Ítem
Acceso Abierto

Herramientas digitales de mercadeo, financieramente viables, para pequeñas y medianas empresas en la realidad empresarial colombiana

Mostrar el registro sencillo de la publicación
dc.contributor.advisorUseche Arévalo, Alejandro José
dc.creatorMartínez Ramírez, Jonathan Alexander
dc.creatorMedina Villegas, Laura
dc.creator.degreeAdministrador en logística y Producción
dc.date.accessioned2017-09-05T16:25:51Z
dc.date.available2017-09-05T16:25:51Z
dc.date.created2017-07-10
dc.date.issued2017
dc.descriptionEste artículo pretende dar una descripción general de las diferentes herramientas de mercadeo digital actualmente conocidas y proponer su aprovechamiento para la innovación, crecimiento y emprendimiento de las pequeñas y medianas empresas en un entorno tecnológico que avanza a pasos agigantados con retos y limitaciones financieras en contextos de gran complejidad organizacional y competitiva; tomando como base esta investigación, exploratoria y descriptiva, de las diferentes herramientas y estrategias digitales resultantes, se concluirá con 5 recomendaciones con el objeto de contextualizarlas a la realidad empresarial colombiana teniendo en cuenta aspectos socioculturales y económicos como la seguridad, la cultura de las personas entorno al uso de las plataformas electrónicas y la escasa cobertura tecnológica en los diferentes niveles socioeconómicos.spa
dc.description.abstractThis article intends to give a general description of the different digital marketing tools and strategies currently known and propose their use for innovation, growth and entrepreneurship of small and medium enterprises in a technological environment that is advancing by leaps and bounds with financial challenges and limitations in contexts of great organizational and competitive complexity. Based on this exploratory and descriptive research of the different digital tools and strategies resulting, 5 recommendations will be developed with the purpose of contextualizing them to the Colombian business reality taking into account socio-cultural and economic aspects such as security, the culture of the people around the use of electronic platforms and the lack of technological coverage on the different economics levels.eng
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_13738
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/13738
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosariospa
dc.publisher.departmentFacultad de Administraciónspa
dc.publisher.programAdministración en Logística y Producciónspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto completo)spa
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.source.bibliographicCitationAguado, M. (2016). Hacia una nueva gestión de los Recursos Humanos: Marketing Interno y Employer Branding. MK - Marketing Más Ventas, 30(304), 66-73.
dc.source.bibliographicCitationAuletta, N., & Vallenilla, R. (2008). COMUNIDADES VIRTUALES: el renacer del mercadeo VIRAL. Debates IESA, 13(4), 64-69.
dc.source.bibliographicCitationBiblioteca Nacional de Colombia. (2017). Ministerio de Cultura. Obtenido de Contexto digital: http://recursos.bibliotecanacional.gov.co/content/contexto-digital
dc.source.bibliographicCitationCepal.org. (10 de Abril de 2011). www.cepal.corg. Obtenido de De las telecomunicaciones a las TIC: Ley de TIC de Colombia (L1341): http://www.cepal.org/es/publicaciones/4818- telecomunicaciones-tic-ley-tic-colombia-l1341
dc.source.bibliographicCitationCifuentes, J. A. (2015). Universidad Militar. Obtenido de http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/7154/3/INFLUENCIA%20REDES%2 0SOCIALES.pdf
dc.source.bibliographicCitationCortez B., M. (2012). Mercadeo móvil: de novedad a necesidad. Debates IESA, 17(4), 84.
dc.source.bibliographicCitationDel Rowe, S. (2016). Email Marketing BEST PRACTICES. CRM Magazine, 20(9), 26- 29
dc.source.bibliographicCitationDevis, R. (2010). Estrategia comercial en redes sociales. Harvard-Deusto Marketing y Ventas, 96, 64-72
dc.source.bibliographicCitationDysart, J. (2016). E-Mail Marketing Solutions for Today and Tomorrow. Labtalk, 44(006C), 30.
