Ítem
Acceso Abierto

Ausentismo laboral: impacto en la productividad y estrategias de control desde los programas de salud empresarial

Mostrar el registro sencillo de la publicación
dc.contributor.advisorDíaz-Piraquive, Flor Nancy
dc.creatorBorda, Maria
dc.creatorRolón, Eric
dc.creatorJavier, González
dc.creator.degreeMagíster en Administración en Salud
dc.date.accessioned2017-07-27T12:06:57Z
dc.date.available2017-07-27T12:06:57Z
dc.date.created2017-07-24
dc.date.issued2017
dc.descriptionEl ausentismo laboral es un problema social, económico y laboral que tiene un gran impacto sobre el trabajador que se ausenta, pero además sobre la empresa quien ve afectada su productividad, lo que al final se traduce en una desaceleración del crecimiento económico y social en diferentes sectores de la sociedad. En tal virtud resulta de gran utilidad hacer una revisión de la literatura con el suficiente rigor científico y epistemológico para encontrar los factores asociados al ausentismo a causa de enfermedad común y laboral, la normativa y legislación emanada de los entes internacionales tales como la OIT y OMS, para encontrar las mejores estrategias en su control, a partir de un planteamiento transversal a todas las organizaciones, que resulte efectiva. Los factores comunes encontrados en la literatura en las empresas que reportan altas tasas de ausentismo, fueron las bajas mediciones de clima organizacional, remuneración, relaciones interpersonales y factores sociales relacionados con la normativa propia de cada país, donde se observó que cuando los subsidios por enfermedad son mayores, las personas tienen una mayor tendencia a ausentarse del trabajo. Por lo anterior, este trabajo plantea como primera propuesta de control del ausentismo, el análisis del clima organizacional y factores psicolaborales para elaborar una estrategia adaptada a la empresa, en paralelo con un análisis completo del ausentismo que fortalezca las estrategias dentro de los Programas Médicos Empresariales, para prevención de la enfermedad y promoción de la salud, así como la vacunación para la influenza la cual ha demostrado ser una estrategia efectiva para el control de ausentismos por enfermedades respiratorias. En definitiva, todas aquellas estrategias que busquen reducir las tasas de ausentismo en una empresa determinada deben enfocarse en la implementación de ambientes saludables desde la óptica de salud física, así como de salud mental.spa
dc.description.abstractAbsenteeism is a social, economic and labor issue that has a major impact on the worker who is absent but also about the company that affected its productivity, which ultimately results in a slowing economic and social growth in different sectors of the society. By virtue it is useful to make a review of the literature with sufficient scientific and epidemiological rigor to find the factors associated with absenteeism due to common illness and occupational disease, regulations and legislation emanating from international bodies such as the ILO and WHO; and likewise find the best strategies to control this problem, this in order to devise a strategy that can be transversal to all organizations and to be effective in controlling absenteeism due to common illnesses and / or labor. The common factor found in the literature on companies reporting high absenteeism rates were low measurements of organizational climate, organizational issues such as remuneration, interpersonal relationships and social factors related to the own regulations of each country where it was observed that in countries where health benefits are older people are more likely to be absent from work. That's why the work is presented as first control strategy absenteeism, analysis of organizational climate and Labor Psychology factors to develop the strategy adapted to the company, this in parallel with a complete analysis of absenteeism to generate strategies within Programs Business Medicos for disease prevention and health promotion, as well as vaccination for influenza which has proven to be an effective strategy to control absenteeism from respiratory diseases. Ultimately all those strategies that seek to reduce absenteeism rates in a particular company should focus on implementing healthy environments from the standpoint of physical health and mental health.eng
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_13583
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/13583
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosariospa
dc.publisher.departmentFacultad de administraciónspa
dc.publisher.programMaestría en Administración en Saludspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.source.bibliographicCitationWorld Health Organization. WHO Global Plan of Action on Workers’ Health (2008-2017): Baseline for Implementation. 2013;1–46.
dc.source.bibliographicCitationBaxter S, Campbell S, Sanderson K, Cazaly C, Venn A, Owen C, et al. Development of the Workplace Health Savings Calculator: a practical tool to measure economic impact from reduced absenteeism and staff turnover in workplace health promotion. BMC Res Notes. 2015;8(1):457.
