Ítem
Acceso Abierto

Modelo de gestión del conocimiento para una empresa del sector de insumos químicos para la industria farmacéutica, cosmética y de alimentos: caso Disaromas S.A.

Mostrar el registro sencillo de la publicación
dc.contributor.advisorGrueso Hinestroza, Merlín Patricia
dc.contributor.advisorBlanco Valbuena, Carlos Emilio
dc.creatorPiedrahita Bravo, Carlos Hernán
dc.creator.degreeMagíster en Dirección y Gerencia de Empresas
dc.date.accessioned2015-06-09T17:01:36Z
dc.date.available2015-06-09T17:01:36Z
dc.date.created2015-04-09
dc.date.issued2015
dc.descriptionLa creación de conocimiento al interior de las organizaciones es visible mediante la dirección adecuada del conocimiento de los individuos, sin embargo, cada individuo debe interactuar de tal manera que forme una red o sistema de conocimiento organizacional que consolide a largo plazo las empresas en el entorno en el que se desenvuelven. Este documento revisa elementos centrales acerca de la gestión de conocimiento visto desde varios autores y perspectivas e identifica puntos clave para diseñar un modelo de gestión de conocimiento para una empresa del sector de insumos químicos para la industria farmacéutica, cosmética y de alimentos de la ciudad de Bogotá.spa
dc.description.abstractThe creation of knowledge in organizations is visible through the individuals knowledge management, however, each individual must be interconnected in order to form a network or an organizational system knowledge that consolidates long term business in the environment in which they operates. This paper reviews theoretical core elements about knowledge management as seen from various authors and perspectives, also identifies key points for design a knowledge management model for a company of chemical products for pharmaceutical, cosmetics and food industry in Bogota city.eng
dc.description.sponsorshipDisaromas S.A.spa
dc.description.sponsorshipCENTRO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES PARA LA PERDURABILIDADspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_10496
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/10496
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosariospa
dc.publisher.departmentFacultad de administraciónspa
dc.publisher.programMaestría en Direcciónspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto completo)spa
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.spa
dc.source.bibliographicCitationAlvesson, M. (2001). Knowledge work: ambiguity, image and identity. Human Relations , 54 (7), 863-86.
dc.source.bibliographicCitationArtiles, S. (2006). Dimensión de la Innovación en la Gestión del Conocimiento. Congreso Internacional INFO 2006. La Habana: GECYT.
dc.source.bibliographicCitationBarney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management , 17, 99-120.
dc.source.bibliographicCitationBeesley, L., & Cooper, C. (2008). Defining knowledge management (KM) activities: towards consensus. Journal of knowledge Management , 12 (3), 48-62.
dc.source.bibliographicCitationBender, S., & Fish, A. (2000). The transfer of knowledge and the retention of expertise: the continuing need for global assignments. Journal of Knowledge Management , 4 (2), 125.
dc.source.bibliographicCitationBhatt, G. (2001). Knowledge management in organizations: examining the interaction between technologies, techniques, and people. . Journal of Knowledge Management , 5 (1), 68-75.
dc.source.bibliographicCitationBhatt. (2002). Management strategies for individual knowledge & organizational knowledge. Journal of Knowledge Management , 6 (1), 31-39.
dc.source.bibliographicCitationBirkinshaw, J. (2001). ¿Por qué la gestión del conocimiento es tan difícil? Business Strategy Review , 12 (1), 11-18.
dc.source.bibliographicCitationBlanco, C. (2009). Alianzas estratégicas en empresas intensivas de conocimiento ubicadas en Bogotá. LAP Mambert Academic Publishing GmbH & Co. KG.
dc.source.bibliographicCitationBlanco, C., & Bernal, C. (2009). Percepciones y contrastes sobre la gestión del conocimiento en una muestra de medianas y grandes empresas ubicadas en la ciudad de Bogotá. Revista Cultura, tecnología, Patrimonio .
dc.source.bibliographicCitationBlanco. (2007). La gestión del conocimiento: Hacia la clarificación de conceptos. Bogotá: Pontificia universidad Javeriana.
dc.source.bibliographicCitationBriceño, M. d., & Bernal, C. A. (2010). Estudios de caso sobre la gestión del conocimiento en cuatro organizaciones colombianas líderes en penetración de mercado. Estudios Gerenciales , 26 (117), 173-193.
dc.source.bibliographicCitationBueno, E., & Morcillo, P. (2003). Cultura e Innovación: la conexión perfecta. Madri+d , 15.
