Show simple item record

dc.contributor.advisorGarcía Urdaneta, Víctor Jaime 
dc.creatorSandoval Archila, Tila María 
dc.creatorBocanegra Sarmiento, Andrés 
dc.date.accessioned2010-10-04T14:24:07Z
dc.date.available2010-10-04T14:24:07Z
dc.date.created2010-09-07
dc.date.issued2010
dc.identifier.otherTA 0056 2010
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/2067
dc.descriptionEste trabajo de grado pretende dar a conocer como se ha optimizado el tiempo de respuesta de una empresa de ambulancias de Bogotá y como esto ha colaborado en que los servicios de urgencia de la ciudad hayan mejorado su calidad y su oferta. El nombre de la empresa de ambulancias es Transporte Ambulatorio Medico Ltda. y se hace una breve reseña de su historia dentro del documento. Para lograr demostrar si en realidad ha ocurrido una mejora se utilizo como base un estudio previo realizado en la universidad de los andes versus un muestre actual que los autores de este trabajo realizaron. Se utilizaron principios de teoría de colas y herramientas estadísticas para colaborar con las conclusiones del presente documento Los autores también proponen una posible solución para mejorar aun más el tiempo de respuesta.
dc.description.abstractThe purpose of the present study is to show how was optimized the response time of an ambulance company in Bogotá, Colombia and how it has helped to improve the quality and bid of the emergency services in the city. The name of this company is “Transporte Ambulatorio Medico Ltda”. An overview of its history is provided in the present document. In order to demonstrate that these improvements were occurred, The Present project was based in a previous study published by Andes University versus a sampling development done by the authors of the present project, reflecting the different results. Using the principles of queuing theory and statistical tools let the authors get the conclusion of the present project.Finally, the authors also propose a possible solution to further improve in the response time.
dc.description.sponsorshipCentro de Estudios Empresariales para la Perdurabilidad (CEEP)
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.sourceinstname:Universidad del Rosario
dc.subjectoptimizacion de tiempos en ambulancias de bogota
dc.subject.lembAmbulancias, servicios de::Estudio de Casos
dc.subject.lembAtención pre hospitalaria::Estudio de Casos
dc.subject.lembInvestigación operacional::Estudio de Casos
dc.subject.lembTeoría de las colas (Matemáticas)
dc.subject.lembTransporte ambulatorio medico ltda.::Estudio de Casos
dc.subject.lembTransporte asistencial basico (Tab)
dc.subject.lembTransporte asistencial medicalizado (Tam)
dc.subject.lembUrgencias medicas::Estudio de Casos
dc.titleOptimización de tiempos de respuesta de la empresa Transporte Ambulatorio Medico Ltda.
dc.typebachelorThesis
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.creator.degreeAdministrador de Empresas
dc.publisher.programAdministración de Empresas
dc.publisher.departmentFacultad de Administración
dc.subject.keywordoptimization times ambulances
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.type.spaTrabajo de grado
dc.rights.accesoAbierto (Texto completo)
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.format.tipoDocumento
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización.


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Except where otherwise noted, this item's license is described as http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/

 

Reconocimientos: