Ítem
Acceso Abierto

Cleaning 4U Project

Mostrar el registro sencillo de la publicación
dc.contributor.advisorPinzón Aleman, Luz Andrea
dc.creatorÁvila Ávila, Harold Alejandro
dc.creatorCasas Naranjo, Carlos Andrés
dc.creatorMonroy Betancourt, Karol Nathalia
dc.creatorMontoya Poveda, Carlos Andrés
dc.creatorSáenz Forero, Santiago
dc.creator.degreeProfesional en Marketing y Negocios Digitales
dc.date.accessioned2025-08-27T17:33:07Z
dc.date.available2025-08-27T17:33:07Z
dc.date.created2025-05-22
dc.descriptionEl sector de limpieza y mantenimiento en Colombia ha evidenciado un crecimiento relevante, impulsado por la concienciación sobre la higiene, regulaciones sanitarias más exigentes y la post pandemia. Cleaning 4U surge como una propuesta diferenciadora que apuesta por servicios personalizados, sostenibles y digitalizados, adaptados a un mercado competitivo como el de Bogotá. Este estudio presenta un análisis profundo del sector, las tendencias para 2025, el comportamiento de la competencia y la estrategia de posicionamiento digital de la empresa. Además, se detalla el modelo de negocio de Cleaning 4U mediante el Lean Canvas, haciendo énfasis en su propuesta de valor, procesos internos y liderazgo. Su enfoque se basa en la confianza, la calidad y la innovación tecnológica, buscando ser el socio estratégico ideal para clientes del sector residencial, empresarial e institucional.
dc.description.abstractThe cleaning and maintenance industry in Colombia has experienced steady growth, driven by increased awareness of hygiene, stricter health regulations, and post-pandemic safety needs. Cleaning 4U emerges as an innovative company offering customized, sustainable, and tech-integrated cleaning solutions tailored to client-specific needs. This study provides a comprehensive analysis of the sector, upcoming trends for 2025, market competition, and the company's digital positioning strategy. The business model is described using the Lean Canvas methodology, highlighting the value proposition, internal processes, and leadership profile. With a focus on trust, service quality, and technological innovation, Cleaning 4U aims to become the preferred cleaning partner for residential, corporate, and institutional clients in Bogotá.
dc.format.extent70 pp
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_46353
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/46353
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.publisher.departmentEscuela de Administración
dc.publisher.programPregrado en Marketing y Negocios Digitales
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International*
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.source.bibliographicCitationCadena SER. (2025, 24 de febrero). Málaga ya limpia fachadas de edificios con drones: "Es más seguro y sostenible". Recuperado de https://cadenaser.com/andalucia/2025/02/24/malaga-ya-limpia-fachadas-de-edificios-con-drones-es-mas-seguro-y-sostenible-ser-malaga/
dc.source.bibliographicCitationCleantec. (2025, 13 de febrero). Tendencias claves para transformar el sector profesional de la limpieza en 2025. Recuperado de https://cleantec.es/tendencias-limpieza-profesional-2025/
dc.source.bibliographicCitationLimpieza Barcelona JP. (2024). Tendencias y tecnologías en la industria de la limpieza en 2024. Recuperado de https://www.limpiezabarcelonajp.com/blog/tecnologias-industria-limpieza-2024/
dc.source.bibliographicCitationAmortegui, T. (2020, September 21). Tasa de Rebote o Bounce Rate: qué es y por qué es importante para tu empresa. RD Station. Retrieved May 18, 2025, from https://www.rdstation.com/blog/es/tasa-de-rebote-bounce-rate/
dc.source.bibliographicCitationBuyer Persona: qué es y cómo hacer uno para tu proyecto [2024] • Asana. (2024, December 27). Asana. Retrieved May 18, 2025, from https://asana.com/es/resources/buyer-persona
dc.source.bibliographicCitationDamus, J. (2023, June 6). Las 5 mejores herramientas de gestión estratégica. Actio. Retrieved May 18, 2025, from https://actiosoftware.com/es/mejores-herramientas-de-gestion-estrategica/