dc.source.bibliographicCitationChandrasekaran, R. (2011). A Perspective View on Knowledge Management with Business Strategy. Rochester: Social Science Research Network.
dc.source.bibliographicCitationChen, W., & Lee, C. (2005). The effects of internal marketing and organizational culture on knowledge management in the information technology industry. International Journal of Management , 22 (4), 661-672.
dc.source.bibliographicCitationChourides, P., Longbottom, D., & Murphy, W. (2003). Excellence in knowledge management: An empirical study to identify critical factors and performance measures. Measuring Business Excellence , 7 (2), 29-45.
dc.source.bibliographicCitationColeman, D. (1999). Groupware: Collaboration and Knowledge Sharing. Boca Ratón: Knowledge Management Handbook, CRC Press LLC.
dc.source.bibliographicCitationConner, K., & Prahalad, C. (1996). A Resource-Based Theory of the Firm: Knowledge of Competitive Advantage. Management Science , 7 (5), 477-501.
dc.source.bibliographicCitationCoombs, R. (1998). Knowledge Management and Innovation. . CRIC , 1-30.
dc.source.bibliographicCitationCorso, M., & al., e. (2002). Technological and organizational tools for knowledge management: in search of configurations. Small Business Economics , 1-12.
dc.source.bibliographicCitationCOTEC. (1999). Gestión de la Innovación y la tecnología en la empresa. Madrid: Fundación para la Innovación Tecnológica.
dc.source.bibliographicCitationDarroch, J. (2005). Knowledge management, innovation and firm performance. Journal of Knowledge Management , 9 (3), 101-115.
dc.source.bibliographicCitationDarroch, J., & McNaughton, R. (2002). Examining the link between knowledge management practices and types of innovation. Journal of Intellectual Capital , 3 (3), 210-22.
dc.source.bibliographicCitationDavenport, T. H., & Prusak, L. (1998). Working knowledge: How organizations manage what they know. Harvard Business School Press.
dc.source.bibliographicCitationDavenport, T., & Klahr, P. (1998). Managing customer support knowledge. California Management Review , 40 (3), 195-208.
dc.source.bibliographicCitationDrucker, P. (1992). Managing for the Future. Oxford: Butterworth-Heinmann.
dc.source.bibliographicCitationDrucker, P. (1993). Post-capitalist Society. Oxford: Butterworth-Heinmann.
dc.source.bibliographicCitationFarfán, D. Y., & Garzón, M. A. (2006). La gestión del conocimiento. Bogotá: Universidad del Rosario.
dc.source.bibliographicCitationGrant R., M. (1996). Toward a Knowledge-Based Theory of the Firm. Strategic Management Journal Winter Special (17), 109-122.
dc.source.bibliographicCitationGrayson, C., & O´Dell, C. (1998, April). Mining your hidden resources. Across the Board , 23-80.
dc.source.bibliographicCitationGrueso, M. P. (2007). Antecedentes y consecuentes de las prácticas de recursos humanos: Revisión y análisis desde la perspectiva de género. Universidad de Salamanca. Salamanca: Universidad de Salamanca.
dc.source.bibliographicCitationGrueso, M. P. (2010). Implementación de buenas prácticas de promoción de personal y su relación con valores de la cultura y el compromiso con la organización. Revista Innovar , 20 (36), 79-90.
dc.source.bibliographicCitationGrueso, M. P., Rey, C. F., & Gonzalez, J. L. (2012). Role of the cultural values as a key part in the implementing of healthy practices: Exploratory research. The International Journal of Knowledge, Culture and Change Management. , 11 (5), 147-162.
dc.source.bibliographicCitationHall, M. (2006). Gestión del Conocimiento y los límites de la codificación. Journal Knowledge Management , 10 (3), 117-126.
dc.source.bibliographicCitationHall, R. (1993). A Framework Linking Intangible Resources and Capabilities to Sustainable Competitive Advantage. Strategic Management Journal , 6, 273-293.
dc.source.bibliographicCitationHamel, G. (1994). The Concept of Core Competence. In G. Hamel, & A. Heene, Competence-based competition (pp. 11-33). Chichester: Wiley.
dc.source.bibliographicCitationHamel, G., Doz, Y., & Prahalad, C. (1989). Collaborate With your Competitors and Win. Harvard Business Review , 67, 133-139.
dc.source.bibliographicCitationHaney, D. (2003). Knowledge Management In A Professional Service Firm. Ann Arbor: Indiana University.
