Ítem
Acceso Abierto

Ventajas y desventajas de la implementación del Teletrabajo : revisión de la literatura

dc.contributor.advisorPerdomo Hernández, Mónica Mildred
dc.contributor.advisorPerdomo Hernández, Mónica Mildred
dc.creatorRamirez Perez, Juan
dc.creator.degreeMagíster en Salud Ocupacional y Ambiental
dc.date.accessioned2018-01-22T19:09:00Z
dc.date.available2018-01-22T19:09:00Z
dc.date.created2018-01-18
dc.date.issued2018
dc.descriptionIntroducción: el teletrabajo es un nuevo sistema de trabajo, el cual permite realizar actividades laborales desde un punto diferente a las instalaciones de la empresa o empleador, generalmente desde el hogar. Su crecimiento en los últimos años ha sido significativo gracias también al mejoramiento de las telecomunicaciones, las cuales son parte fundamental de este sistema. El Teletrabajo tiene grandes ventajas para los trabajadores, las empresas y las ciudades donde se implementa, pero igualmente tiene desventajas las cuales deben contrarrestarse con planes de acción con el fin de aprovechar al máximo estas nuevas herramientas en el campo laboral y no generar nuevos riesgos a los trabajadores. Objetivo: realizar una revisión sistemática de literatura donde se identifique las ventajas y desventajas del teletrabajo de forma general y su aplicabilidad en el medio laboral. Materiales y métodos: se realizó una revisión de la literatura utilizando las bases de datos de APA, Cochrane, CRAI, Emerald, Medlineproquest, Psicodoc, Pubmed, Sage, Scielo, Science Direct, artículos en el periodo de tiempo comprendido entre los años 2000 al 2017, en idiomas inglés y español, donde hay relación entre el concepto de teletrabajo, salud y ambiente. Resultados: el 37% de la población trabajadora en EEUU reporta que hace teletrabajo, mientras el 14.5% lo realiza en Europa para el 2015. Se evidenciaron mayores ventajas enfocadas a la disminución de estrés (β=−1.36, SE=0.51, p=0.002) y contaminación ambiental (reducción promedio de 65% de kilómetros al día y 60% de emisiones de contaminantes al día) por la disminución de los trayectos desde el hogar – trabajo – hogar. Además, se administra mejor el tiempo para las demandas de la familia y el trabajo (m = 0.63, β = -0.20, p< .001), hay mejor desempeño laboral (m = 0.67, β = 0.12, p < .05), satisfacción laboral (m = 0.43, β = 0.10, p < .05) (F (17, 1948) = 16.74, R² =.13) y menor presión por el trabajo (F(1.548)=58.934, p<0.001) Conclusión: Es una herramienta que puede ser implementada en diferentes países y puede ser positivo para el trabajador desde el punto de vista psicosocial y para las ciudades desde el punto de vista ambiental y de movilidad, pero necesita tener políticas claras para su correcto desempeño. Hacen falta evidencias de estudios en periodos prolongados de tiempo.spa
dc.description.abstractTeleworking is a new work system, which allows work activities from a different point to the facilities of the company or employer, usually from home. Its growth in recent years has been significant thanks to the improvement of telecommunications, which are a fundamental part of this system. Teleworking has great advantages for workers, companies and cities where it is implemented; but it also has disadvantages which must be counteracted by action plans in order to take full advantage of these new tools in the labor field and not to generate new risks for workers. Objective: To carry out a systematic review of literature that identifies the advantages and disadvantages of teleworking in general. Materials and methods: A review of the literature was made using databases of APA, Cochrane, CRAI, Emerald, Medlineproquest, Psicodoc, Pubmed, Sage, Scielo, Science Direct, articles in the period from 2000 to 2017, in English and Spanish languages; where there is a relationship between the concept of teleworking, health and the environment. Results: The USA reports that 37% of the working population does telecommuting while 14.5% does it in Europe for 2015, figures that continue to grow according to greater knowledge of this work system. In a greater percentage of the articles found in this study (35 studies of 54 in total) there are greater advantages focused mainly on the reduction of stress (β = -1.36, SE = 0.51, p = 0.002) and pollution (average reduction of 65% of Kilometers per day and 60% per day of polluting emissions) due to the reduction of journeys from home - work - home, allowing to manage time for family and work demands (m = 0.63, β = - 0.20, p <.001), better job performance (m = 0.67, β = 0.12, p <.05), job satisfaction (m = 0.43, β = 0.10, p <.05) (F (17, 1948) = 16.74, R² = .13) and lower pressure for work (F (1,548) = 58,934, p <0.001). Conclusion: It is a tool that can be implemented in different countries and can be positive for the worker from the psychosocial point of view and for the cities from the environmental and mobility point of view; but it needs to have clear policies for its correct performance. There is a need for evidence of studies over long periods of time.eng
dc.description.embargo2020-01-23 01:01:01: Script de automatizacion de embargos. info:eu-repo/date/embargoEnd/2020-01-22spa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_14217
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/14217
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosariospa
dc.publisher.departmentFacultad de medicinaspa
dc.publisher.programMaestría en Salud Ocupacional y Ambientalspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.spa
dc.source.bibliographicCitationGálvez, A., Martínez, M. J., & Pérez, C. (2011). Telework and work-life balance: Some dimensions for organisational change. Journal of Workplace Rights, 16(3-4).
