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dc.contributorMéndez Álvarez, Luz Sofía
dc.creatorLeal Galindo, Sandra Carolina 
dc.date.accessioned2014-05-22T15:05:59Z
dc.date.available2014-05-22T15:05:59Z
dc.date.created2008
dc.date.issued2008
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/5159
dc.descriptionEste plan exportador proyectado a un plazo de 3 años, servirá a ITAC IT APPLICATIONS CONSULTING S.A. para direccionar sus actividades en el mercado internacional para los años 2009, 2010, 2011. La prioridad de los 2 primeros años será el mejoramiento interno de la empresa, que será la aplicación de estrategias en diferentes campos como: capital humano, capital intelectual, capital cultural, crecimiento económico, estrategia comercial en el área internacional, construcción de capital financiero para la generación de ingresos. Para tener participación en mercados internacionales, mostrar su potencial exportador y lograr las expectativas de crecimiento de las ventas independientes a las obtenidas en el marcado local; pretende empezar en el año 2009, en el mercado Peruano con exportaciones por $36.000 USD correspondiente a 30 unidades, aumentando a $ 72000 USD con 60 unidades en el 2010 y $ 108000 USD y 90 unidades en el 2011. El Servicio a exportar fue “SecureFile” a partir del cual se definieron factores de éxito como lo son las ventajas competitivas del producto en sí mismo enumeradas a continuación: 1) Precio muy competitivo en el mercado, 2) Automatización del proceso de intercambio de información, 3) Software basado en estándares, 4) Se ejecuta en cualquier sistema operativo. A su vez se realizaron consultorías donde se diagnosticó todas las áreas de la empresa arrojando algunos resultados: La estructura organizacional esta bien definida, pero por su crecimiento y necesidad de incluir nuevo personal, no hay claridad en las funciones dentro del organigrama y depende totalmente de la dirección general. Por esto la gerencia debe estructurar mejor los departamentos comerciales creando nuevos cargos de acuerdo al proceso de internacionalización. Las políticas de personal se trabajan de manera informal con criterios validos para promover trabajadores (mérito, antigüedad, etc.), se realizan actualizaciones Tecnológicas mensuales, reconocimiento y participación en la empresa a sus funcionarios, excelentes relaciones personales que permiten hacer evaluaciones de desempeño acorde a las metas, gran variedad de motivación y responsabilidad social encaminada a los niños de bajos recursos. Aunque se debe crear un área de gestión humana y definir la frecuencia de las capacitaciones. Los ingresos son provenientes de la prestación de servicios de IT con incrementando de 256% durante los tres años anteriores para obtener $ 2`032.784.683 millones de pesos en el 2007. El nivel de endeudamiento también ha ido en aumento, por la necesidad de capacidad instalada, contrataciones de personal, el cumplimiento de requisitos del mercado y la necesidad generar buena imagen crediticia con entidades financieras. Cuenta con un musculo financiero para respaldar sus obligaciones inmediatas con $4,42 por $1 comprometido en el 2007 a pesar de ser el año con mayor nivel de endeudamiento arrojando pasivos corrientes por $127.715.281,37. Los cuatro socios cuentan con un comportamiento de 164,67% (2006) y 132,97% (2007) de rendimiento de sobre la inversión antes de impuestos. Para este año más del 95% de su información financiera y contable se maneja de manera sistematizada. El área Financiera de la empresa no es la más débil, pero no existe un departamento financiero con un solo responsable a la cabeza, por esto deben destinar un área separada de la administrativa con un asesor financiero que tenga disponibilidad de 100%. En el caso particular del proyecto de exportación los costos de producción se centran en SecureFile versión 3.0 que no representa costos marginales, ya que la replica de este software puede hacerse cuantas veces sea requerido sin afectar en ninguna proporción los costos. La empresa no utiliza un método formal para calcular sus costos de operación y desarrollo de programas. Pero ha desarrollado un sistema de evaluación de costos en tablas de Excel que de manera organizada logran un costeo acorde a sus necesidades específicas. Para la selección de los países: objetivo, alterno y contingente; se realizó una matriz de Selección de 6 países basados en la exigencia gubernamental en términos de seguridad de la información vía internet, y la percepción de los empresarios, competencia y otros factores económicos; arrojando como resultado a Perú, Costa Rica y México.
