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Prevalencia del Síndrome de Burnout en los guardas de seguridad de una universidad privada en Bogotá, Colombia, 2020

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dc.contributor.advisorHernández Herrera, Gilma Norela
dc.contributor.advisorVillalobos Fajardo, Gloria Helena
dc.creatorBeltrán Garzón, Alvaro Antonio
dc.creator.degreeMagíster en Salud Ocupacional y Ambientalspa
dc.creator.degreetypeFull timespa
dc.date.accessioned2020-12-14T16:40:14Z
dc.date.available2020-12-14T16:40:14Z
dc.date.created2020-12-10
dc.descriptionIntroducción: Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el Burnout es el síndrome del agotamiento emocional. En 1989 Maslach y Jackson lo reconocieron como un problema psicolaboral. Fue declarado en el año 2000 por la (OMS) como asociado a factores de riesgo de origen laboral, e incluido en la Clasificación Internacional de Enfermedades versión 10 (CIE10) capítulo de trastornos mentales y del comportamiento, con el código Z73. La OMS clasificó al Burnout o síndrome del trabajador “quemado” como una enfermedad (entrará en vigor el 1 de enero del año 2022). Esta es la primera vez que se incluye como enfermedad a un estado de agotamiento y un sentimiento de falta de eficacia y rendimiento en el trabajador. Materiales y métodos: Estudio descriptivo de corte transversal en el que participó una muestra de 300 guardas de seguridad de la universidad, quienes se desempeñan en diferentes modalidades del servicio. Se incluyeron variables demográficas y laborales, se utilizó el cuestionario de Maslach Burnout Inventory en su versión validada en Colombia para detectar los casos de Burnout. En el análisis estadístico se obtuvieron las medidas de tendencia central y dispersión y se buscaron asociaciones entre las diferentes variables. Resultados: En el estudio participaron 300 guardas de seguridad de una universidad privada de Bogotá, con una mediana de edad de 37 años. Se halló una prevalencia de síndrome Burnout del 65,3% [IC al 95%: 59,78%; 70,85%]. Las variables que mostraron asociación estadísticamente significativa con el desenlace fueron sexo (p 0.033) con mayor proporción en hombres; personas a cargo (p 0.011) que indica menor proporción del síndrome en trabajadores que no tienen personas a cargo; duración de los contratos (p 0.033) siendo mayor la prevalencia en quienes tienen contratos superiores a un año; y experiencia laboral (p 0.035) por cuanto a mayor experiencia mayor la prevalencia del síndrome. Respecto de la edad se halló que quienes presentan el síndrome tienen una 4 mediana de edad mayor (38 años). El modelo de regresión binaria logística reafirma los resultados obtenidos. Conclusiones: los resultados de investigación sugieren la importancia de la prevención del síndrome de Burnout en una población altamente expuesta a demandas emocionales derivadas de los usuarios del servicio, así como su inclusión dentro del sistema de vigilancia epidemiológica de factores psicosociales.spa
dc.description.abstractIntroduction: According to the World Health Organization (WHO), Burnout is the syndrome of emotional exhaustion. In 1989 Maslach and Jackson recognized it as a psycho-occupational problem. It was declared in 2000 by the (WHO) as associated with risk factors of work origin, and included in the International Classification of Diseases version 10 (ICD10) chapter of mental and behavioral disorders, with the code Z73. The WHO classified Burnout or “burned-out” worker syndrome as a disease (it will enter into force on January 1, 2022). This is the first time that a state of exhaustion and a feeling of lack of efficiency and performance in the worker have been included as a disease. Materials and methods: Descriptive cross-sectional study in which a sample of 300 security guards from the university participated, who work in different modalities of the service. Demographic and labor variables were included, the Maslach Burnout Inventory questionnaire was used in its version validated in Colombia to detect cases of Burnout. In the statistical analysis, the measures of central tendency and dispersion were obtained and associations between the different variables were sought. Results: 300 security guards from a private university in Bogotá participated in the study, with a median age of 37 years. A prevalence of burnout syndrome of 65.3% was found [95% CI: 59.78%; 70.85%]. The variables that showed a statistically significant association with the outcome were sex (p 0.033) with a higher proportion in men; dependents (p 0.011) which indicates a lower proportion of the syndrome in workers who do not have dependents; duration of contracts (p 0.033), the prevalence being higher in those with contracts of more than one year; and work experience (p 0.035), as the greater the experience, the greater the prevalence of the syndrome. Regarding age, it was found that those with the syndrome have a higher median age (38 years). The binary logistic regression model reaffirms the results obtained. Conclusions: the research results suggest the importance of the prevention of Burnout syndrome in a population highly exposed to emotional demands derived from the users of the service, as well as its inclusion within the epidemiological surveillance system of psychosocial factors.spa
dc.description.embargo2022-12-14 01:01:01: Script de automatizacion de embargos. info:eu-repo/date/embargoEnd/2022-12-13
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_30715
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/30715
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad del Rosariospa
dc.publisher.departmentEscuela de Medicina y Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.programMaestría en Salud Ocupacional y Ambientalspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.spa
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dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosariospa
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocURspa
dc.subjectSíndrome de Burnoutspa
dc.subjectEstrés laboral crónico en guardias de seguridadspa
dc.subjectRiesgo laboral en personal de vigilanciaspa
dc.subjectAgotamiento emocional en vigilante de seguridadspa
dc.subjectCuestionario de Maslach Burnout Inventoryspa
dc.subject.ddcIncidencia & prevención de la enfermedadspa
dc.subject.keywordBurnout syndromespa
dc.subject.keywordChronic work stress in security guardsspa
dc.subject.keywordOccupational risk in surveillance personnelspa
dc.subject.keywordEmotional exhaustion in security guardspa
dc.subject.keywordMaslach Burnout Inventory Questionnairespa
dc.titlePrevalencia del Síndrome de Burnout en los guardas de seguridad de una universidad privada en Bogotá, Colombia, 2020spa
dc.title.TranslatedTitlePrevalence of Burnout Syndrome in the security guards of a private university in Bogotá, Colombia, 2020eng
dc.typemasterThesiseng
dc.type.documentRevisión sistemáticaspa
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTesis de maestríaspa
local.department.reportEscuela de Medicina y Ciencias de la Saludspa
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