Ítem
Acceso Abierto
Diagnóstico y plan de mejora Pyme Suministros y Soluciones O&T S.A.S
Título de la revista
Autores
Merchán Rodríguez, Michelle Geraldine
Rangél Hernández, Juan Sebastián
Torres Reyes, Daniela Alejandra
Fecha
2023-06-15
Directores
Pinzón Alemán, Luz Andrea
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
En el siguiente documento se realizará un análisis completo de la compañía de suministros y soluciones O&T con el fin de proporcionar un plan de mejora enfocado en ventas, para ello fue importante tener una comunicación continua y directa con los integrantes de la pyme para obtener información relevante y de importancia que pudiese proporcionar una guía para el plan de acción. La elaboración de matrices que permitieran brindar un diagnóstico de la compañía para generar estrategias útiles y reales de implementar que se alinearan con los propósitos que tenían planteados para el corto plazo, que en este caso era potencializar la presencia digital y mejorar la posición competitiva frente a la competencia. Estudiar el liderazgo, organización, funcionamiento y estructura permitieron que el resultado final de esta investigación diera un plan de acción que sea implementable para los integrantes de la organización, se generarán recomendaciones de mejora y se hiciera un énfasis en las estructuras y tareas que están siendo bien desarrolladas como factor de éxito de la compañía. Como resultado, se obtiene este documento que recopila la información recolectada proporcionando planes de mejora y acción con el fin de potencializar a la compañía para alcanzar los objetivos de crecimiento que se propone, para conocer más de este proyecto continuar a la siguiente sección.
Abstract
In the following document a complete analysis of the company of supplies and solutions O&T will be made in order to provide an improvement plan focused on sales, for this it was important to have a continuous and direct communication with the members of the SME to obtain relevant and important information that could provide a guide for the action plan. The development of matrices that would provide a diagnosis of the company to generate useful and real strategies to implement that were aligned with the purposes they had set for the short term, which in this case was to enhance the digital presence and improve the competitive position against the competition. Studying the leadership, organization, operation and structure allowed the final result of this research to give an action plan that is implementable for the members of the organization, generating recommendations for improvement and emphasizing the structures and tasks that are being well developed as a factor of success of the company. As a result, we obtain this document that compiles the information collected providing improvement and action plans in order to empower the company to achieve the growth objectives proposed, to learn more about this project continue to the next section.
Palabras clave
EPP , SRM , KPI , Compañía de suministros y soluciones , Plan de ventas
Keywords
PPE , SRM , KPI , Supply and solutions company , Sales plan