dc.description.abstractThis exporter plan is projected for a term of three years; it would help ITAC IT APPLICATIONS CONSUTING S.A. to guide its activities in the international market for the years 2009, 2010, 2011. The priority for the first 2 years, it´s to improve inside the company, which it would be the application of strategies in different fields: They are human capital, intellectual capital, cultural capital, economic growth, commercial strategies in the international area, and building of financial capital for the production of revenue To have part in international market, show its export potential and achieve the expectations of growth from independent sales from the ones obtain in the local market. It pretends to begin in the market with destination to (Peru) with exports for $36.000 dollars corresponding to 30 units in 2009, increase to $72.000 dollars with 60 units in 2010 and $108000 dollars with 90 units in 2011. The product to export was “SecureFile” in which factors of success were as: Very competitive prices in the market, automatization on of the process of exchange of information, software based on standards, run in any operating system. Surveys were done where all the areas of the company were diagnosed giving some results: The structure organization is defined but its growth and necessity to include new staff, but it is not clear the functions inside the organization chart and it depends completely in the general office. This is why the main office must structure better the sales department making new positions available according to the process of internationalization. The policies about the staff are worked in a casual way with valid criteria to promote employees (effort, seniority, etc.); technical updates are done monthly, recognition and participation in the company to its employees, excellent atmosphere that allows performance test according to the goals. Have social commitment within the organization. Great variety of motivation and social responsibilities are done towards poor children. However, an area of human gestures must be created and define the frequency of the trainings. The revenue comes from the work done by IT with increments of 256% during the last three years to gain $2´032.784683 million of pesos in 2007. The debt rate has also gone up because of the necessity of install capacity, hiring of employees and making requirements of the market as a necessity to generate a good credit report with financial companies. It counts with financial back up to support its immediate obligations with $4,42 by $1 due in 2007 even being the year with the biggest debt rate printing current liabilities for $127.715.281,37. The four partners count with a conduct of 164, 67% (2006) and 132, 97% (007) of earnings over the inversion made before taxes and it currently manages more than 95% of its financial information and countable in a systematic way. The financial area of the company is not the weakest, but there is not a responsible financial department in charge, this is why there should be a separate sector from management with a financial advisor available 100% of the time. In the particular case of the project of exportation the cost of production is centered in “SecureFile” version 3.0 that does not represent marginal costs. Since the copy of this software can be made as many times it’s needed without affecting in any proportion the cost. The company does not use a formal method to calculate its costs of operation and development of programs but has developed a system of assessment of cost in excel charts that in an organize way can reach a cost according to its specific needs. To the selection of the countries target, alternative and contingent a matrix of preselecting six countries was done based on the governments demand and security terms of the information through internet and the entrepreneur perception, competence and other economic factors; giving as a result Peru, Costa Rica and Mexico. Finally, ITAC S.A. strength and support will help to achieve the aim propose between the time stipulated, also the society with a Colombian company in Peru will allow the incursion in this country and of course its minimum certification to change and the constant innovation will place the brand “SecureFile” in the international market.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.classification658
dc.subject.lembMercado de exportación
dc.subject.lembPequeña y mediana empresa::Exportaciones
dc.subject.lembProgramación (Computadores Electrónicos)—Exportaciones
dc.titlePlan exportador software de encriptación y firma digital de documentos altamente sensibles
dc.typebachelorThesis
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.creator.degreeAdministrador de Empresas
dc.publisher.programPregrado en Administración de Empresas
dc.publisher.departmentEscuela de Administración
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.type.spaTrabajo de grado
dc.rights.accesoBloqueado (Texto referencial)
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.format.tipoDocumento
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR


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