dc.source.bibliographicCitationEl Publicita. (18 de Mayo de 2017). El Publicita . Obtenido de http://www.elpublicista.es/reportajes/chipotle-capitalismo-amor-tacos
dc.source.bibliographicCitationFigueroa Guerra Diego Fernando. (Septiembre 1 de 2011). El Marketing Viral Como Elemento De La Estrategia De Comunicación En Las Campañas Electorales, Caso De Estudio: Precandidatura Y Candidatura De Barack Obama A La Presidencia De Estados Unidos. Universidad del Rosario. Pag 33- 36.
dc.source.bibliographicCitationFredrickson, J. & Mitchell, T. (1984). Strategic decision processes: Comprehensiveness and performance in an industry with an unstable environment. Academy of Management Journal, 27(2), 399-423
dc.source.bibliographicCitationGodoy, J. R., & Acero, D. R. (2011). Análisis del desempeño financiero de empresas innovadoras del Sector Alimentos y Bebidas en Colombia. (Spanish). Pensamiento & Gestión, (31), 109-136
dc.source.bibliographicCitationGómez, M. (3 de Febrero de 2015). Creatia Business. Obtenido de https://creatiabusiness.com/8-casos-de-exito-en-mobile-marketing-parte-i/
dc.source.bibliographicCitationHagopian, C. (2015). Responsive Email. Sales & Service Excellence Essentials, 14(5), 5-6
dc.source.bibliographicCitationIBM Commerce. (2017). IBM. Obtenido de IBM Watson Campaign Automation: Cambie la forma de conversar con sus clientes.: https://www.ibm.com/commerce/co-es/marketingcloud/?S_TACT=101K802W&S_PKG=&cm_mmc=Search_Google-_-IBM+Commerce_IBM+Marketing+Cloud-_-ILA_CO-_- email+marketing_Broad_&cm_mmca1=000003KQ&cm_mmca2=10001953&mkwid=42 b49b80-d635-418d-8a07-facc2eae343a|950|1684
dc.source.bibliographicCitationIglesias, O., & Saleem, F. Z. (2015). “How to support consumer-brand relationships”, Marketing Intelligence & Planing, Vol. 33 Iss 2 pp 216 – 234
dc.source.bibliographicCitationIsaza, J. J. (16 de Abril de 2015). Bien Pensado. Obtenido de http://bienpensado.com/ejemplos-de-campanas-exitosas-en-redes-sociales/
dc.source.bibliographicCitationJayaram, D., Manrai, A. K., & Manrai, L. A. (2015). Article: Effective use of marketing technology in Eastern Europe: Web analytics, social media, customer analytics, digital campaigns and mobile applications. Journal Of Economics, Finance And Administrative Science, 20118-132. doi:10.1016/j.jefas.2015.07.001
dc.source.bibliographicCitationJiménez, C. (2011). El sueño del mercadeo viral. Debates IESA, 16(4), 83.
dc.source.bibliographicCitationLewis, H. G. (2002). Effective E-mail Marketing : The Complete Guide to Creating Successful Campaigns. New York: AMACOM
dc.source.bibliographicCitationMinsun, Y., Hee-Sook, Y., Taylor, C. R., & Doo-Hee, L. (2013). Are Banner Advertisements in Online Games Effective?. Journal Of Advertising, 42(2/3), 241-250. doi:10.1080/00913367.2013.774604
dc.source.bibliographicCitationObservatorio Económico Colombia. (8 de Septiembre de 2016). BBVA Research. Obtenido de https://www.bbvaresearch.com/wp-content/uploads/2016/11/Nota-Contexto-Digita lColombia.pdf
dc.source.bibliographicCitationOlarte-Pascual, M. C., Pelegrín-Borondo, J., Reinares-Lara, E. M., & Sierra-Murillo, M. Y. (2014). La publicidad en el teléfono móvil: tres grupos de clientes, veintisiete recomendaciones de actuación. (Spanish). Universia Business Review, (41), 126-144.