dc.source.bibliographicCitationHansen, M., Nohria, N., & Tierney, T. (1999, Marzo-Abril). What’s your strategy for managing knowledge? Harvard Business Review , 106-16.
dc.source.bibliographicCitationHernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2010). Metodología de la investigación. D.F., México: McGraw-Hill.
dc.source.bibliographicCitationHossein, A., Tajmirriahi, J., Mohammadi, M., & Dalir, M. (2012). Assessing the effectiveness of knowledge management in empowering and development of human resources: a case of study on Ati Luleh Sepahan Company. Interdiciplinary Journal Of Contemporary Research In Business , 3 (12), 131-147.
dc.source.bibliographicCitationHuber, G. (1991). Organizational learning: the contributing processes and the literatures. Organization Science , 2 (1), 88-115.
dc.source.bibliographicCitationLemon, M., & Sahota, P. (2003). Organizational culture as a knowledge repository for increased innovative capacity. Technovation , 24 (6), 483-498.
dc.source.bibliographicCitationLeonard, & Barton. (2004). Wellsprings of Knowledge. Building and Sustaining the Sources of Innovation. Boston, Ma, USA: Harvard Business School Press.
dc.source.bibliographicCitationLeonard, D., & Barton, G. (1992). Core Capabilities and Core Rigidities: a paradox in Managing New Product Development. Strategic Management Journal , 13, 111-125.
dc.source.bibliographicCitationLewis, J. (1969). Antropology Made Simple. London: W.H. Allen.
dc.source.bibliographicCitationLiao, & Chuang, S. (2006). Exploring the Role of Knowledge Management for Enhancing Firm's Innovation and Performance. Conference on System Sciences. Hawaii: CSS.
dc.source.bibliographicCitationLuecke, R., & Katz, R. (2003). Managing Creativity and Innovation. Boston: Harvard Business School Press.
dc.source.bibliographicCitationLytras, M., & Pouloudi, A. (2006). Towards the development of a novel taxonomy of knowledge management systems from a learning perspective: an integrated approach to learning knowledge infrastructure. Journal of Knowledge Management , 10 (6), 64-80.
dc.source.bibliographicCitationMalhotra, Y. (1998, July/August). Deciphering the Knowledge Management Hype. The Journal for Quality & Participation .
dc.source.bibliographicCitationMalinowski, B. (1948). A Scientific Theory of Culture. New York: Oxford University Press.
dc.source.bibliographicCitationMarakas, G. (1999). Decision Support Systems in the Twenty-first Century. Englewood Cliffs, NJ: Prentice hall.
dc.source.bibliographicCitationMartin, B. (2000). Knowledge management within the context of management: an evolving relationship’. Singapore Management Review , 22 (2), 17-37.
dc.source.bibliographicCitationMartín, I., & De la Calle, C. (2003). Evolución de la gestión del conocimiento hacia la creación del valor. Madrid: Universidad Politécnica de Madrid.
dc.source.bibliographicCitationMcDermott, R., & O’Dell, C. (2001). Overcoming cultural barriers to sharing knowledge. Journal of Knowledge Management , 5 (1), 76-85.
dc.source.bibliographicCitationMehta, N. (2008). Successful knowledge management implementation in global software companies. Journal of Knowledge Management , 12 (2), 42-56.
dc.source.bibliographicCitationMeroño, A., Lopez-Nicolas, C., & Sabater-Sánchez, R. (2007). Knowledge management strategy diagnosis from KM instruments use. Journal of Knowledge Management , 11 (2), 60-72.
dc.source.bibliographicCitationMinisterio de Educación Nacional . (2010, Mayo 19). Ministerio de Educación Nacional. Retrieved Junio 10, 2014, from Educación de calidad. El camino para la prosperidad: http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-231904.html
dc.source.bibliographicCitationMinsal, D., & Pérez, Y. (2007). Hacia una nueva cultura organizacional: la cultura del conocimiento. Acimed , 16 (3).
dc.source.bibliographicCitationMorcillo, P. (1997). Dirección estratégica de la tecnología e innovación. Madrid, España: Civitas.
dc.source.bibliographicCitationNevis, E., DiBella, A., & Gould, J. (1995). Understanding organizations as learning systems. Sloan Management Review , 36 (2), 73-85.
dc.source.bibliographicCitationNonaka, & Takeuchi. (1999). La organización creadora de conocimiento: Cómo las compañías japonesas crean la dinámica de la innovación. Oxford University Press (3), 61-103.
