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Síndrome de agotamiento en el trabajo (Burnout) y estrés laboral en trabajadores en empresa de seguridad

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dc.contributor.advisorRuíz Rodríguez, Francisco
dc.contributor.advisorTovar Cuevas, José Rafael
dc.creatorOtalora Ramirez, Carolina
dc.creatorAmaya Amaya, Monica
dc.creator.degreeEspecialista en Salud Ocupacional
dc.date.accessioned2014-01-16T19:35:59Z
dc.date.available2014-01-16T19:35:59Z
dc.date.created2013-12-16
dc.date.issued2013
dc.descriptionObjetivo. Identificar la relación entre estrés laboral y el Síndrome de Agotamiento por el Trabajo o Síndrome de Burnout en personal que labora en una empresa de seguridad. Metodología. Se realizó un estudio de tipo descriptivo transversal obteniendo una muestra por conveniencia, recolectando datos de individuos que se incluyeron de manera voluntaria. Se aplicaron dos escalas: para la valoración del estrés se aplicó la Escala de Estrés Percibido PSS de Cohen, Kamarak y Mermelstein, y la escala de Maslach para identificar el desarrollo del Síndrome de Burnout en la población estudiada, por medio de encuestas. Resultados. Se observó una mediana de 7 puntos en la subescala de agotamiento emocional, 6.5 en despersonalización (0-23) y una mediana de 38 puntos en realización personal (9-49). Escala de estrés percibido con un valor mediano de 26.5 puntos (rango entre 14 y 49). Se obtuvo además, un 26,3% en nivel medio de agotamiento emocional; un 12,5% mostro una alta despersonalización; y un 2,5% presentó una baja realización personal. Conclusiones. Se encontró relación de manifestaciones del síndrome de agotamiento en el trabajo con el estrés laboral y algunas variables estudiadas. Se sugiere para futuras investigaciones tener una población heterogénea para evaluar las variables de género, cargo y jornada laboral.spa
dc.description.abstractObjective. We want to identify the relationship between job stress and Exhaustion Syndrome at Work, or Burnout Syndrome, in staff working in a security company. Methodology. A descriptive cross-sectional study was performed to obtain a convenience sample, collecting data from individuals who were included on a voluntary basis. Two scales were applied: for the valuation of stress, the Perceived Stress Scale PSS Cohen, Kamarak and Mermelstein was applied, and the Maslach Burnout Inventory to identify the development of Burnout Syndrome in the population studied. Results. 10% of study participants with the PSS score of 34 and 30 have rated Burnout syndrome at high risk and medium risk; there was obtained a 26.3% in average level of emotional exhaustion, a 12.5 % shows high depersonalization , and 2.5 % presented a low personal accomplishment. Conclusions. Relationship manifestations of Burnout Syndrome with job stress and some studied variables were found. Future research is suggested to have a heterogeneous population to assess the variables gender, position and working hours.eng
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.format.tipoDocumentospa
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_4859
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/4859
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosariospa
dc.publisher.departmentFacultad de Medicinaspa
dc.publisher.programEspecialización en Salud Ocupacionalspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto completo)spa
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusivaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
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dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosariospa
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocURspa
dc.subjectEstrés laboralspa
dc.subjectagotamiento por el trabajospa
dc.subjectEscala de Maslachspa
dc.subjectEscala de Estrés Percibido PSSspa
dc.subject.keywordWork stresseng
dc.subject.keywordjob burnouteng
dc.subject.keywordMaslach Scaleeng
dc.subject.keywordPerceived Stress Scale PSSeng
dc.subject.lembFatiga mentalspa
dc.subject.lembEnfermedades ocupacionalesspa
dc.subject.lembEstrés en el trabajospa
dc.subject.lembFisiología del trabajospa
dc.titleSíndrome de agotamiento en el trabajo (Burnout) y estrés laboral en trabajadores en empresa de seguridadspa
dc.typemasterThesiseng
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTrabajo de gradospa
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