dc.source.bibliographicCitationJoyce, K., Pabayo, R., Critchley, J. A., &Bambra, C. (2009). Flexible working conditions and their effects on employee health and wellbeing. Cochrane Database Syst Rev, 2
dc.source.bibliographicCitationKonradt, U., Schmook, R., Wilm, A., &Hertel, G. (2000). Health circles for teleworkers: selective results on stress, strain and coping styles. Health education research, 15(3), 327-338
dc.source.bibliographicCitationBelanger, F., Collins, R. W., & Cheney, P. H. (2001). Technology requirements and work group communication for telecommuters. Information Systems Research, 12(2), 155-176
dc.source.bibliographicCitationBaruch, Y. (2000). Teleworking: benefits and pitfalls as perceived by professionals and managers. New technology, work and employment, 15(1), 34-49
dc.source.bibliographicCitationTacoronte, D. V., Falcón, H. S., & Cabrera, S. S. (2014). El teletrabajo y la mejora de la movilidad en las ciudades. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 20(1), 41-46
dc.source.bibliographicCitationBilbao, J. P., Figueroa, T. S., &Cuixart, C. N. NTP 412: Teletrabajo: criterios para su implantación
dc.source.bibliographicCitationMolano, A., & PARDO, R. (2012). El Libro Blanco, El ABC del teletrabajo en Colombia. Bogotá, Colombia: Ministerio de Trabajo. Recuperado de http://www. medellindigital. gov. co/Mediateca/repositorio% 20de% 20recurs os/ColombiaDigital_ABCTeletrabajo. pdf
dc.source.bibliographicCitationPicu, C. G., &Dinu, A. (2016). Research on the Current Telecommuting Trends in United States and European Union Markets. Management and Economics Review, 1(2), 194-202
dc.source.bibliographicCitationParidon, H. M., &Hupke, M. (2009). Psychosocial impact of mobile telework: Results from an online survey. Europe’sJournal of Psychology, 5(1)
dc.source.bibliographicCitationBarrios, R. S. (2007). El teletrabajo. Derecho PUCP, (60), 325-350
dc.source.bibliographicCitationMessenger, J. C., &Gschwind, L. (2016). Three generations of Telework: New ICTs and the (R) evolution from Home Office to Virtual Office. New Technology, Work and Employment, 31(3), 195-208
dc.source.bibliographicCitationBélanger, F., Watson-Manheim, M. B., & Swan, B. R. (2013). A multi-level socio-technical systems telecommuting framework. Behaviour& Information Technology, 32(12), 1257-1279
dc.source.bibliographicCitationVittersø, J., Akselsen, S., Evjemo, B., Julsrud, T. E., Yttri, B., &Bergvik, S. (2003). Impacts of home-based telework on quality of life for employees and their partners. Quantitative and qualitative results from a European survey. Journal of Happiness Studies, 4(2), 201-233
dc.source.bibliographicCitationAnderson, A. J., Kaplan, S. A., & Vega, R. P. (2015). The impact of telework on emotional experience: When, and for whom, does telework improve daily affective well-being?. European Journal of Work and Organizational Psychology, 24(6), 882-897
dc.source.bibliographicCitationAllen, T. D., Golden, T. D., & Shockley, K. M. (2015). How effective is telecommuting? Assessing the status of our scientific findings. PsychologicalScience in thePublicInterest, 16(2), 40-68
dc.source.bibliographicCitationNo, L. (2008). 1221/2008 del 16 de julio de 2008 por la cual se establecen normas para promover y regular el Teletrabajo y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial, 47
dc.source.bibliographicCitationKim, S. N. (2016). Two traditional questions on the relationships between telecommuting, job and residential location, and household travel: revisited using a path analysis. The Annals of Regional Science, 56(2), 537-563
