Strategic Focuses of Brand Equity in Companies that Internationalize Logistics Operation Services in Bogota

Lopez Rodriguez, Campo Elias; Acosta Molina, Aníbal; Páez León, Alexandra; Sarmiento Páez, Luisa María; Tafur Serrano, Andrea

Date

2018-05-16

Author

Lopez Rodriguez, Campo Elias
Acosta Molina, Aníbal
Páez León, Alexandra
Sarmiento Páez, Luisa María
Tafur Serrano, Andrea

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Citation

URI

https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.5570
https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/29663

Summary

Este artículo de investigación científica explora la relación directa entre los enfoques estratégicos del Brand Equity y la importancia que tiene en las empresas que ofrecen servicios de operación logística, ya que esta es una herramienta que puede ayudar a las empresas, no solo a generar una identidad en el mercado logístico, sino a que puedan marcar una diferencia positiva entre su competencia, mostrando al mercado sus servicios de forma eficiente y con calidad; todo se realiza con el fin de estar en la mente de los clientes, para llegar a ser la opción que escojan siempre. Para este estudio se desarrolló una metodología cuantitativa, que persiguió describir el comportamiento de estos enfoques en los operadores logísticos de la ciudad de Bogotá, identificando hallazgos relevantes para este sector de la capital colombiana.

Abstract

This scientific research article explores the direct relationship between brand equity's strategic standpoints and the relevance that this aspect has for the companies offering logistic operation services. This concept is a tool that helps companies not only create an identity in the logistic market, but also make a great difference compared to their competition, showing efficient and quality services in the market. All of this is done in order to settle the brand into the customers' mind, and to turn into the chosen option by them. For this article, a quantitative methodology was carried out, that pursued to describe the behavior of thosestandpoints in the logistics operators in Bogota, identifying relevant findings for this sector in the Colombian capital city.