dc.source.bibliographicCitationNonaka, I. (1994). Dynamic theory of organizational knowledge creation. Organization Science , 5 (1), 14-37.
dc.source.bibliographicCitationNonaka, I. (2007, Julio-Agosto). The knowledge creating company. Harvard Business review , 162-171.
dc.source.bibliographicCitationPeluffo, M. B., & Contreras, E. C. (2002). Introducción a la gestión del conocimiento y su aplicación al sector público. Santiago de Chile, Chile: ILPES.
dc.source.bibliographicCitationPenrose, E. (1959). The theory of the growth of the firm. New York, USA: John Wiley.
dc.source.bibliographicCitationPitt, M., & MacVaugh, J. (2008). Knowledge management for new product development. Journal of Knowledge Management , 12 (4), 101-116.
dc.source.bibliographicCitationPolanyi, M. (1966). The Tacit Dimension. London, England: Routledge & Kegan Paul.
dc.source.bibliographicCitationPonomariov, B., & Boardman, C. (2012). Organizational behavior and human resources management for public to private knowledge transfer: an analytic review of the literature. OECD Science, technology and industry working papers , 1, 1-49.
dc.source.bibliographicCitationPrahalad, C., & Hamel, G. (1991, Primer trimestre). La organización por unidades estratégicas de negocio ya no sirve. Harvard - Deusto Business Review , 47-64.
dc.source.bibliographicCitationRaich, M. (2000). Prepararse para la economía basada en conocimiento. Harvard-Deusto business review (94), 28-33.
dc.source.bibliographicCitationRevilla, E. (1999). De la Organización que aprende a la gestión del conocimiento. Madrid: Ed. Instituto de Empresa.
dc.source.bibliographicCitationRingle-Bickelmaier, C., & Ringel, M. (2010). Knowledge management in international organizations. Journal of Knowledge Management , 14 (4), 524-539.
dc.source.bibliographicCitationRoberts, H. (1998). The Bottom-line of Competence-Based Management: Management, Accounting, Control and Performance Measurement. EAA Conference. Antwerp: EAA .
dc.source.bibliographicCitationRuggles, R. (1998). The state of the notion: Knowledge management in practice. California Management Review , 40 (3), 80-89.
dc.source.bibliographicCitationSaenz, J., Aramburu, N., & Blanco, C. E. (2012). Knowledge sharing and innovation in Spanish and Colombian high-tech firms. Journal of Knowledge Management , 16 (6), 919-933.
dc.source.bibliographicCitationSchein, E. (1988). La cultura empresarial y El liderazgo. Barcelona, España: Plaza & Janes.
dc.source.bibliographicCitationSchumpeter, J. (1934). The Theory of Economic Development. Cambridge: Harvard University Press.
dc.source.bibliographicCitationSeba, I., & Rowley, J. (2010). Knowledge management in UK police forces. Journal oh Knowledge Management , 14 (4), 611-626.
dc.source.bibliographicCitationSerradell-Lopez, E. (2010). The Knowledge Accumulation Process in the Organizations. Rochester: Social Science Research Network.
dc.source.bibliographicCitationSkyrme, D. (1999). Knowledge Networking: Creating the Collaborative Enterprise. Oxford: Butterworth-Heinemann.
dc.source.bibliographicCitationSmith, R., & Bollinger, A. (2001). Managing Organizational Knowledge as a Strategic Asset. Journal of Knowledge Management , 5 (1), 8-18.
dc.source.bibliographicCitationSoo, C., Midgley, D., & Devinney, T. (2008). The process of knowledge creation in organization. Rochester.
dc.source.bibliographicCitationSpender J., C. (1996). Making Knowledge the Basis of a Dynamic Theory of the Firm. Strategic Management Journal Winter Special (17), 45-62.
dc.source.bibliographicCitationSprenger, C. (1995). Four Competences of the Learning Organisation. Delwel: ‘s Gravenhage.
dc.source.bibliographicCitationStalk, G., Evans, P., & Shulman, L. (1992, Mar-Apr). Competing on Capabilities: The new rules of Corporate Strategy . Harvard Business Review , 57-69.
dc.source.bibliographicCitationSteensma H, K. (1996). Acquiring Technological Competencies Through Inter-Organizational Collaboration: An Organizational Learning Perspective. Journal of Engineering and Technology Management , 12, 267-286.
dc.source.bibliographicCitationStewart, T. (1997). Intellectual Capital: The New Wealth of Organizations. New York: Doubleday/Currency.