dc.source.bibliographicCitationMaruyama, T., &Tietze, S. (2012). From anxiety to assurance: concerns and outcomes of telework. Personnel Review, 41(4), 450-469
dc.source.bibliographicCitationVega, R. P., Anderson, A. J., & Kaplan, S. A. (2015). A within-person examination of the effects of telework. Journal of Business and Psychology, 30(2), 313-323
dc.source.bibliographicCitationVesala, H., &Tuomivaara, S. (2015). Slowing work down by teleworking periodically in rural settings?. Personnel Review, 44(4), 511-528
dc.source.bibliographicCitationSuh, A., Suh, A., Lee, J., & Lee, J. (2017). Understanding teleworkers’ technostress and its influence on job satisfaction. Internet Research, 27(1), 140-159
dc.source.bibliographicCitationPérez, M. P., Sánchez, A. M., Carnicer, M. P. D. L., & Jiménez, M. J. V. (2004). The environmental impacts of teleworking: A model of urban analysis and a case study. Management of Environmental Quality: An International Journal, 15(6), 656-671
dc.source.bibliographicCitationZhu, P., & Mason, S. G. (2014). The impact of telecommuting on personal vehicle usage and environmental sustainability. International Journal of Environmental Science and Technology, 11(8), 2185-2200
dc.source.bibliographicCitationRamírez, S. L. C., &Rúa, N. E. G. (2014). El concepto de teletrabajo: aspectos para la seguridad y salud en el empleo. Revista CES Salud Pública, 5(1), 82
dc.source.bibliographicCitationGonzález-Zabala, M. P., Lista, E. A. G., & Salazar, P. H. V. (2016). Estudio exploratorio sobre conocimiento y acceso al teletrabajo con líderes comunales de Santa Marta, Colombia. Encuentros, 14(1), 73
dc.source.bibliographicCitationBaard, N., & Thomas, A. (2010). Teleworking in South Africa: Employee benefits and challenges. SA Journal of Human Resource Management, 8(1), 1-10
dc.source.bibliographicCitationRobertson, M. M., Schleifer, L. M., & Huang, Y. H. (2012). Examining the macroergonomics and safety factors among teleworkers: Development of a conceptual model. Work, 41(Supplement 1), 2611-2615
dc.source.bibliographicCitationSpinks, W. A. (2002). A survey of home-based workers in Japan: emerging health issues. Journal of Occupational Health, 44(4), 248-253
dc.source.bibliographicCitationMasuda, A. D., Poelmans, S. A., Allen, T. D., Spector, P. E., Lapierre, L. M., Cooper, C. L., ...& Lu, L. (2012). Flexible work arrangements availability and their relationship with work‐to‐family conflict, job satisfaction, and turnover intentions: A comparison of three country clusters. Applied psychology, 61(1), 1-29
dc.source.bibliographicCitationO'Keefe, P., Caulfield, B., Brazil, W., & White, P. (2016). The impacts of telecommuting in Dublin. Research in Transportation Economics, 57, 13-20
dc.source.bibliographicCitationWang, Z., Chen, X., &Duan, Y. (2016). Communication Technology Use for Work at Home during Off-job Time and Work–Family Conflict: The Roles of Family Support and Psychological Detachment. Anales de Psicología/Annals of Psychology, 33(1), 93-101
dc.source.bibliographicCitationLeung, L., & Zhang, R. (2017). Mapping ICT use at home and telecommuting practices: A perspective from work/family border theory. Telematics and Informatics, 34(1), 385-396
dc.source.bibliographicCitationAtkyns, R., Blazek, M., & Roitz, J. (2002). Measurement of environmental impacts of telework adoption amidst change in complex organizations: AT&T survey methodology and results. Resources, conservation and recycling, 36(3), 267-285
dc.source.bibliographicCitationSánchez, A. M., Pérez, M. P., PILAR, M., CARNICER, L., & JIMÉNEZ, M. J. V. (2003). Análisis del impacto del teletrabajo en el medioambiente urbano. Boletín Económico del ICE
