Ítem
Acceso Abierto

Diseño y aplicación de un modelo de remuneración variable para una empresa del sector de las telecomunicaciones

Mostrar el registro sencillo de la publicación
dc.contributor.advisorGrueso Hinestroza, Merlín Patricia
dc.creatorMosquera Sánchez, Jorge Andrés
dc.creator.degreeMagíster en Dirección y Gerencia de Empresas
dc.date.accessioned2016-10-21T16:48:36Z
dc.date.available2016-10-21T16:48:36Z
dc.date.created2016-08-16
dc.date.issued2016
dc.descriptionActualmente encontramos una fuerte presión en las organizaciones por adaptarse a un mundo competitivo con un descenso en las utilidades y una incertidumbre constante en su flujo de caja. Estas circunstancias obligan a las organizaciones al mejoramiento continuo buscando nuevas formas de gestionar sus procesos y sus recursos. Para las organizaciones de prestación de servicios en el sector de telecomunicaciones una de las ventajas competitivas más importantes de obtener es la productividad debido a que sus ganancias dependen directamente del número de actividades que puedan ejecutar cada empleado. El reto es hacer más con menos y con mejor calidad. Para lograrlo, la necesidad de gestionar efectivamente los recursos humanos aparece, y aquí es donde los sistemas de compensación toman un rol importante. El objetivo en este trabajo es diseñar y aplicar un modelo de remuneración variable para una empresa de prestación de servicios profesionales en el sector de las telecomunicaciones y con esto aportar al estudio de la gestión del desempeño y del talento humano en Colombia. Su realización permitió la documentación del diseño y aplicación del modelo de remuneración variable en un proyecto del sector de telecomunicaciones en Colombia. Su diseño utilizó las tendencias de programas remunerativos y teorías de gestión de desempeño para lograr un modelo integral que permita el crecimiento sostenido en el largo plazo y la motivación al recurso más importante de la organización que es el talento humano. Su aplicación permitió también la documentación de problemas y aciertos en la implementación de estos modelos.spa
dc.description.abstractNowadays organizations have found a strong pressure to adapt to a competitive world with declining profits and constant uncertainty on their cash flow. These circumstances require organizations to continuous improve seeking new ways to manage their processes and resources. For Managed Services organizations in the telecommunications sector, one of the most important competitive advantage is productivity, because their profits depends directly on the number of activities that can run each employee. The challenge is to do more with less and with better quality. To achieve this, the need to effectively manage human resources appears, and this is where compensation systems take an important role. The goal of this study is to design and implement a variable compensation model for a Managed Services Organization in the telecommunications sector and thereby contribute to the study of Performance Management and Human Talent Management in Colombia. Its implementation allowed the documentation of the design and implementation of a variable compensation model in a project of the telecommunications sector in Colombia. Its design embraces remunerative programs trends and performance management theories for a comprehensive model that allows sustained growth in the long term and the motivation of the most important organizational resource that is human talent. Its application also allowed the documentation of problems and successes in the implementation of these models.eng
dc.description.sponsorshipCentro de estudios empresariales para la perdurabilidadspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_12495
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/12495
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosariospa
dc.publisher.departmentFacultad de administraciónspa
dc.publisher.programMaestría en Direcciónspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto completo)spa
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.spa
dc.source.bibliographicCitationBebchuk, L., & Fried, J. (2004). Pay without performance: The unfulfilled promise of executive compensation. Cambridge, Mass.: Harvard University Press.
dc.source.bibliographicCitationAdecco. (2014). Compensation Guide. Recuperado Julio 2016 de http://www.adecco.ca/EN/knowledge-centre/Documents/compensation-guide/2014/2014- comp-guide_roevin.pdf
dc.source.bibliographicCitationAguinis, H. (2009). Performance Management. London: Pearson/Prentice Hall.
dc.source.bibliographicCitationBaum, H. (2012). A Measurement-Based Performance Management Model. Recuperado Febrero 2014 de http://www.datarecognitioncorp.com/survey-services/Documents/AMeasurement-Based-Performance-Management-Model.pdf
dc.source.bibliographicCitationBankar, S., Kakade, M., Kashilkar, S. (2014). Skill and Competency Mapping: a tool for training need identification through six sigma. International Journal for research in emerging science and technology, 1(5), 74-81.
dc.source.bibliographicCitationBebchuk, L., & Fried, J. (2004). Pay without performance: The unfulfilled promise of executive compensation. Cambridge, Mass.: Harvard University Press.
dc.source.bibliographicCitationBeltrán, J. (1999). Indicadores de gestión: Guía práctica para estructurar acertadamente esta herramienta clave para el logro de la competitividad (1st ed.). Santa Fé de Bogotá, Colombia: 3R Editores.
dc.source.bibliographicCitationBennet, D. (2009). Ready, aim... fail. Why setting goals can backfire. The Boston Globe. C1
dc.source.bibliographicCitationBoulter, N (2005). The Art of HRD. People anc ompetencies. The Route to Competitive Advantage. New Delhi: Crest Publishing.
dc.source.bibliographicCitationCasanova, F. (2002). La Formación profesional, productividad y trabajo decente. Recuperado Febrero 2014 de http://www.oei.es/etp/formacion_profesional_productividad_trabajo_decente_casanova.pdf
dc.source.bibliographicCitationCINTEL. (2012). Dinámica Sectorial de los Mercados TIC. Recuperado Febrero 2014 de http://cintel.org.co/wpcontent/uploads/2013/05/02.InformeSector_Octubre2012v3_PANORAMA-DE-LASTELECOMUNICACIONES-EN-COLOMBIA-2012.pdf
dc.source.bibliographicCitationMakinson, J. (2000). Incentives for change: Rewarding performance in national government networks. Great Britain, Public Services Productivity Panel.
dc.source.bibliographicCitationMarsden, D. (2004). The Role of Performance-Related Pay in Renegotiating the "Effort Bargain": The Case of the British Public Service. Industrial & Labor Relations Review, 57(3), 350-370
dc.source.bibliographicCitationMaslow, A. (1954). Motivation and personality. New York: Harper & Row
dc.source.bibliographicCitationMcShane, S., & Glinow, M. (2000). Organizational behavior. Boston: Irwin/McGraw-Hill.
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosariospa
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocURspa
dc.subjectGestión de Recursos Humanosspa
dc.subjectRemuneraciónspa
dc.subjectSalario Variablespa
dc.subjectTelecomunicacionesspa
dc.subject.ddcAdministración general
dc.subject.keywordHuman Resource Managementeng
dc.subject.keywordCompensationeng
dc.subject.keywordVariable Salaryeng
dc.subject.keywordTelecommunicationseng
dc.subject.lembAdministración de empresasspa
dc.subject.lembAdministración de personalspa
dc.subject.lembSistemas de remuneraciónspa
dc.subject.lembEmpresas de telecomunicaciones -- Administraciónspa
dc.subject.lembPlanificación estratégicaspa
dc.titleDiseño y aplicación de un modelo de remuneración variable para una empresa del sector de las telecomunicacionesspa
dc.typemasterThesiseng
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTesis de maestríaspa
Archivos
Bloque original
Mostrando1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
MosqueraSanchez-JorgeAndres-2016.pdf
Tamaño:
1.63 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Documento Principal
Descargar
Colecciones
Maestría en Dirección