dc.source.bibliographicCitationStrong, D., & Wang, Y. (1997). Data quality in context. Communication of the ACM , 40, 103-110.
dc.source.bibliographicCitationSveiby, K. (1997). The New Organisational Wealth - Managing and Measuring Knowledge-based Assets. San Francisco, USA: Berrett-Koehler Publishers.
dc.source.bibliographicCitationSveiby, K.-E. (2001). A Knowledge-based theory of the firm to guide in strategy formulation. Journal of Intellectual Capital , 2 (4), 344-358.
dc.source.bibliographicCitationTari, J. J., & García-Fernández, M. (2013). ¿Puede la gestión del conocimiento influir en los resultados empresariales? Cuadernos de Gestión , 13 (1), 151-176.
dc.source.bibliographicCitationTeece, D., Pisano, G., & Schuen, A. (1997). Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal , 18 (7), 509-533.
dc.source.bibliographicCitationThiètart, R. (2001). Doing management research: a comprehensive guide. London: Sage Publications.
dc.source.bibliographicCitationTuomi, I. (2000). Data is more than knowledge: Implication of the reversed knowledge. Journal of Management Information Systems , 16 (3), 103-117.
dc.source.bibliographicCitationTylor, E. (1871). Primitive culture: Researches into the Developments of Mythology, Philosophy, Religion, Language, Art and Custom. London: J. Murray.
dc.source.bibliographicCitationVon Krogh, G., Ichijo, K., & Nonaka, I. (2000). Enabling Knowledge Creation: How to Unlock the Mystery of Tacit Knowledge and Release the Power of Innovation. New York, USA: Oxford University Press.
dc.source.bibliographicCitationWernerfelt, B. (1984). A resource-based view of the firm. Strategic Management Journal , 5 (2), 171-180.
dc.source.bibliographicCitationWiig, K. (1997). Knowledge Management: An introduction and perspective. Journal of Knowledge Management , 1 (1), 6-14.
dc.source.bibliographicCitationWiig, K. (2007). Effective societal knowledge management . Journal of Knowledge Management , 11 (5), 141-156.
dc.source.bibliographicCitationWood, M. (2002). Mind the gap? A processional reconsideration of organizational knowledge. Knowledge Organization , 19 (1), 151-71.
dc.source.bibliographicCitationYahya, S., & Goh, W.-K. (2002). Managing human resources toward achieving knowledge management. Journal of Knowledge Management , 6 (5), 457-468.
dc.source.bibliographicCitationZamantili, D., & Uzunçarsili, Ü. (2008). A cultural perspective on knowledge management: the success story of Sarkuysan company. Journal of Knowledge Management , 12 (2), 141-155.
dc.source.bibliographicCitationZambrano, L., & García, J. (2012). Impacto de la inversión en capital humano sobre el valor empresarial. Academia, Revista Latinoamericana De Administración , 51, 15-26.
dc.source.bibliographicCitationZhang, L., Tian, Y., & Qi, Z. (2006). Impact of organizational memory on organizational performance: an empirical study. The Business Review , 5 (1), 227-33.
dc.source.bibliographicCitationZhang, L., Wang, H., Cao, X., Wang, X., & Zhao, K. (2012). Knowledge management component in managing human resources for enterprises. Information Technology and Management , 13 (4), 341-349.
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosariospa
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocURspa
dc.subjectinnovaciónspa
dc.subjectconocimiento basado en la organizaciónspa
dc.subjectcreación de conocimiento.spa
dc.subject.ddcAdministración general
dc.subject.keywordinnovationeng
dc.subject.keywordknowledge based-view of the firmeng
dc.subject.keywordknowledge creation.eng
dc.subject.lembAdministración de empresasspa
dc.subject.lembAdministración de sistemas de informaciónspa
dc.subject.lembIndustria farmacéuticaspa
dc.subject.lembIndustrias alimenticiasspa
dc.subject.lembDisaromas s.a.spa
dc.titleModelo de gestión del conocimiento para una empresa del sector de insumos químicos para la industria farmacéutica, cosmética y de alimentos: caso Disaromas S.A.spa
dc.typemasterThesiseng
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTesis de maestríaspa
Archivos
Bloque original
Mostrando1 - 2 de 2
Miniatura
Nombre:
PiedrahitaBravo-CarlosHernan-2015.pdf
Tamaño:
924.01 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
Miniatura
Nombre:
PiedrahitaBravo-CarlosHernan-2015.pdf
Tamaño:
222.91 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
Colecciones
Maestría en Dirección