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La gestión de conocimiento y el aprendizaje organizacional en una empresa pequeña e internacional de Colombia : caso de estudio en el sector educativo

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dc.contributor.advisorReyes Ortíz, Giovanni Efraín
dc.contributor.advisorSchüle, Ulrich
dc.creatorGrützner, Gero Josef
dc.creator.degreeAdministrador de Negocios Internacionalesspa
dc.creator.degreetypePart timespa
dc.date.accessioned2019-02-12T15:03:57Z
dc.date.available2019-02-12T15:03:57Z
dc.date.created2019-02-07
dc.date.issued2019
dc.descriptionEl presente trabajo es una investigación cualitativa y un estudio de caso único de la empresa pequeña e internacional Sprach Institut – Instituto Cultural Colombo Alemán S.A.S. en Bogotá, Colombia. Se abordará el tema de qué rol juegan el aprendizaje organizacional y la gestión del conocimiento en la organización. Por otro lado, examinará la efectividad del aprendizaje y de la gestión del conocimiento, así como las barreras que impiden a la organización y sus miembros aprender. A través del modelo 5I se describen los cinco procesos de aprendizaje en tres niveles (individual, grupal y organizacional) descubriendo prácticas efectivas que fomentan el aprendizaje, pero también deficiencias y procedimientos que obstaculizan el desarrollo de los miembros y de la organización. El autor llega a la conclusión de que las barreras de aprendizaje impiden la organización obtener un crecimiento sostenible a largo plazo y señala posibilidades de superar los obstáculos que frenan el desarrollo al interior de la organización.spa
dc.description.abstractThe following thesis is a qualitative research and single case study of a small and international business in the educational sector named Sprach Institut – Instituto Cultural Colombo Alemán S.A.S. in Bogotá, Colombia. The research investigates the role of organizational learning and knowledge management within the organizational structure of the firm. The effectivity of learning and knowledge management is examined, as well as possible barriers that impede organizational members and the organization to learn. With the application of the 5I model the five processes of learning that occur in and between the three levels, individual, group and organizational, are explained, discovering practices that encourage learning, but also deficiencies and habits and processes that hamper the development of the members and the organization. The author reaches the conclusion that the barriers of learning impede the organization to achieve sustainable and long-term growth. He indicates possibilities and provides clear and detailed recommendations to overcome the obstacles that restrain the development within the organization.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_19044
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/19044
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosariospa
dc.publisher.departmentFacultad de administraciónspa
dc.publisher.programMaestría en Direcciónspa
dc.rightsAtribución-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.spa
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dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosariospa
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocURspa
dc.subjectAprendizaje organizacionalspa
dc.subjectGestión del conocimientospa
dc.subjectOrganizaciónspa
dc.subjectForrajeo de informaciónspa
dc.subjectIntuiciónspa
dc.subjectInterpretaciónspa
dc.subjectIntegraciónspa
dc.subjectInstitucionalizaciónspa
dc.subjectBarreras de aprendizajespa
dc.subject.ddcAdministración generalspa
dc.subject.keywordOrganizational learningspa
dc.subject.keywordKnowledge managementspa
dc.subject.keywordInformation foragingspa
dc.subject.keywordIntuitionspa
dc.subject.keywordInterpretationspa
dc.subject.keywordIntegrationspa
dc.subject.keywordInstitutionalizationspa
dc.subject.keywordBarriers to organizational learningspa
dc.subject.lembAprendizaje organizacionalspa
dc.subject.lembAdministración del conocimientospa
dc.titleLa gestión de conocimiento y el aprendizaje organizacional en una empresa pequeña e internacional de Colombia : caso de estudio en el sector educativospa
dc.typemasterThesiseng
dc.type.documentAnálisis de casospa
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTesis de maestríaspa
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