dc.source.bibliographicCitationRockmann, K. W., & Pratt, M. G. (2015). Contagious offsite work and the lonely office: The unintended consequences of distributed work. Academy of Management Discoveries, 1(2), 150-164
dc.source.bibliographicCitationFonner, K. L. , 2012-05-24 "Strategies for Home-Based Teleworkers: Managing the Work-Home Boundary and Attaining Work-Life Balance" Paper presented at the annual meeting of the International Communication Association, Sheraton Phoenix Downtown, Phoenix, AZ Online <APPLICATION/PDF>. 2014-12-12 from http://citation.allacademic.com/meta/p554663_index.html
dc.source.bibliographicCitationMadsen, S. R. (2003). The effects of home‐based teleworking on work‐family conflict. Human ResourceDevelopmentQuarterly, 14(1), 35-58
dc.source.bibliographicCitationNoonan, M. C., & Glass, J. L. (2012). The hard truth about telecommuting. Monthly Lab. Rev., 135, 38
dc.source.bibliographicCitationArvola, R., &Kristjuhan, Ü. (2015). Workload and health of older academic personnel using telework. Agronomy Research, 13(3), 741-749
dc.source.bibliographicCitationShepherd-Banigan, M., Bell, J. F., Basu, A., Booth-LaForce, C., & Harris, J. R. (2016). Workplace stress and working from home influence depressive symptoms among employed women with young children. International journal of behavioral medicine, 23(1), 102-111
dc.source.bibliographicCitationMorganson, V. J., Major, D. A., Oborn, K. L., Verive, J. M., &Heelan, M. P. (2010). Comparing telework locations and traditional work arrangements: Differences in work-life balance support, job satisfaction, and inclusion. Journal of Managerial Psychology, 25(6), 578-595
dc.source.bibliographicCitationIlozor, D. B., Ilozor, B. D., &Carr, J. (2001). Management communication strategies determine job satisfaction in telecommuting. Journal of management development, 20(6), 495-507
dc.source.bibliographicCitationWicks, D. (2002). Successfully increasing technological control through minimizing workplace resistance: understanding the willingness to telework. Management Decision, 40(7), 672-681
dc.source.bibliographicCitationSolís, M. S., &Solís, M. S. (2016). Telework: conditions that have a positive and negative impact on the work-family conflict. Academia RevistaLatinoamericana de Administración, 29(4), 435-449
dc.source.bibliographicCitationFan Ng, C. (2010). Teleworker's home office: an extension of corporate office?. Facilities, 28(3/4), 137-155
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosariospa
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocURspa
dc.subjectTeletrabajospa
dc.subjectTrabajo remotospa
dc.subjectCalidad de vidaspa
dc.subjectMedio ambientespa
dc.subjectSatisfacción laboralspa
dc.subjectConflicto familiarspa
dc.subjectStressspa
dc.subjectAmbiente de trabajospa
dc.subject.ddcEconomía laboral
dc.subject.keywordTeleworkingeng
dc.subject.keywordTelecommutingeng
dc.subject.keywordRemote workeng
dc.subject.keywordWork environmenteng
dc.subject.lembTeleconmutaciónspa
dc.subject.lembSatisfacción en el trabajospa
dc.subject.lembAmbiente de trabajospa
dc.titleVentajas y desventajas de la implementación del Teletrabajo : revisión de la literaturaspa
dc.typemasterThesiseng
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTesis de maestríaspa
Archivos
Bloque original
Mostrando1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
ARTICULO teletrabajo Juan Manuel Ramirez Final Final.pdf
Tamaño:
498.33 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción: