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Acceso Abierto

Análisis de la percepción de calidad en salud, aplicado al Hospital Universitario Mayor Méderi.

Título de la revista
Autores
Tarquino Acosta, Juan Sebastian
Quesada Calderín, Estewil Carlos

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Fecha
2012-08-28

Directores
García Urdaneta, Víctor Jaime

ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario

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Resumen
El presente trabajo nace del interés en las posibles diferencias que pueden llegar a presentarse dentro del Hospital Universitario Mayor Méderi, en torno a la calidad de servicio prestada por el centro médico, y la percepción de calidad percibida por el paciente.
Abstract
This paper was born from interest in the possible differences that may appear within the Mederi Hospital, between the quality of service provided by the medical center, and the perception of quality perceived by the patient.
Palabras clave
Calidad , Salud , Méderi , Logística
Keywords
Méderi , quality , health , logistic
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