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Perdurabilidad a través de la competitividad: Proceso de planeación estratégica de Beca S.A

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dc.contributor.advisorCortés Sánchez, Julián David
dc.creatorCortes Agudelo, Gina Paola
dc.creatorUrrego Mayorga, Sara
dc.creator.degreeAdministrador de Negocios Internacionales
dc.date.accessioned2016-03-15T15:57:28Z
dc.date.available2016-03-15T15:57:28Z
dc.date.created2016-01-24
dc.date.issued2016
dc.descriptionBECA S.A es una empresa que nace hace más de 25 años en la ciudad de Bogotá. Dedicada a la fabricación de partes y herrajes en plástico y en metal para muebles, reconocida por su extensa gama y calidad de los productos comercializados a nivel nacional para los sectores de la industria mobiliaria, de la construcción y de petróleos. Sin embargo, en los últimos años se ha encontrado en diversos problemas internos radicados en el corazón de la compañía: la estrategia. De esta manera, la problemática abordada en este proyecto será la planeación estratégica para mejorar los procesos internos, lograr mejores resultados, y ser competitiva y perdurable a través del tiempo. Como metodología se implementó las cinco fuerzas de Porter soportadas por plantillas que permitieron identificar las acciones que mejorarían la situación de la empresa y así dar un primer paso para la planeación estratégica. Entre los lineamientos identificados principalmente se encuentran la ampliación de la cartera de clientes, mejorar los acuerdos de pago y alianzas con proveedores, establecer un precio competitivo en el mercado, fortalecer el área de ventas y el área comercial, contar con información actualizada y en tiempo real, entre otros aspectos. Se concluye que el principal problema es la falta de planeación interna y que además es fundamental que se invierta en innovación y conocimiento para dar mayor valor agregado al cliente y a la vez superar sus expectativas. Se recomienda implementar la teoría de restricciones puesto que la implementación puede ser más eficiente y existiría una mejor proyección en el mercado, establecer estrategias de CRM dentro de la compañía y fomentar una cultura de cambio dejando de lado ciertas políticas que impiden la realización del objetivo.spa
dc.description.abstractBECA S.A is a company founded over 25 years ago in Bogotá. Dedicated to manufacture of parts and fittings in plastic and metal for furniture. It is known for its extensive range and quality of products marketed nationally to sectors of the furniture industry, construction and petroleum. However, in recent years it has had several internal problems rooted in the company´s heart: the strategy. Thus, the topic of this project will be the strategic planning to improve internal processes, reach better results and achieve competitiveness and perdurability over time. The methodology used was Porter's five forces supported by templates that helped to identify actions that would improve the situation of the company and thus take the first step to strategic planning. Among the guidelines were identified mainly increasing the customer portfolio, improve payment arrangements and alliances with suppliers, establishing a competitive price in the market, strengthen the sales and commercial area, have updated information. In conclusion, the main problem is the lack of internal planning; also is essential to invest in innovation and knowledge to create value to the customer and exceeding their expectations. As recommendations, it is important to implement the theory of constraints because the implementation can be more efficient and there would be a better impact in the market, establish strategies for CRM within the company and fostering a culture of change forgetting certain policies that inhibit the achievement of the goals.eng
dc.description.sponsorshipUniversidad del Rosariospa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_11876
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/11876
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosariospa
dc.publisher.departmentFacultad de administraciónspa
dc.publisher.programAdministrador de negocios internacionalesspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto completo)spa
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
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dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosariospa
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocURspa
dc.subjectProductividadspa
dc.subjectCompetitividadspa
dc.subjectMejoramiento Continuospa
dc.subjectProcesos Productivosspa
dc.subjectPosicionamientospa
dc.subjectPerdurabilidadspa
dc.subjectDiferenciaciónspa
dc.subject.ddcAdministración general
dc.subject.keywordProductivityeng
dc.subject.keywordCompetitivenesseng
dc.subject.keywordContinuous Improvementeng
dc.subject.keywordProduction Processeseng
dc.subject.keywordPositioningeng
dc.subject.keywordPerdurabilityeng
dc.subject.keywordDifferentiationeng
dc.subject.lembIndustria del plásticospa
dc.subject.lembPlásticos::Empresasspa
dc.subject.lembGestión de negociospa
dc.subject.lembPlanificación estratégicaspa
dc.subject.lembDesarrollo corporativospa
dc.titlePerdurabilidad a través de la competitividad: Proceso de planeación estratégica de Beca S.Aspa
dc.typebachelorThesiseng
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTrabajo de gradospa
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