Ítem
Acceso Abierto

Motivos de inasistencia de los seguidores de la Corporación Deportiva Independiente Santa Fe S.A.

Mostrar el registro sencillo de la publicación
dc.contributor.advisorJuárez, Fernando
dc.creatorMonastoque Mendivelso, Cristian David
dc.creator.degreeAdministrador de Negocios Internacionales
dc.date.accessioned2018-06-20T20:43:17Z
dc.date.available2018-06-20T20:43:17Z
dc.date.created2018-05-24
dc.date.issued2018
dc.descriptionEl desarrollo del presente estudio tiene lugar ante la problemática que enfrenta el club a consecuencia de las bajas asistencias de espectadores a los juegos en los que el equipo profesional masculino de fútbol oficia de local, desde la perspectiva de la administración y el marketing deportivo. Dentro de la realización del estudio, se utiliza la encuesta como herramienta para la recolección de información, la cual permite establecer los factores que más influyen en la asistencia de los seguidores del club a los juegos en mención, entre los que se encuentran, el nivel de identidad que tiene el club con la ciudad de Bogotá, la afinidad que sienten los seguidores con los valores que transmite el club como institución, entre otros. Adicionalmente, con relación a los objetivos secundarios de la investigación, se presentan en los resultados, las principales características de los seguidores y los juegos organizados por el club. Finalmente, la realización del presente proyecto está alineada con los objetivos que se plantean desde la línea de investigación de Marketing y Finanzas, en la medida que contribuirá a la generación de conocimiento en el área de mercadeo, además de establecer el impacto de esta área en el desempeño de las empresas.spa
dc.description.abstractThe development of this study takes place due to the problems facing the club as a result of the low attendance of spectators to the games in which the professional male football team officiates as the local, from the perspective of the administration and sports marketing. Within the realization of the study, the survey is used as a tool for the collection of information, which allows to establish the factors that most influence the attendance of the followers of the club to the mentioned games, among which are, the level of identity that the club has with the city of Bogotá, the affinity that the followers feel with the values that the club shows as an institution, among others. Additionally, in relation to the secondary objectives of the research, the main characteristics of the followers and the games organized by the club are presented in the results. Finally, the realization of this project is aligned with the objectives that arise from the Marketing and Finance research line, to the extent that it will contribute to the generation of knowledge in the marketing area, in addition to establishing the impact of this area in the performance of companies.eng
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_18091
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/18091
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosariospa
dc.publisher.departmentFacultad de administraciónspa
dc.publisher.programAdministrador de negocios internacionalesspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rightsAtribución-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rightsAtribución-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rightsAtribución-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rightsAtribución-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.5/co/
dc.source.bibliographicCitationAlcaldía Mayor de Bogotá. (2013). Decreto 599 de 2013, Capítulo VIII, Articulo 30o. Recuperado el 27 de febrero de 2018, desde www.alcaldiabogota.gov.co
dc.source.bibliographicCitationAlcaldía Mayor de Bogotá. (2016). Decreto 622 de 2016, Capítulo VIII, Articulo 30o. Recuperado el 27 de febrero de 2018, desde www.alcaldiabogota.gov.co
dc.source.bibliographicCitationCamino, J, & Ayala, V. (2012). Marketing y fútbol: el mercado de las pasiones. Madrid, España: Esic Editorial
dc.source.bibliographicCitationCarreño, D. (13 de marzo de 2018). Mercadeo en Independiente Santa Fe: Funciones,estrategias y dificultades. (C. Monastoque, Entrevistador)
dc.source.bibliographicCitationCasallas S., (2017). Santa Fe sigue contando, ya tiene 16 títulos oficiales. Diario deportivo AS. Recuperado el 2 de mayo de 2017, desde www.colombia.as.com.
dc.source.bibliographicCitationCasallas, S. (2017). Santa fe vende a Dairon Mosquera al Pachuca de México. Recuperado el 10 de Mayo de 2018, de Diario As: www.colombia.as.com
dc.source.bibliographicCitationCorporación deportiva Independiente Santa Fe S.A. (2017a). Calendario Liga 2017. Recuperado el 29 de agosto de 2017 desde www.independientesantafe.com
dc.source.bibliographicCitationCorporación deportiva Independiente Santa Fe S.A. (2017b). Patrocinadores 2017. Recuperado el 29 de agosto de 2017 desde www.independientesantafe.com
dc.source.bibliographicCitationClavijo, J. (2004). Estudio de barras de fútbol de Bogotá: Los comandos azules. Universitas humanística, 31(58), 42-59
dc.source.bibliographicCitationDávila, A., & Londoño, C. (2003). La nación bajo un uniforme. Fútbol e identidad nacional. En P. Alabarces. (Ed), Fútbologías. Fútbol, identidad y violencia en América Latina. (pp. 123-144). Buenos Aires, Argentina: Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales
dc.source.bibliographicCitationDeloitte. (2017). Deloitte Football Money League 2017. Recuperado el 29 de agosto desde https://www2.deloitte.com/cl/es/pages/consumer-business/articles/cl-football-money-league.html
dc.source.bibliographicCitationDeportes El Tiempo. (2016). Nuevos incidentes de barras bravas en Medellín y Manizales. Recuperado el 5 de octubre de 2017 desde www.eltiempo.com
dc.source.bibliographicCitationDíaz, R. & Castellanos, V., & Palacios, F. (2012). Calidad percibida por el espectador de fútbol. Revista de psicología del deporte, 21(1), 25-33
dc.source.bibliographicCitationDimayor, (2017). Reglamentación Liga Águila 2017. Recuperado el 12 de mayo de 2017 desde www.dimayor.com
dc.source.bibliographicCitationEslava, G. E. (2011). Las barras bravas. Un acercamiento sociológico a un fenómeno urbano. Lúdica pedagógica, 2(16), 56-61
dc.source.bibliographicCitationFigueiredo, D., & dos Santos Figueiredo, L. H. (2017). Management is not a Game: The Effects of Strategy and Structural Changes in the Competitiveness of Football Clubs [Special Edition]. Brazilian Business Review, 67-93. Doi: 10.15728/edicaoesp.2017.4
dc.source.bibliographicCitationFlorin, N. (2017). Management particularities in sports. Analele Universitati Constantin Brancusi Din TarguJiu: Serua Economie, 1(1) ,144-148
dc.source.bibliographicCitationFondo de Prevención y Atención de Emergencias. (2011). Plan de emergencias y contingencias Estadio Nemesio Camacho El Campin Tipo aglomeración: Fútbol. Recuperado desde www.sire.gov.co
dc.source.bibliographicCitationFrohlich Marquetto, M., Machado Pinto, N., Zampieri Grohmann, M., & Flores Battistella, L. (2017). Knowing the Fans Behaviour in Relation To Love of Football Clubs Brands. Brazilian Business Review (Portuguese Edition), 14(3), 272-287
dc.source.bibliographicCitationFullerton, S., & Merz, G. R. (2008). The four domains of sports marketing: A conceptual framework. Sport Marketing Quarterly, 17(2), 90-108
dc.source.bibliographicCitationFutbolred. (2011) ¿Cuáles son los grandes de Colombia? Recuperado el 2 de mayo de 2017 desde www.futbolred.com
dc.source.bibliographicCitationFutbolred. (2016). Pastrana tiene razón: 13.900 asistentes, promedio de Santa Fe en 2016. Recuperado el 11 de mayo de 2017, desde www.futbolred.com
dc.source.bibliographicCitationFutbolred. (2017). Malas asistencias de Nacional y Millonarios: ¿Hinchas inconformes? Recuperado el 29 de agosto desde www.futbolred.com
dc.source.bibliographicCitationHernández, C. (2017). Distrito sanciona a barra brava de Millonarios con 10 fechas. El Tiempo. Recuperado el 29 de agosto desde www.eltiempo.com
dc.source.bibliographicCitationHervás, J., Pérez-Campos, C., & Gómez, J. M. (2012). La calidad de servicio percibida por los espectadores de un evento de fútbol. Análisis de diferencias entre grupos. Journal of Sports Economics & Management, 2(1), 4-15
dc.source.bibliographicCitationIancu, D., Robescu, O., Istrate, C., & Iancu, A. (2016). Management of Sports organizations: Concepts, Skills, Knowledge. Valahian Journal of Economic Studies, 7(3), 75-82
dc.source.bibliographicCitationInstituto Distrital de Recreación y Deporte (2017). Estadio Nemesio Camacho El Campín. Recuperado el 29 de agosto desde www.idrd.gov.co
dc.source.bibliographicCitationJuárez, F., & Chacón, A.M. (2013). Relationship with the community instead of marketing: A continuing education case. Educational Research, 4(3), 239-248
dc.source.bibliographicCitationJuárez, F. (2014a). The community in Business: Strategic Relationship between companies and environment and marketing. International Journal of Psychological Research, 7(1), 8-11
dc.source.bibliographicCitationJuárez, F. (2014b). Promoción del desarrollo corporación-comunidad en mercados emergentes mediante la relación estratégica comunitaria y el marketing. Encuentro de Investigación Universidad del Rosario, 4, 30-36
dc.source.bibliographicCitationKenneth, A. H., Terry, B., & Bashaw, R. E. (1999). A conceptual approach to classifying sports fans. Journal of Services Marketing, 13(6), 439-452. doi:10.1108/08876049910298720
dc.source.bibliographicCitationLovelock, C., & Wirtz, J. (2009). Marketing de servicios personal, tecnología y estrategia. México D.F., México: Pearson Educación.
