Ítem
Acceso Abierto

Plan de negocio de una aplicación dedicada a ofrecer servicios domésticos y de soporte a los hogares.

Título de la revista
Autores
Ardila, Mauricio
Ruiz, Ana Carolina
Forero, Miguel

Archivos
Fecha
2019-11-23

Directores
Manzoni, Massimo

ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario

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Resumen
Fixxy es una aplicación que conecta usuarios que necesitan servicios de plomería, electricidad y limpiezas de baños y cocina con los profesionales dispuestos a proporcionar estos servicios. La propuesta de valor del modelo de negocio está enfocada a que el cliente se sienta seguro y respaldado con los servicios suministrados, gracias a los siguientes aspectos: La aplicación brinda acompañamiento previo a la llegada del profesional en casos de urgencia a través de asesoría. Los profesionales están asegurados frente a riesgos y seguridad en el trabajo. Los usuarios podrán acceder a una garantía del servicio prestado, por un costo adicional
Abstract
Fixxy is an application that connects users who need plumbing, electricity and bathroom and kitchen cleaning services with professionals willing to provide these services. The value promise of the business model is focused on making the client feel safe and supported by the services provided, thanks to the following aspects: The application provides support prior to the arrival of the professional in cases of emergency through advice. Professionals are insured against risks and safety at work. Users can access a guarantee of the service provided, for an additional cost. The scope of the project reaches the business plan and the study of its feasibility.
Palabras clave
aplicación , Aplicación , Servicios , Plomería , Electricidad , Limpieza , calidad , Calidad
Keywords
Application , Services , Plumbing , Electricity , Cleaning , Safety , Quality
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