Estrategias de tercerización en Colombia como centro de operaciones enfocado a los Call Centers en Barranquilla
Summary
El sector BPO&O es un sector con alto potencial en Colombia que aún se encuentra Incipiente. Dentro de este sector, los Call Centers juegan un papel importante para su desarrollo y Barranquilla posee grandes cualidades para permitir este crecimiento si se plantean las estrategias adecuadas.
Abstract
The BPO&O sector in colombia has a high potential that is still incipient. Among the industry, Call Centers play a very important roll for its development, and Barranquilla has great qualities to allow the growth of the sector if the right strategies are raised.
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