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Marketing sensorial como herramienta para captar y satisfacer al cliente

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dc.contributor.advisorTorres Franco, Michael
dc.creatorCarmona Mulford, Carolina
dc.creatorPacheco Prieto, Carol
dc.creatorZapata Urdaneta, Juan
dc.creator.degreeAdministrador de Negocios Internacionales
dc.date.accessioned2013-02-25T12:17:57Z
dc.date.available2013-02-25T12:17:57Z
dc.date.created2013-01-15
dc.date.issued2013
dc.descriptionEste trabajo está basado en diferentes fuentes como libros, encuestas realizadas a una población de 133 personas, noticias y artículos de expertos en mercadeo que describen como funciona el marketing sensorial y en qué casos se ha implementado en la actualidad. Lo que se busca encontrar con esta investigación, son las ventajas de implementar en las compañías este nuevo tipo de marketing, entender a mayor profundidad el comportamiento de los consumidores y usar esto para generar mayor satisfacción entre ellos y desarrollar un gran logro como empresa de éxito. El marketing sensorial es un término relativamente nuevo por lo cual la literatura sobre éste no es muy extensa, sin embargo ya son varias las compañías que lo han implementado. A través de diferentes opiniones, percepciones y casos descritos de diferentes empresas que implementan este mercadeo como parte de su estrategia de recordación y posicionamiento, se busca conocer qué puntos claves y nuevas ideas se pueden tener en cuenta en el momento de implementar una estrategia basada en el Mercadeo Sensorial.spa
dc.description.abstractThis work is based on different sources such as: Books, surveys of a population of 133 people, news and articles of experts in marketing that describes how its work the sensory marketing and in what cases is implemented today. What is sought to find with this research, are the advantages of implement in the companies this new type of marketing, deeper understanding of consumer behavior and use this to generate greater satisfaction and develop a big success company achievement. The sensory marketing is a relatively new term for which the literature on this is not very extensive, however, and there are some companies that have implemented it. Through different opinions, perceptions and reported cases of different companies that implement this as part of their marketing strategy and positioning remembrance, we want to know what key points and new ideas can be taken into account at the time of implementing a strategy based on Sensory Marketing.eng
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.format.tipoDocumentospa
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_4275
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/4275
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosariospa
dc.publisher.departmentFacultad de administraciónspa
dc.publisher.programAdministrador de negocios internacionalesspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto completo)spa
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización.spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.source.bibliographicCitationManzano,Roberto., Gavilán Diana., Avelló María. y Abril Carmen.(2011).Marketing Sensorial Comunicar con los sentidos en el punto de venta. Pearson Educacion S.A.
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosariospa
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocURspa
dc.subjectMercadeo sensorialspa
dc.subjectpunto de ventaspa
dc.subjectsentidosspa
dc.subjectemocionesspa
dc.subjectexperienciaspa
dc.subject.keywordSensory marketingeng
dc.subject.keywordpoint of saleeng
dc.subject.keywordsenseseng
dc.subject.keywordemotionseng
dc.subject.keywordexperienceeng
dc.subject.lembAdministración de mercadeospa
dc.subject.lembComportamiento del consumidorspa
dc.subject.lembÉxito en los negociosspa
dc.subject.lembInvestigación motivacional (Comercialización)spa
dc.subject.lembMarcas de empresasspa
dc.subject.lembMercadeospa
dc.subject.lembPreferencias de los consumidoresspa
dc.titleMarketing sensorial como herramienta para captar y satisfacer al clientespa
dc.typebachelorThesiseng
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTrabajo de gradospa
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Pregrado en Administración de Negocios Internacionales