dc.source.bibliographicCitationESTERILIZACION ULTRAVIOLETA. (n.d.). NyF de Colombia. Retrieved May 18, 2025, from https://www.nyfdecolombia.com/uv/ultravioleta
dc.source.bibliographicCitationLimpieza Ecológica: el Compromiso de Plazy. (2025, 01 16). plazy. https://plazy.eco/limpieza-ecologica/#:~:text=%C2%BFQu%C3%A9%20es%20la%20limpieza%20ecol%C3%B3gica?%20Es%20un,tipo%20de%20limpieza%20emplea%20sustancias%20biodegradables%2C%20reduce
dc.source.bibliographicCitationMousinho, A. (2020, June 3). SEO: guía completa del posicionamiento en buscadores [2021]. Rock Content. Retrieved May 18, 2025, from https://rockcontent.com/es/blog/que-es-seo/
dc.source.bibliographicCitation¿Qué es el IoT (IoT)? Definición, beneficios y desafíos. (n.d.). Fortinet. Retrieved May 18, 2025, from https://www.fortinet.com/lat/resources/cyberglossary/iot
dc.source.bibliographicCitationQué es Facility Management: conceptos, beneficios y tendencias. (2024, July 1). Fracttal. Retrieved May 18, 2025, from https://www.fracttal.com/es/blog/guia-completa-facility-management
dc.source.bibliographicCitation¿Qué es la transformación digital? (2023, 08 26). SAP. Retrieved May 18, 2025, from https://www.sap.com/latinamerica/resources/what-is-digital-transformation
dc.source.bibliographicCitation¿Qué es un chatbot? (2024). IBM. Retrieved May 18, 2025, from https://www.ibm.com/mx-es/think/topics/chatbots
dc.source.bibliographicCitationBrennan, R., Canning, L., & McDowell, R. (2010). Business-to-business marketing (2nd ed.). SAGE Publications.
dc.source.bibliographicCitationButtle, F., & Maklan, S. (2019). Customer relationship management: Concepts and technologies (4th ed.). Routledge.
dc.source.bibliographicCitationChurchill, G. A., & Iacobucci, D. (2010). Marketing research: Methodological foundations (10th ed.). South-Western Cengage Learning.
dc.source.bibliographicCitationGrönroos, C. (1994). From marketing mix to relationship marketing: Towards a paradigm shift in marketing. Management Decision, 32(2), 4–20.
dc.source.bibliographicCitationKotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson.
dc.source.bibliographicCitationParasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1985). A conceptual model of service quality and its implications for future research. Journal of Marketing, 49(4), 41–50.
dc.source.bibliographicCitationZeithaml, V. A. (1988). Consumer perceptions of price, quality, and value: A means-end model and synthesis of evidence. Journal of Marketing, 52(3), 2–22.
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectLimpieza
dc.subjectMantenimiento
dc.subjectInnovación
dc.subjectSostenibilidad
dc.subjectDigitalización
dc.subjectBogotá
dc.subjectLean Canvas
dc.subjectCompetencia
dc.subjectMarketing digital
dc.subjectIoT
dc.subjectEcolimpieza
dc.subjectFacility Management
dc.subjectPersonalización
dc.subjectLiderazgo
dc.subjectModelo de negocio
dc.subject.keywordCleaning services
dc.subject.keywordInnovation
dc.subject.keywordSustainability
dc.subject.keywordDigitalization
dc.subject.keywordBogotá
dc.subject.keywordLean Canvas
dc.subject.keywordCompetitive analysis
dc.subject.keywordIoT
dc.subject.keywordeco-cleaning
dc.subject.keywordFacility Management
dc.subject.keywordPersonalized service
dc.subject.keywordLeadership
dc.subject.keywordBusiness model
dc.titleCleaning 4U Project
dc.title.TranslatedTitleProyecto Cleaning 4U
dc.typebachelorThesis
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTrabajo de grado
local.department.reportEscuela de Administración
local.regionesBogotá
Archivos
Bloque original
Mostrando1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
Cleaning_4U_Project_AvilaAvila-HaroldAlejandro-2025.pdf
Tamaño:
2.33 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
Colecciones
Pregrado en Marketing y Negocios Digitales
Pregrado en Administración de Empresas
Pregrado en Administración de Negocios Internacionales