Ítem
Acceso Abierto
Presentismo : caracterización a través de las escalas de medición
Título de la revista
Autores
Orjuela Hincapié, Angie Carolina
Salazar Noguera, Néstor Julián
Archivos
Fecha
2019-11-30
Directores
Cortés Sánchez, Carlos Efraín
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
Aunque el presentismo no es un término nuevo, carece hoy en día del protagonismo que merece, considerando sus implicaciones en la salud de los trabajadores y por ende su impacto en la productividad. En este artículo se usará la definición de presentismo como asistir a trabajar cuando no se está en condiciones de salud óptimas para desempeñar su trabajo, caracterizado desde los instrumentos de medición existentes. OBJETIVO: identificar los métodos existentes para la medición del presentismo y describir su confiabilidad y validez. METODOS: Se realizaron búsquedas exhaustivas en bases de datos electrónicas, entre los años 2000 y 2019 de artículos en inglés y español, ajustando los criterios de inclusión a artículos que contemplan escalas de medición del presentismo, obteniendo 19 artículos, los cuales fueron evaluados cualitativamente en términos de la confiabilidad y validez. RESULTADOS: Los estudios elegidos cuentan con análisis estadísticos solidos de tipo alfa de Cronbach y ANOVA. Se encontraron más de 20 escalas en la literatura para la evaluación del presentismo, de las cuales 8 de ellas, fueron las más frecuentemente usadas: SPS-6, HWQ, WPSI, EWPS, WPAI, WHO-HPQ, LEAPS Y VOLP; ya que cuentan con algún grado de validez, confiabilidad y respuesta al cambio, según los criterios COSMIN. SPS-6, HWQ, EWPS, son las que muestran los mejores criterios de calidad para la medición del presentismo. CONCLUSIONES: No se encontró una escala que cuente con todas las características de confiabilidad y validez para considerarla como un “Gold Standard” en la medición del presentismo, pero algunas de ellas, proporcionan datos importantes en cuanto su caracterización. Se considera que, dadas las implicaciones del presentismo en la salud de los trabajadores y la productividad de las empresas, es prioritaria su identificación, prevención, control y seguimiento, para lo cual se requieren más estudios que mejoren la calidad de las escalas de medición.
Abstract
Although presenteeism is not a new term, today it lacks the prominence it deserves, considering its implications for workers' health and therefore its impact on productivity. This article will use the definition of presenteeism as attending work when are not in optimal health conditions to perform your work, characterized from existing measuring instruments. OBJECTIVE: Identify the existing methods for the measurement of presenteeism and describe its reliability and validity. METHODS: Thorough searches were conducted in electronic databases, between 2000 and 2019 of articles in English and Spanish, adjusting the inclusion criteria to articles that contemplate scales of measurement of presenteeism, obtaining 19 articles, which were qualitatively evaluated in terms of reliability and validity. RESULTS: The studies chosen have solid statistical analyzes like, alpha cronbach and ANOVA type. More than 20 scales were found in the literature for the evaluation of presenteeism, of which 8 of them were the most frequently used: SPS-6, HWQ, WPSI, EWPS, WPAI, WHO-HPQ, LEAPS and VOLP; since they have some degree of validity, reliability and response to change, according to the COSMIN criteria. SPS-6, HWQ, EWPS, are the ones that show the best quality criteria for the measurement of presenteeism. CONCLUSIONS: We did not find a scale that has all the characteristics of reliability and validity to consider it as a “Gold Standard” in the measurement of presentism, but some of them provide important data regarding its characterization. It is considered that, given the implications of presenteeism on the health of workers and the productivity of companies, their identification, prevention, control and monitoring is a priority, for which more studies are required to improve the quality of measurement scales
Palabras clave
Presentismo , Ocupacional , Confiabilidad , Ausentismo , Perdida de productividad , Validez , Medición , Escala
Keywords
Measurement , Presenteeism , Scale , Occupational , Absenteeism , Productivity loss , Validity , Reliability