dc.source.bibliographicCitationBaxter S, Sanderson K, Venn AJ, Blizzard CL, Palmer AJ. The relationship between return on investment and quality of study methodology in workplace health promotion programs. Am J Heal Promot. 2014;28(6):347–63.
dc.source.bibliographicCitationOISS Organization. Analisis de modelos comparados de control de absentismo o enfermedad por cualquier naturaleza y su impacto sobre la productividad en España. 2011;1–86.
dc.source.bibliographicCitationSánchez.Diana Carolina. Ausentismo laboral: una visión desde la gestión de la seguridad y la salud en el trabajo. Rev Salud Bosque. 2013;5(1):43–54.
dc.source.bibliographicCitationPorret M. El absentismo laboral en la empresa privada española. Rev Tec Labor. 2012;34:5–81.
dc.source.bibliographicCitationBoada i Grau J, De Diego Vallejo R, Tomás EA, Rodríguez MÁM. El absentismo laboral como consecuente de variables organizacionales. Psicothema. 2005;17(2):212–8.
dc.source.bibliographicCitationDe R, Omar R, Clínico CASO, Clínico DELC. Absentismo laboral : el alto costo de un mundo enfermo. 2007;14(6):139–40.
dc.source.bibliographicCitationforbes.com.mx. Ausentismo laboral “golpea” a empresas mexicanas - Forbes Mexico. 2015.
dc.source.bibliographicCitationBonilla DC, Carrasco LM, Florez AM, Martinez LP, Pardo CM, Jimenez WG et al. Ausentismo laboral en el centro de atención médica inmediata Vista Hermosa I nivel , empresa social del Estado. Cienc y Tecnol para la Salud Vis y Ocul. 2014;12(1):21–32.
dc.source.bibliographicCitationCucchiella F, Gastaldi M, Ranieri L. Managing Absenteeism in the Workplace: The Case of an Italian Multiutility Company. Procedia - Soc Behav Sci. Elsevier B.V.; 2014;150:1157–66.
dc.source.bibliographicCitationHintze, L.U.J.O. en J.W. Lawson, L.L. y J.W. Lawson 1975. Ausentismo laboral, pp. 271-275. Ed Dartnell. 1975;337:271–5.
dc.source.bibliographicCitationBreu F, Guggenbichler S, Wollmann J. A Study of The Relationship between Absenteeism and Job Satisfaction, Certain Personal Characteristics, and Situational Factors for employee in public agency. Vasa. 2008;(Spring).
dc.source.bibliographicCitationPfeifer C. Cyclical absenteeism among private sector, public Sector and self-employed workers. Health Econ. 2013;22:366–70.
dc.source.bibliographicCitationNICE. Workplace health: management practices. Nice Guideline 13. 2015;(March).
dc.source.bibliographicCitationMesa FR, Kaempffer AM. Work absenteeism in Chile according to the type of work place. Rev Med Chil. 2004;132(9):1100–8.
dc.source.bibliographicCitationGoetzel RZ, Carls GS, Wang S, Kelly E, Mauceri E, Columbus D, et al. The Relationship Between Modifiable Health Risk Factors and Medical Expenditures, Absenteeism, Short-Term Disability, and Presenteeism Among Employees at Novartis. J Occup Environ Med. 2009;51(4):487–99.
dc.source.bibliographicCitationMeyer J, Herrera Cuenca M. Global workplace wellness strategies: Localizing programs is key ingredient for success. An Venez Nutr. 2013;26(1):23–5.
dc.source.bibliographicCitationTécnica N. Norma técnica colombiana NTC 3793: salud ocupacional. Clasificacion, registro y estadistica de ausentismo laboral. ICONTEC. 1996;
dc.source.bibliographicCitationSánchez- Calderón DC. Características y tendencia de la población ausentista por causa médica en una institución de educación superior , Bogotá , 2011-2013. Cuad lationamericanos Adm. 2015;11(20):51–60.