dc.source.bibliographicCitationMasterman, G. (2014). Strategic Sports Event Management 3rd edition, London, England: Routledge
dc.source.bibliographicCitationMullin, J., Hardy, S., & Sutton, W. (2014). Sport Marketing 4th Edition: Human Kinetics.
dc.source.bibliographicCitationNavarro-García, A., Reyes-García, M. E., & Acedo-González, F. J. (2014). Calidad percibida y satisfacción de los espectadores de fútbol. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 20(2), 87-94
dc.source.bibliographicCitationPeriódico Deportivo Sport. (2018). Sport.es. (Grupo Zeta) Recuperado el mayo 10 de 2018, de https://www.sport.es/es/personajes/barca/yerry-mina/
dc.source.bibliographicCitationQuitián, D. (2013). La economía del fútbol colombiano: de la ilegalidad y el crimen al glamur globalizado. Polémika, 10(1), 60-65
dc.source.bibliographicCitationRager, C. (2016). Salem Press Encyclopedia. Ipswich, MA, USA: Salem Press.
dc.source.bibliographicCitationRedacción Deportiva El Espectador. (2016). Las polémicas declaraciones de César Pastrana sobre la hinchada de Santa Fe. El Espectador. Recuperado el 29 de Agosto de 2017 desde https://www.elespectador.com/deportes/fútbolcolombiano/polemicas-declaraciones-de-cesar-pastrana-sobre-hinchad-articulo-650092
dc.source.bibliographicCitationRomero, P. ( 2015). Al 2021, la TV le dejará al fútbol colombiano un billón de pesos. Periódico El Tiempo. Recuperado el 2 de mayo de 2017, desde www.eltiempo.com.
dc.source.bibliographicCitationSchmedders, K., Snyder, C., & Tinz, S. (2013). Germany's Bundesliga: Does Money Score Goals? Kellogg School of Management Cases, 1-11. Recuperado el 29 de Agosto de 2017 de https://doi.org/10.1108/case.kellogg.2016.000135
dc.source.bibliographicCitationSwayne, L. E., & Dodds, M. (2011). Encyclopedia of Sports Management and Marketing. Thousand Oaks, USA: SAGE Publications, Inc.
dc.source.bibliographicCitationTapp, A. (2004). The loyalty of football fans—We'll support you evermore? Journal of Database Marketing & Customer Strategy Management, 11(3), 203-215
dc.source.bibliographicCitationTapp, A., & Clowes, J. (2002). From “carefree casuals” to “professional wanderers” Segmentation possibilities for football supporters. European Journal of Marketing, 36(11/12), 1248-1269
dc.source.bibliographicCitationUniversidad del Rosario, (s.f.). Línea de investigación en finanzas y marketing. Universidad del Rosario. Recuperado el 7 de mayo de 2017 desde www.urosario.edu.co
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosariospa
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocURspa
dc.subjectMercadeospa
dc.subjectFútbolspa
dc.subjectDeportesspa
dc.subjectPosicionamientospa
dc.subject.ddcAdministración general
dc.subject.keywordMarketingeng
dc.subject.keywordFootballeng
dc.subject.keywordSportseng
dc.subject.lembDeportes::Mercadeospa
dc.subject.lembMedios de comunicación de masas y deportesspa
dc.subject.lembAdministración de mercadeospa
dc.titleMotivos de inasistencia de los seguidores de la Corporación Deportiva Independiente Santa Fe S.A.spa
dc.typebachelorThesiseng
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTrabajo de gradospa
Archivos
Bloque original
Mostrando1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
MonastoqueMendivelso-CristianDavid-2018.pdf
Tamaño:
677.11 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Tesis de grado Cristian Monastoque Revisión 15 de junio
Descargar
Colecciones
Pregrado en Administración de Negocios Internacionales