Cambios en la experiencia y la percepción de coordinación asistencial entre médico de atención primaria y especializada en Bogotá (2015-2017)
Resumen
La coordinación asistencial es esencial para el adecuado desempeño de las redes de servicios de salud. El sistema de salud colombiano, caracterizado por alta fragmentación de los servicios, presenta problemas de coordinación entre niveles de atención que no han sido suficientemente estudiados, en particular sus cambios en redes públicas en diferentes períodos de tiempo. El objetivo es analizar los cambios en la experiencia y percepción de coordinación asistencial de médicos de Atención Primaria (AP) y Atención Especializada (AE) de dos subredes públicas de servicios de salud en Bogotá en 2015 y 2017, antes y después de una intervención de reuniones conjuntas y de la reorganización del modelo de atención en salud en la ciudad.
Abstract
Care coordination is essential for the adequate performance of the health service networks. The Colombian health system, characterized by high fragmentation of services, presents problems of coordination between care levels that have not been sufficiently studied, particularly its changes in public networks in different periods of time. The objective of this paper is to analyze the changes in the experience and perception of care coordination of primary care and specialized care physicians of two public sub-networks of health services in Bogotá in 2015 and 2017, before and after an intervention of joint meetings and the reorganization of the health care model in the city.
Palabras clave