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Acceso Abierto

Talento humano y distancia geográfica como barreras de acceso a los servicios de salud en el departamento del Caquetá, Colombia


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Fecha
2021-02-05

Directores
Estrada Montoya, John Harold
Durán-Torres, Felipe

ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario

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Resumen
Estudio mixto de corte transversal que tuvo por Objetivo: describir de qué manera el número y la distribución geográfica de los prestadores y los profesionales de salud constituyen barreras de acceso a los servicios de salud en el departamento del Caquetá, poniendo, a su vez, en evidencia la percepción de algunos actores del sistema frente a estas. Metodología: en la fase cuantitativa se recolectaron datos secundarios a través de consulta en bases de datos y se aplicó un sistema de medida de distancia/tiempo de viaje; mientras en la fase cualitativa se realizaron entrevistas semiestructuradas a pacientes, profesionales y administrativos de la salud. Resultados: se identificaron 28 prestadores públicos y 242 privados. Caquetá cuenta con prestador de primer nivel de atención en todos los municipios, segundo en 1 y tercero en ninguno; así como 136, 103 y 3 prestadores de baja, mediana y alta complejidad, respectivamente. De los 16 municipios, 3 tienen barrera de acceso a los servicios de salud, 2 por vía terrestre y 1 por vía fluvial. Hay 1,0 trabajadores de la salud por cada 1.000 habitantes. Los entrevistados perciben que los usuarios enfrentan barreras geográficas, económicas, tecnológicas, de itinerarios burocráticos, falta de personal de salud y tipo de diagnóstico. Conclusiones: el tiempo de viaje, la distancia recorrida hasta un hospital de alta complejidad, la disponibilidad de recurso humano en salud y los itinerarios burocráticos son determinantes de barrera de acceso a los servicios de salud en el Caquetá.
Abstract
Mixed cross-sectional study whose Objective was to describe how the number and geographical distribution of health providers and professionals constitute barriers to access to health services in the department of Caquetá, putting, in turn, in evidences the perception of some actors in the system regarding these. Methodology: in the quantitative phase, secondary data were collected through querying databases and a distance / travel time measurement system was applied; while in the qualitative phase, semi-structured interviews were conducted with patients, professionals and health administrators. Results: 28 public providers and 242 private providers were identified. Caquetá has a first level service provider in all municipalities, second in 1 and third in none; as well as 136, 103 and 3 low, medium and high complexity providers, respectively. From the 16 municipalities, 3 have an access barrier to health services, 2 by land and 1 by river. There are 1.0 health workers for every 1,000 inhabitants. The interviewees perceive that users face geographical, economic, technological barriers, bureaucratic itineraries, lack of health personnel and type of diagnosis. Conclusions: travel time, the distance traveled to a highly complex hospital, the availability of human resources in health and bureaucratic itineraries are determinants of the access barrier to health services in Caquetá.
Palabras clave
Barreras de acceso a los servicios de salud , Sistemas de salud en Colombia , Equidad en el acceso a los servicios de salud , Cobertura universal de salud en Colombia , Análisis de determinantes sociales de la salud
Keywords
Barriers to access to health services , Health systems in Colombia , Equity in access to health services , Universal health coverage in Colombia , Analysis of social determinants of health
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