dc.source.bibliographicCitationPadilla FR. Ausentismo laboral de causa medica Instituto autonomo Hospital Universitario de Venezuela. Fac Med Univ Los Andes, Minist Salud y Desarro Soc Mérida Venez. 2006;15(1992):22–6.
dc.source.bibliographicCitationSaldarriaga JF, Martínez E. Factores asociados al ausentismo laboral por causa médica en una institución de educación superior. Rev Fac Nac Salud Pública. 2007;25(1):32–9.
dc.source.bibliographicCitationKaiser CP. What do we know about employee absence behavior? An interdisciplinary interpretation. J Socio Econ. 1998;27(1):79–96.
dc.source.bibliographicCitationEnrique D´ Ottone Clemenco. Ausentismo Laboral. Rev Ausentismo Labor. 2014;1–19.
dc.source.bibliographicCitationYuridy Cuevas, Teresa Garcia MV. Caracterización del Ausentismo Laboral en un Centro Medico de I Nivel. Univ del Rosario. 2011;1–45.
dc.source.bibliographicCitationRob B Briner. ABSENCE FROM WORK. ABC Work Relat Disord. 1996;(September):745–8.
dc.source.bibliographicCitationTaloyan M, Aronsson G, Leineweber C, Magnusson Hanson L, Alexanderson K, Westerlund H. Sickness Presenteeism Predicts Suboptimal Self-Rated Health and Sickness Absence: A Nationally Representative Study of the Swedish Working Population. PLoS One. 2012;7(9).
dc.source.bibliographicCitationDionne G, Dostie B. New Evidence on the Determinents of Absenteeism Using Linked Employer-Employee Data. 2007;61(1):108–21.
dc.source.bibliographicCitationMontoya R, Molina E. Estilos De Vida Asociado Al Ausentismo Laboral. Univ Los Lagos, Chile. 2006;1:1–18.
dc.source.bibliographicCitationDuygulu E, Ciraklar NH, Guripek E, Bagiran D. The Effect of Role Stress on the Employee’s Well-being: A Study in the Pharmaceutical Companies in the City of Izmir. Procedia - Soc Behav Sci. Elsevier B.V.; 2013;84:1361–8.
dc.source.bibliographicCitationOchoa E, Madoz A. Consumo de alcohol y otras drogas en el medio laboral. Med Segur Trab. 2008;54(213):25–32.
dc.source.bibliographicCitationMacGregor JN, Barton Cunningham J, Caverley N. Factors in absenteeism and presenteeism: life events and health events. Manag Res News. 2008;31(8):607–15.
dc.source.bibliographicCitationStellman JM, Warshaw L, Brabant MDC, Dufresne C. Organización Internacional de Trabajo OIT, Enciclopedia de Salud y Seguridad en el Trabajo. 1998. 4° Edicion.
dc.source.bibliographicCitationJosefina A, Espitia G, Teodora D, Rodríguez G, Ofelia D, García T. Ausentismo laboral en las organizaciones. Memorias, Prim Congr Estatal Ciencias Adm Univ Veracruzana, México. 2013;
dc.source.bibliographicCitationArgote RJ. Comportamiento del ausentismo laboral por incapacidad y consulta médica en una empresa farmacéutica de Bogotá 1991-1994. Univ El Bosque. 1998;8–13.
dc.source.bibliographicCitationChakraborty S, Subramanya AHC. Socio-demographic and clinical predictors of absenteeism - A cross-sectional study of urban industrial employees. Ind Psychiatry J. 2013;22(1):17–21.
dc.source.bibliographicCitationBlasco de Luna F. V Informe Adecco sobre Ausentismo. Grup Adecco. 2015;1–276.
dc.source.bibliographicCitationGuerrero A DK. Caracterización del Ausentismo Laboral por Causas Médicas en una Empresa de Alimentos de la Ciudad de Bogotá D.C. 2013 – 2014. Univ del Rosario, Dep Salud Publica. 2016;1:1–18.
dc.source.bibliographicCitationArnold AE, Coffeng JK, Boot CRL, van der Beek AJ, van Tulder MW, Nieboer D, et al. The Relationship Between Job Satisfaction and Productivity-Related Costs. J Occup Environ Med. 2016;1:1–6.
