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Comunicación, clima y cultura organizacional para la gestión del conocimiento. Pymes metalmecánicas de Cali.

Título de la revista
Autores
Quiroga Parra, Dario

Fecha
2007-05-22

Directores

ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario

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Resumen
Clima, cultura y comunicación organizacional son variables gerenciales que facilitan los resultados empresariales y generan competencias distintivas y ventajas competitivas, mediante la gestión del conocimiento para la innovación, con el uso apropiado de la información facilitada por las TIC. Los resultados expuestos, producto de investigaciones realizadas al sector metalmecánico, permiten conocer cómo las pymes utilizan estas variables en su desarrollo gerencial. Se concluye que muestran limitaciones administrativas, cognitivas, económicas y tecnológicas en procesos de mejoramiento de la productividad y la competitividad, por falta de experticia en estos temas y por los modelos administrativos utilizados para su gestión.
Abstract
The climate, culture, and organizational communication are directorship variables which facilitate enterprise results to accomplish its goals, producing distinctive competences and competitive advantages through the knowledge management for innovations; with the appropriate use of information provided by the ICT. The results have come out from two researches on the metal mechanical industrial sector allow the reader to know how the Pymes use these variables on their development management. The document concludes that there are many cognitive, managerial, economic and technological limitations to improve the productivity and competitiveness processes, due to the lack of experience on these topics and of the managerial models used.
Palabras clave
comunicación organizacional , cultura organizacional , clima organizacional , ventaja competitiva.
Keywords
Knowledge management , organizational communication , organizational culture , organizational climate , competitive advantage.
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