Modelo para la definición e implementación de procesos de gobierno de tecnologías de la información aplicado a CENIT Transporte y Logística de Hidrocarburos S.A.S.

Páez Ruiz, Andrea Paola; Vivas Hernández, Fredy

doi:https://doi.org/10.48713/10336_11836

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Modelo para la definición e implementación de procesos de gobierno de tecnologías de la información aplicado a CENIT Transporte y Logística de Hidrocarburos S.A.S.

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dc.contributor.advisor	Ortega-Hurtado, Francisco-Fernando
dc.creator	Páez Ruiz, Andrea Paola
dc.creator	Vivas Hernández, Fredy
dc.creator.degree	Magíster en Dirección y Gerencia de Empresas
dc.date.accessioned	2016-03-07T22:22:31Z
dc.date.available	2016-03-07T22:22:31Z
dc.date.created	2016-02-03
dc.date.issued	2016
dc.description	El crecimiento que ha venido presentando CENIT Transporte y logística de hidrocarburos S.A.S. ha conducido a su área de tecnología a revisar los procesos tecnológicos con los que apoya a todas las áreas de negocio para el logro de la estrategia empresarial. Para poder cumplir con esta promesa de valor hacia la organización, el área de tecnología bajo un marco de trabajo reconocido debe analizar, definir, estructurar e implementar formalmente sus procesos y de esta manera también cumplirá con los lineamientos establecidos por la casa matriz Ecopetrol S.A. COBIT 5-ISACA (2012) como marco de trabajo que integra las mejores practicas a nivel de tecnología, permite ser usado como el estándar que mejor se adecua a la necesidad del área de tecnología para definir e implementar un gobierno de TI en CENIT. Este trabajo propone un modelo para la definición e implementación de procesos de gobierno de tecnologías de la información que cuenta con una herramienta que basada en el nivel de importancia, aporte al foco de análisis y esfuerzo requerido permite de manera automática que los procesos se clasifiquen y prioricen generando las bases para estructurar el plan de trabajo que permitirá de manera organizada lograr la formalización de sus procesos. Este modelo y su herramienta se usaron para definir y clasificar los procesos que permitirán la implementación del gobierno de TI en CENIT. El resultado es que tres (3) de los procesos de COBIT 5.0 que inicialmente ayudarán a implementar formalmente el gobierno de TI, son en su orden APO01, APO02 y EDM01. Adicionalmente este modelo y herramienta propuesta pueden ser usadas para clasificar los procesos de COBIT 5.0 bajo diferentes focos de análisis.	spa
dc.description.abstract	The increase that has been occurring in CENIT Hydrocarbon transportation and logistics S. A. S has led to check the technological processes of the technology area which supports all business areas to achieve business strategy. To fulfill this objective of value to the organization, the technology area under a recognized framework should analyze, define, structure and implement formal processes and this also will comply with the guidelines established by the parent company Ecopetrol S. A. COBIT 5-ISACA (2012) as a framework that integrates the best practices in terms of technology , it can be used as the best standard to the necessity of the area of technology to define and implement IT governance at CENIT. This document proposes a model for defining and implementing governance processes of the information technology which has a tool that based on the level of importance, contribution to the focus of analysis and the effort required which make automatically classified and prioritized the process, creating the basis for structuring to create the plan that will allow to obtain the formalization of its processes by the organized way. This model and tool are used to define and classify the processes which are going to permit the implementation of IT governance at CENIT. The result is three (3) of COBIT 5. 0 processes, that initially could help to implement a formally IT governance, are in order APO01, APO02 and EDM01. In addition, this model and proposed tool can be used to classify COBIT 5. 0 processes under different focus of analysis.	eng
dc.description.sponsorship	Centro de Estudios Empresariales para la Perdurabilidad	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.doi	https://doi.org/10.48713/10336_11836
dc.identifier.uri	http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/11836
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad del Rosario	spa
dc.publisher.department	Facultad de administración	spa
dc.publisher.program	Maestría en Dirección	spa
dc.rights.accesRights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.acceso	Abierto (Texto completo)	spa
dc.rights.cc	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia	spa
dc.rights.licencia	EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.source.bibliographicCitation	COBIT 5-ISACA. (2012). COBIT 5: Un Marco de Negocio para el Gobierno y la Gestión de las TI de la Empresa. Rolling Meadows, EE.UU.: www.isaca.org.
dc.source.bibliographicCitation	ITIL- Office of Government Commerce. (2007). ITIL: The official introduction to the ITIL service lifecycle. London: TSO (The Stationary Office).
dc.source.bibliographicCitation	PMBOK-Project Management Institute. (2013). GUÍA DE LOS FUNDAMENTOS PARA LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS - 5 Edición. Newtown Square, Pensilvania EE.UU.: Project Management Institute, Inc.
dc.source.bibliographicCitation	NTC-ISO/IEC 38500. (2009). NTC-ISO/IEC 38500: GOBIERNO CORPORATIVO DE LA TECNOLOGÍA. Bogotá, D.C.: ICONTEC.
dc.source.instname	instname:Universidad del Rosario	spa
dc.source.reponame	reponame:Repositorio Institucional EdocUR	spa
dc.subject	Gobierno de tecnología	spa
dc.subject	Modelo de implementación	spa
dc.subject	Buenas prácticas de TI	spa
dc.subject	COBIT 5.0	spa
dc.subject.ddc	Administración general
dc.subject.keyword	Government Technology.	eng
dc.subject.keyword	Deployment Model.	eng
dc.subject.keyword	IT best practices.	eng
dc.subject.keyword	COBIT 5.0.	eng
dc.subject.lemb	Política tecnológica	spa
dc.subject.lemb	Tecnología de la información	spa
dc.subject.lemb	Gobernabilidad	spa
dc.subject.lemb	Transporte del petróleo	spa
dc.title	Modelo para la definición e implementación de procesos de gobierno de tecnologías de la información aplicado a CENIT Transporte y Logística de Hidrocarburos S.A.S.	spa
dc.type	masterThesis	eng
dc.type.hasVersion	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spa	Tesis de maestría	spa

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