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Calidad total y cultura corporativa. Estudio de tres empresas en Colombia.

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dc.creatorMendez Alvarez, Carlos Eduardo  
dc.date.accessioned2018-03-07T14:39:22Z
dc.date.available2018-03-07T14:39:22Z
dc.date.created2004
dc.descriptionLa calidad total es una de las tecnologías de mayor aplicación en el contexto de la empresa colombiana. Las empresas colombianas inician su aplicación en la década de los años ochenta y se consolida en los años noventa impulsada por instituciones privadas y organizaciones que encontraron en esta tecnología de gestión una opción generadora de cambio y transformación en sus procesos productivos y de participación de la gente. Con el transcurrir de los años esta tecnología es quizá la que mayor permanencia ha tenido en el contexto de las organizaciones colombianas y, además, de la que se pueden presentar más resultados satisfactorios en su implementación. El propósito de este ensayo es presentar al lector la evaluación que sobre la implantación de esta tecnología de calidad total se realizó en tres empresas del sector industrial, pertenecientes a un mismo grupo empresarial. Este trabajo permitió entender mucho más los conceptos y la filosofía que inspiran a la calidad total, construir instrumentos de evaluación, y concluir sobre la manera como se presenta el proceso en las empresas que lo adoptaron. El trabajo permite tener una comprensión de esta tecnología y de la forma como puede llevarse a cabo un proceso exitoso tomando como referencia la experiencia de las empresas analizadas.spa
dc.description.abstractThe total quality is one of the technologies of greater application in the context of the Colombian company. The companies of our country initiate their application in the decade of the Eighties and it consolidates in the Nineties, impelled by institutions of private character and organizations who found in this technology of management a generating option of processes of change and transformations in the productive processes and of participation of people. With passing of the years, it us perhaps this technology the one that greater permanence has had in the context of the Colombia Organizations and in addition to which can be presented displayed more satisfactory results in the implantation.The Intention of this text is to present display to the reader the evaluation that on the implantation of this technology of Total Quality. It was made in three companies that adopted it. The work allows to have an understanding of this technology and the form as a successful process can be carried out taking like reference the experience from the analyzed companieseng
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifierhttps://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/2734
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/17070
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosariospa
dc.relation.urihttps://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/2734/2247
dc.rightsCopyright (c) 2014 Revista Universidad & Empresaspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.sourceUniversidad & Empresa" Journal; Vol. 3, Núm. 3-4-5 (2004); 99-124spa
dc.sourceUniversidad & Empresa; Vol. 3, Núm. 3-4-5 (2004); 99-124spa
dc.source2145-4558spa
dc.source0124-4639spa
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectcalidad totalspa
dc.subjectcultura corporativaspa
dc.subject.keywordtotal qualityeng
dc.subject.keywordmanagementeng
dc.subject.keywordcorporative cultureeng
dc.titleCalidad total y cultura corporativa. Estudio de tres empresas en Colombia.spa
dc.typearticleeng
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.spaArtículospa
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