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El gobierno electrónico. Una herramienta estratégica de toma de decisiones.

Título de la revista
Autores
Cardona, Diego

Fecha
2004

Directores

ISSN de la revista
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Editor
Universidad del Rosario

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Resumen
El gobierno electrónico ha evolucionado desde la década de los noventa como herramienta de apoyo estatal para desarrollar su función de servicio a los ciudadanos. Dentro de la creciente tendencia por aplicar conceptos clásicos de la gestión privada en el ámbito público, es clave identificar las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) como elemento de apoyo y no como un fin, de tal manera que soporten el proceso de toma de decisiones ejecutado por los gestores públicos. Para justificar esta aseveración, se presentan los conceptos básicos relacionados con gobierno electrónico y su relevancia internacional, para terminar planteando un reto a nuestros dirigentes en el sentido de aprovechar esta herramienta para acercarse a la ciudadanía.
Abstract
The electronic government has been developed from the decade of the 90 as a governmental  tool to support its function as citizen servant. Beside the increasing tendency to apply classic concepts of management in the public scope, it is key to identify the Information and Communications Technologies (ICT) as a support element and not as an aim, in order to improve the decision making process executed by the public managers. In order to justify this asseveration, the basic concepts related to electronic government and its international relevance are presented, to finish challenging our leaders to take advantage of this tool to approach the citizenship. 
Palabras clave
gobierno electrónico , gestión pública , sociedad del conocimiento
Keywords
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