available2010-04-15T19:40:46Z
dc.date.created2010-03-10
dc.date.issued2010-04-15T19:40:46Z
dc.identifier.otherTA 0006 2010
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/1793
dc.descriptionA partir de la implementación del Cuadro de Mando Integral en Servicomputo se busca instaurar una herramienta de medición, con la cual se realizará un seguimiento a los procesos internos enfocados de acuerdo a la estrategia de la empresa. El CMI se va a realizar con las perspectivas tradicionales (Financiera, Cliente, Procesos Internos, Aprendizaje) en donde los objetivos de cada unidad de negocio se convierten en resultados financieros que conllevan a la creación de valor de la organización.
dc.description.abstractSince the implementation of Balanced Scorecard in Servicomputo seeks to establish a measurement tool, with which it will monitor internal processes focused according to company strategy. The WCC is to be performed with traditional perspectives (Financial, Customer, Internal Processes, Learning) where the objectives of each business unit are converted into financial results that lead to the creation of value for the organization
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.sourceinstname:Universidad del Rosario
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectCuadro de mando integral
dc.subjectMapa Estrategico
dc.subjectIndicadores
dc.subjectEstrategia
dc.subject.lembCuadro de mando::Colombia
dc.subject.lembEfectividad organizacional::Colombia
dc.subject.lembIndicadores de gestión::Colombia
dc.subject.lembIndustria de programas para computadores::Colombia
dc.subject.lembPlanificación estratégica::Colombia
dc.subject.lembServicomputo ltda.::Estudio de Casos
dc.titleDiseño e implementación cuadro de mando integral a SERVICOMPUTO
dc.typebachelorThesis
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.creator.degreeAdministrador de Negocios Internacionales
dc.publisher.programAdministrador de negocios internacionales
dc.publisher.departmentFacultad de administración
dc.subject.keywordBalanced scorecard
dc.subject.keywordStrategy map
dc.subject.keywordMeasures
dc.subject.keywordStrategy
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.type.spaTrabajo de grado
dc.rights.accesoAbierto (Texto completo)
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.format.tipoDocumentos
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización.


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