Pregrado en Marketing y Negocios Digitales
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- ÍtemAcceso Abierto
Análisis de marcas de ropa deportiva en centros comerciales(2026-02-27) Cáceres Murillo, Juanita; Céspedes Peñuela, Juan Lucas; Cortés Velásquez, Laura Alejandra; Rivera Rodríguez, Hugo AlbertoEl presente trabajo examina el sector de ropa y calzado deportivo en Colombia, con énfasis en su evolución, su relevancia económica y su nivel de competitividad. Inicialmente, se presenta una contextualización histórica que permite comprender su desarrollo y consolidación como una de las industrias más dinámicas del país. A través del análisis PESTEL, se identifican los factores del entorno que influyen en su comportamiento, destacando especialmente el crecimiento del comercio electrónico y la sostenibilidad como tendencias clave. Posteriormente, mediante herramientas como Strategic Crowding y Convergencia Sectorial, se comparan marcas representativas del mercado como Adidas, Nike, Puma, Skechers y Le Coq Sportif, considerando su rentabilidad, posicionamiento y estrategias entre 2020 y 2024. Los hallazgos reflejan un entorno competitivo y cambiante, con Adidas y Skechers en posiciones de liderazgo y Puma y Nike en niveles intermedios. Finalmente, se proponen conclusiones estratégicas orientadas al fortalecimiento de la innovación, sostenibilidad y adaptación a las nuevas tendencias del consumidor. - ÍtemAcceso AbiertoLencería Colombiana(2025-12-05) Ortiz Rey, Juan Pablo; Rodríguez Vargas, Juan Alejandro; Fonseca Barrera, Silvia Manuela; Rivera Rodríguez, Hugo AlbertoEl presente trabajo de grado analiza el panorama competitivo del sector de la ropa interior en Colombia, con énfasis en las empresas que operan en centros comerciales. A partir de un enfoque descriptivo y comparativo, se identifican los factores estratégicos que inciden en la competitividad del sector, considerando dimensiones como la solidez financiera, la innovación, la digitalización, la expansión de mercado, la competitividad de costos y el reconocimiento de marca. El estudio desarrolla un modelo de evaluación basado en variables cualitativas y cuantitativas que permite comparar el desempeño de las principales compañías del mercado y comprender los elementos que fortalecen su posicionamiento estratégico. Esta investigación contribuye al entendimiento de la dinámica competitiva del sector textilconfección y ofrece una base metodológica para el análisis de la competitividad empresarial en contextos de alta concentración comercial.
- ÍtemAcceso AbiertoEl impacto de la IA en la experiencia omnicanal del cliente a lo largo del customer journey en retail(2025-01-20) Rojas Rodríguez, Vanessa; Koetz, Clara IsabelEl siguiente documento está orientado a analizar el impacto de la inteligencia artificial en la experiencia omnicanal del cliente dentro del sector retail. Para ello, se examinan los principales avances tecnológicos que han transformado los puntos de contacto entre las marcas y los consumidores, así como los cambios en el comportamiento del cliente frente a interacciones cada vez más personalizadas y coherentes entre canales. El análisis aborda cómo la IA mejora la eficiencia operativa, optimiza la comunicación personalizada y contribuye a un customer journey más fluido, evaluando también los retos y limitaciones asociados a su implementación en entornos omnicanal.
- ÍtemAcceso AbiertoEl impacto del comercio electrónico en la generación de empleo regional: desafíos y oportunidades en Cundinamarca(2025-11-28) Lemus Castillo, Juan Luis; Robayo Pinzón, Óscar JavierEsta investigación analiza el impacto del comercio electrónico en la generación y transformación del empleo regional en Cundinamarca, Colombia, identificando tanto sus oportunidades como sus desafíos estructurales. El estudio, basado en una metodología mixta que incluye encuestas a actores económicos locales, concluye que el comercio electrónico tiene un impacto importante y mayormente positivo. Los principales beneficios identificados son la expansión de mercado (48.2% de los encuestados) y el aumento de la productividad y la diversificación de actividades. Aun así, existen obstáculos importantes. Los principales obstáculos para la adopción tecnológica son la falta de conocimiento (28.6%), los recursos económicos limitados (26.8%) y la infraestructura inadecuada (21.4%). Las habilidades digitales más demandadas son el manejo de plataformas digitales (53.6%), la atención virtual al cliente y la logística digital. El texto también aborda el rol institucional, señalando que, aunque las entidades gubernamentales muestran voluntad política e inversión, sus acciones a menudo son aisladas y carecen de un sistema unificado para medir el impacto real, además de una comunicación deficiente con los ciudadanos. En conclusión, el éxito del comercio electrónico requiere superar estas brechas mediante la articulación de políticas, la capacitación continua y el apoyo institucional.
- ÍtemAcceso AbiertoRelación entre las industrias farmacéuticas y el uso de patentes como ventaja competitiva para la empresa de Colombia(2025-12-12) Jara Giraldo, Laura Julieta; Cortés Sánchez, Julián DavidEste estudio analiza la relación entre la industria farmacéutica colombiana y el uso de las patentes como método para generar distintas ventajas competitivas, en un entorno que no tiene los mejores niveles de inversión en Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i). En un enfoque descriptivo y analítico, dando uso de datos de instituciones nacionales e internacionales que analizan dinámicas, económicas, históricas y de regulación. Lo que permite que sea mucho más objetivo este análisis, considerando que los datos utilizados son desde el año2000 hasta la fecha (2025), que varían la capacidad de innovación del país.Estos hallazgos apuntan a una limitada inversión en I+D+i lo cual limita la creación de patentes y apunta hacia una dependencia tecnología fuerte del exterior. De igual manera, se identifica dos funciones fundamentales de las patentes, como son lo es ser un instrumento de protección intelectual y también originar limitaciones en el mercado de la farmacéutica generando un acceso inequitativo hacia estos medicamentos. Se resalta la importancia de fortalecer toda la infraestructura científica, políticas e inversión para impulsar la industria farmacéutica.