dc.source.bibliographicCitationO'Rourke, K. H., Williamson, J. G., & Ponz, M. (2006). Globalización e historia : la evolución de la economía atlántica en el siglo XIX. Zaragoza: Digitalia
dc.source.bibliographicCitationOrtiz-Chaves, L., Martínez-de-Pisón, E., Cancela-López-Carrión, G., Gonçalves-deVasconcellos, J., Rovira, C., & Marcos, M. (2014). ADWORDS, IMÁGENES Y CEGUERA A LOS BANNERS. UN ESTUDIO CON EYE TRACKING. (Spanish). El Profesional De La Información, 23(3), 279-287. doi:10.3145/epi.2014.may.08
dc.source.bibliographicCitationPalazón, M., & Sicilia, M. (2014). The role of social network sites in. Universal Business Review, 20 - 27.
dc.source.bibliographicCitationRoura, I. M. (5 de Octubre de 2011). Entrepreneur. Obtenido de https://www.entrepreneur.com/article/264678
dc.source.bibliographicCitationSánchez-Alzate, J., & Montoya-Restrepo, L. (2016). Factores que afectan la confianza de los consumidores por las compras a través de medios electrónicos. (Spanish). Pensamiento & Gestión, (40), 159-183.
dc.source.bibliographicCitationSenkus, P. (2013). Marketing 3.0: The Challenge for Private, Public and Non-profit Sectors, Theoretical Approach. Proceedings Of The International Scientific Conference: Rural Development, 6328-335
dc.source.bibliographicCitationSkemp, K. M. (2013). Internet Marketing. Salem Press Encyclopedia
dc.source.bibliographicCitationSzlechter, D. (2014). La cultura corporativa: una revisión crítica desde la Sociología del trabajo. (Spanish). Utopia Y Praxis Latinoamericana, 19(65), 138-157
dc.source.bibliographicCitationThink with google. (Septiembre de 2014). Google. Obtenido de https://www.thinkwithgoogle.com/intl/es-419/case-studies/how-truthloader-built-a-loyalfanbase-and-transformed-news-on-youtube.html
dc.source.bibliographicCitationTobar, E. G. (Junio de 2015). Cuadernos Latinoamericanos de Administración. Obtenido de http://www.redalyc.org: http://www.redalyc.org/pdf/4096/409640743008.pdf
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosariospa
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocURspa
dc.subjectPequeñas y medianas empresasspa
dc.subjectMercadeo digitalspa
dc.subjectMercadeo relacionalspa
dc.subjectBanners publicitariosspa
dc.subjectMarketing Móvilspa
dc.subjectEmail Marketingspa
dc.subjectMarketing Viralspa
dc.subjectNicho de mercadospa
dc.subject.ddcAdministración general
dc.subject.keywordSmall and medium businesseseng
dc.subject.keywordDigital marketingeng
dc.subject.keywordRelational marketingeng
dc.subject.keywordAdvertising Bannerseng
dc.subject.keywordMobile Marketingeng
dc.subject.keywordEmail Marketingeng
dc.subject.keywordViral Marketingeng
dc.subject.keywordTarget Groupeng
dc.subject.lembAdministración de empresasspa
dc.subject.lembPequeña y mediana empresaspa
dc.subject.lembMercadeospa
dc.subject.lembMedios de comunicaciónspa
dc.titleHerramientas digitales de mercadeo, financieramente viables, para pequeñas y medianas empresas en la realidad empresarial colombianaspa
dc.typebachelorThesiseng
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTrabajo de gradospa
Archivos
Bloque original
Mostrando1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
MartinezRamirez-JonathanAlexander-2017.pdf
Tamaño:
659.39 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
Colecciones
Pregrado en Administración en Logística y Producción