dc.source.bibliographicCitationTecnica. Guia Técnica Colombiana Gtc 3701. ICONTEC. 1995;1–28.
dc.source.bibliographicCitationPanneerselvam RPR and S. The healthy organization construct: A review and research agenda. Indian J Occup Env Med. 2013;17(3):89–93.
dc.source.bibliographicCitationClausen T, Kristiansen J, Hansen JV, Pejtersen JH, Burr H. Exposure to disturbing noise and risk of long-term sickness absence among office workers: A prospective analysis of register-based outcomes. Int Arch Occup Environ Health. 2013;86(7):729–34.
dc.source.bibliographicCitationAttarchi M, Mohammadi S, Nojomi M, Labbafinejad Y. Knowledge and practice assessment of workers in a pharmaceutical company about prevention of coronary artery disease. Acta Med Iran. 2012;50(10):697–703.
dc.source.bibliographicCitationMinisterio de la Protección Social. Resolución 2346 de 2007. 2007;2007:1–12.
dc.source.bibliographicCitationMelorose J, Perroy R, Careas S. Caracterización del ausentismo laboral en el personal de enfermería del Hospital Universitario del caribe en Cartagena en el periodo de septiembre 2012 a septiembre 2013. Univ Cart. 2014;1:1–66.
dc.source.bibliographicCitationEuropea U. Normativa de la Unión Europea en materia de seguridad social. 2010. 1-68 p.
dc.source.bibliographicCitationAsociacion Nacional de Empresarios de Colombia. Encuesta Ausentismo, Incapacidades y Restricciones Médicas 2015. ANDI. 2015;1–28.
dc.source.bibliographicCitationGrossmeier J, Terry PE, Cipriotti A, Burtaine JE. Best practices in evaluating worksite health promotion programs. Am J Health Promot. 2010;24(3):1–13.
dc.source.bibliographicCitationSuárez Guerra, D. S., & Ángel Ospina, A. (2015). Caracterización del ausentismo laboral por causa médica en una EPS de la ciudad de Medellín. Universidad de Antioquia.
dc.source.bibliographicCitationDa Silveira, M. G., da Silva, R. P., Reis, V. M., & Novaes, J. S. (2007). Effects of the workplace exercises in the morphologic, functional, lifestyle and absenteeism variables in workers of the pharmaceutical industry of Montes Claros-MG. Fitness & Performance Journal (Online Edition), 6(5).
dc.source.bibliographicCitationTaimela, S., Aronen, P., Malmivaara, A., Sintonen, H., Tiekso, J., & Aro, T. (2010). Effectiveness of a targeted occupational health intervention in workers with high risk of sickness absence: baseline characteristics and adherence as effect modifying factors in a randomized controlled trial. Journal of occupational rehabilitation, 20(1), 14-20.
dc.source.bibliographicCitationVuong, T. D., Wei, F., & Beverly, C. J. (2015). Absenteeism due to functional limitations caused by seven common chronic diseases in US workers. Journal of occupational and environmental medicine/American College of Occupational and Environmental Medicine, 57(7), 779.
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosariospa
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocURspa
dc.subjectAusentismo laboralspa
dc.subjectAbsentismospa
dc.subjectSalud Ocupacionalspa
dc.subjectGestión de recursos humanosspa
dc.subjectNormatividad laboralspa
dc.subject.ddcPromoción de salud
dc.subject.decsSalud laboralspa
dc.subject.keywordLabor absenteeismeng
dc.subject.keywordAbsenteeismeng
dc.subject.keywordOccupational healtheng
dc.subject.keywordPersonnel managementeng
dc.subject.keywordLabor Standardseng
dc.subject.lembSalud ocupacionalspa
dc.subject.lembProductividad del trabajospa
dc.subject.lembClima organizacionalspa
dc.subject.lembAusentismo laboralspa
dc.titleAusentismo laboral: impacto en la productividad y estrategias de control desde los programas de salud empresarialspa
dc.typemasterThesiseng
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTesis de maestríaspa
Archivos
Bloque original
Mostrando1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
Borda-Gallon Maria-Claudia-2017.pdf
Tamaño:
391.22 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Documento pricipal
Descargar
Colecciones
Maestría en Administración en Salud