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Prevalencia de síndrome de agotamiento profesional y su relación con las condiciones de trabajo en el personal de salud de la zona rural del departamento del Cauca, Colombia 2016


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Fecha
2016-11-15

Directores
Ruíz Rodríguez, Francisco
Ibáñez Pinilla, Milcíades

ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario

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Resumen
Introducción: El síndrome de agotamiento profesional o de burnout se define como una respuesta al estrés laboral crónico, afecta con frecuencia a los trabajadores del sector salud y ha sido descrito según la Organización Mundial de la Salud (OMS) como un riesgo laboral. En su desarrollo intervienen distintos factores principalmente sociodemográficos y laborales. Objetivo: Determinar la prevalencia de síndrome de agotamiento profesional y su relación con las condiciones de trabajo del personal de salud de la zona rural del Cauca. Metodología: Se realizó un estudio de corte transversal en 4 hospitales rurales nivel I, con un muestreo probabilístico aleatorio simple, para un total de 212 trabajadores, de los cuales el 74.5% fueron asistenciales y el 25.5% administrativos, Se les aplicó el cuestionario Maslash Burnout Inventory (MBI) que consta de 22 ítems y mide los 3 aspectos del síndrome: cansancio emocional, despersonalización y falta de realización personal y el cuestionario nacional de condiciones de trabajo del instituto nacional de seguridad e higiene en el trabajo de España (INSHT). Se realizó un análisis de datos en STATA versión 12. Resultados: Se encontró una prevalencia general de síndrome de agotamiento profesional de 39.7% y según cada dimensión para cansancio emocional de 21.7%, para despersonalización de 15.1% y para realización personal de 13.7%. Se halló significancia estadística con relación a la edad y baja realización personal (p=0.037), con los factores de riesgo psicolaborales por sobrecarga y cansancio emocional (p=0.020), falta de autonomía y cansancio emocional (p=0.021) entre otros. En los factores de riesgo biomecánicos por falta de iluminación y cansancio emocional (p=0.000), falta de iluminación y despersonalización (p=0.017) y falta de iluminación y síndrome en general (p=0.000). Conclusión: La prevalencia de síndrome de agotamiento profesional en el personal de salud que trabaja en zona rural del Cauca fue de 39.7%, la dimensión más determinante fue cansancio emocional seguido de despersonalización y por ultimo realización personal. Se recomienda iniciar en la institución con un programa de vigilancia epidemiológica de prevención para el agotamiento laboral e intervenir en los factores biomecánicos y factores psicolaborales.
Abstract
Introduction: The burnout syndrome is defined as the answer to chronic work-related stress, it frequently affects the health workforce, and it’s been regarded as an occupational risk according to the World Health Organization (WHO). It develops affected by many elements, mainly sociodemographic and occupational. Objective: To determine the incidence of the burnout syndrome and its connection with the health staff working conditions in the rural area of Cauca. Methodology: A cross-sectional survey was carried out in 4 level I rural hospitals with a simple random probability sampling, with a total staff of 212 employees, 74.5% from which were assistance and 25.5% administrative. The Maslach Burnout Inventory (MBI) survey was used with them; comprising 22 items and it measured 3 aspects of the syndrome: Emotional exhaustion, depersonalization, and lack of personal accomplishment. Also the National Working Conditions survey from the National Work Safety and Hygiene Institute of Spain (INSHT)* and a STATA data analysis version 12. -*its acronym in Spanish- Results: The findings were: a general burnout syndrome incidence of 39.7%, and according to each dimension an emotional exhaustion of 21.7%, a depersonalization of 15.1% and personal accomplishment of 13.7%. Statistical significance was found relating age and low personal accomplishment (p=0.037), psycho-occupational risk factors by heavy work load and emotional exhaustion (p=0.020), lack of autonomy and emotional exhaustion (p=0.021), among others. On the biomechanical risk factors due to deficient lighting and emotional exhaustion (p=0.000), deficient lighting and depersonalization (p=0.017), and deficient lighting and syndrome in general (p=0.000). Conclusion: The burnout syndrome incidence within health staff working at the rural area of Cauca was 39.7%, the most determining dimension was emotional exhaustion, followed by depersonalization and finally personal accomplishment. The recommendation is to begin a program of epidemiological control in preventing occupational exhaustion and to take action on biomechanical and psycho-occupational factors.
Palabras clave
Agotamiento profesional , Prevalencia , Salud laboral , Recursos humanos en salud , Condiciones de trabajo
Keywords
Burnout , Incidence , Occupational health , Health human resource , Working conditions
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