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Acceso Abierto

Síndrome de Burnout en médicos generales de consulta externa

Título de la revista
Autores
Carrillo Vaca, Liliana
Nieves Conde, Paula Margarita

Archivos
Fecha
2010-01-27

Directores
Ruíz Rodríguez, Francisco

ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario

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Resumen
Objetivos : Establecer la prevalencia de Síndrome de Burnout en 17 médicos de consulta externa de una IPS de Bogotá, antes de la jornada laboral y después de la misma. Determinar las dimensiones del Síndrome de Burnout y relacionarlas con las variables sociodemográficas escogidas para este caso. Metodología: Se realizó un estudio longitudinal con una población de 17 médicos generales de consulta externa de una IPS de la cuidad de Bogotá Colombia, en el año 2009. Se les aplicó el Test de Maslach, para determinar las tres dimensiones del Síndrome de Burnout las cuales son: agotamiento emocional, despersonalización y realización personal para establecer la relación con las variables escogidas previamente. Para el análisis estadístico se usó el Software Epi Info Versión 3.51. Las variables cuantitativas fueron resumidas teniendo en cuenta medidas de tendencia central y las variables cuantitativas se expresaron en forma de proporciones. Para realizar las comparaciones se utilizó la prueba Ji cuadrado con ajuste por Test de Fischer. Se consideró significancia estadística con p ‹ 0.05. Resultado : La población estudiada fue en su mayoría de género femenino, con una mediana de edad de 30 años. El 41.2% de los médicos trabajan 8 horas diarias y el 35.3% trabajan más de 8 horas al día. Se calificaron las tres dimensiones que propone el test de Maslach, las cuales son agotamiento emocional, despersonalización y realización personal dando un puntaje de alto medio y bajo según las respuestas de los médicos evaluados. . Dentro de las dimensiones analizadas del test de Maslach antes de la jornada laboral el 35.3 % presentan agotamiento emocional dentro de la puntuación alta y después de la jornada se aumenta a 47.1%. En cuanto al puntaje para medio en esta misma dimensión fue de 23.5 % y bajo 41.2% previo a la jornada , con un porcentaje al finalizar de la jornada de 17.6% y 35.3% respectivamente. La dimensión de despersonalización antes de la jornada fue de 29,4% para alto, 23.5% para medio y 47.1% para bajo. Al finalizar la jornada no se observan cambios significativos en los porcentajes de esta dimensión. No se obtuvo prevalencia significativa entre las variables estudiadas y cada una de las dimensiones del Test de Maslach. Discusión : Los resultados muestran que existe un cambio en la dimensión de agotamiento emocional al inicio de la jornada laboral comparado con el final de la misma. Las calificaciones obtenidas tuvieron valores altos, mientras que en los de valores medio y bajo disminuyó este agotamiento al finalizar la jornada. Para la despersonalización los valores no se vieron modificados tras la jornada de trabajo. En cuanto a la realización personal hubo una variación ya que los sujetos que fueron calificados al iniciar la jornada con valores altos disminuyeron al finalizar y los de valores medio y bajo aumentaron su realización personal al finalizar la jornada. De otra parte no se establecieron relaciones significativas con los factores extralaborales e individuales evaluados, teniendo en cuenta probablemente el tamaño de la población de estudio y el tiempo de evaluación.
Abstract
Objective Establish the prevalence of Syndrome of Burnout in 17 doctors of external consultation of a IPS of Bogota, before the labor day and after the same. To determine the dimensions of Syndrome of Burnout through selected sociodemographic variables for this case. Methodology: We made a longitudinal study with a population of 17 general physicians of external consultation of a IPS you take care it of Bogota Colombia, in 2009. We applied the Test of Maslach, to determine the dimensions of Syndrome of Burnout and it relations with variables chosen previously. For the statistic analysis use Software Epi Info Version 3.51. The quantitative variables were summarized considering measured of central tendency and the quantitative variables were expressed in the form of proportions. In order to realise the comparisons the Ji test squared with adjustment by Test of Fischer was used. We consider statistical significance with p ‹0.05. Result : The studied population was in its majority of femenine, with a median of 30 years. The 41,2% of the doctors work 8 hours daily and the 35,3% work more than 8 hours to the day. The three dimensions were described that the test of Maslach proposes, which are emotional exhaustion, despersonalisation and personal accomplishment giving a puntaje of high half and stop according to the answers of the evaluated doctors. Within the dimensions analyzed of the test of Maslach before the labor day 35,3% present/display emotional exhaustion within the high score and after the weekly day it is increased to 47,1%. As the score for means in this same dimension it was of 23,5% and under 41,2% previous to the day, with a percentage when finalizing of the day of 17,6% and 35,3% respectively. The dimension of despersonalisation before the day was of 29.4% for high, 23,5% for means and 47,1% for low. Later when finalizing of the day significant changes in the percentage of this dimension are not observed. Significant prevalence was not obtained between the studied variables and each one of the dimensions of the Test of Maslach. Discussion :The results of this study show that a change in the dimension of emotional exhaustion at the beginning of the labor day compared with finalizing exists the day in the individuals that has scores for high values, whereas in those of values average and low I diminish east exhaustion when finalizing the day. For the despersonalisation the values were not modified after the work day. As far as the personal accomplishment there was a variation since the subjects that scored when initiating the day with high values fell when finalizing and those of values average and low increased to their personal accomplishment when finalizing the day. Of another part significant relations with evaluated the extralabor and individual factors did not settle down, considering probably the size of the study population and the time of evaluation.
Palabras clave
Sindrome de Burnout , agotamiento emocional , despersonalización , Medicos generales , test de Maslach
Keywords
Syndrome of Burnout , emotional exhaustion , despersonalisation , personal accomplishmen , general physicians , test of Maslach.
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