Ítem
Acceso Abierto
Plan de marketing Transcarga RG
Título de la revista
Autores
Gordillo Ricardo, Santiago
Giraldo Serna, Juan Camilo
Archivos
Fecha
2022-06-23
Directores
Cruz Bernal, Hernán Alberto
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
El transporte terrestre de carga aporta a la economía del país, ya que, esta es la herramienta más utilizada en la logística nacional, principalmente para el transporte de las cargas por carretera, la cual se realiza por medio de los camiones y tractocamiones, que transportan gran variedad de productos desde un sitio determinado a un punto final ubicado estratégicamente para poder hacer toda la redistribución de las cargas, es así como se trabajó con la empresa Transcarga RG SAS, la cual fue fundada en el año 1995 en Yumbo, Valle del Cauca, lugar donde se encuentra su sede principal, además, de tener una sucursal en Buenaventura, la empresa lleva más de 20 años especializándose en las rutas salientes y provenientes de este puerto. La empresa ofrece servicios de almacenamiento de contenedores, alquiler de bodegas y seguridad de mercancía por medio de seguimiento satelital, lo que le permite mantener la seguridad de la carga en carretera, debido a que, la empresa no hace uso de terceros para cumplir con la demanda, dispone de 120 equipos propios que le permiten asegurar la necesidad de los clientes, ya que, la empresa cuenta con todas las pólizas necesarias para el funcionamiento, además, de tener certificaciones en BASC, ISO28000, PVP y Adscritos a AES. Es así como el objetivo principal es que la empresa logre tener reconocimiento en el país como una empresa especializada en logística, que cuenta con altos estándares de seguridad y calidad, para esto se busca la implementación de una estrategia de marketing digital en redes como Facebook e Instagram, para poder alcanzar un mayor reconocimiento de marca y de esta manera poder aumentar la comunidad en redes sociales, con el propósito de tener un buen respaldo de servicios y la calidad de los servicios logísticos en el servicio de carga terrestre, ya que, es necesario que el cliente hable por la empresa.
Abstract
The land transportation of cargo contributes to the country's economy, since it is the most used tool in the national logistics, mainly for the transportation of cargo by road, which is done through trucks and tractor-trailers, which transport a variety of products from a particular site to a final point strategically located to make all the redistribution of loads, This is how we worked with the company Transcarga RG SAS, which was founded in 1995 in Yumbo, Valle del Cauca, where its main office is located, in addition to having a branch in Buenaventura, the company has been specializing in outbound and inbound routes from this port for more than 20 years. The company offers container storage services, warehouse rental and merchandise security through satellite tracking, which allows it to maintain the security of the cargo on the road, because the company does not make use of third parties to meet the demand, has 120 own equipment that allow it to ensure the needs of customers, since the company has all the necessary policies for the operation, in addition to having certifications in BASC, ISO28000, PVP and AES. This is how the main objective is that the company achieves recognition in the country as a company specializing in logistics, which has high standards of safety and quality, for this we seek the implementation of a digital marketing strategy in networks like Facebook and Instagram, in order to achieve greater brand recognition and thus to increase the community in social networks, in order to have a good support services and quality of logistics services in the land freight service, since it is necessary that the customer speaks for the company.
Palabras clave
Medición , Reconocimiento , Marketing digital , Estrategia de marketing
Keywords
Measurement , Recognition , Marketing strategy , Digital marketing
