Ítem
Desconocido
Reestructuración del proceso de gestión humana
Título de la revista
Autores
Bermudez Daza, Eduardo Mario
Fecha
2024-05-31
Directores
Moreno Hernández, Diana Rocío
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
El propósito del proyecto aplicado empresarial (PAE) es efectuar un estudio de caso para la adaptación de procedimientos y procesos del área de Gestión Humana originados por la nueva realidad presentada por la pandemia de COVID-19. Para ello, se planteó el diseño de una propuesta factible y adaptable para el área de talento humano. Los resultados alcanzados develaron desde la Matriz DOFA, los líderes hicieron énfasis en que en el área influye la falta de motivación, así como el no reconocimiento de la labor acorde al sueldo recibido, la falta de comunicación. A partir de esto, se generaron dos planes de acción, uno destinado al abordaje de la gestión humana y el otro direccionado al proceso de capacitación. Los anteriores se soportaron en cinco estrategias: optimización de la productividad laboral de los colaboradores, el desarrollo personal mediante el coaching, la reestructuración de procedimientos, la implementación de los procedimientos y un plan de capacitación acorde a las necesidades presentadas en los equipos de trabajo, todo ello en beneficio y fortalecimiento de los procedimientos del área de Gestión Humana. Entre las conclusiones se destacan que es importante para la implementación de las sugerencias y planes el concurso de todos los empleados en especial, el interés de los líderes para propiciar el cambio organizacional esperado, y con ello, posicionar la institución educativa, como una entidad de calidad.
Abstract
The purpose of the applied business project (PAE) is to carry out a case study for the adaptation of procedures and processes in the Human Management area caused by the new reality presented by the COVID-19 pandemic. To this end, the design of a feasible and adaptable proposal for the human talent area was proposed. The results achieved were revealed from the SWOT Matrix, the leaders emphasized that the area is influenced by the lack of motivation, as well as the non-recognition of the work according to the salary received, and the lack of communication. From this, two action plans were generated, one aimed at addressing human management and the other aimed at the training process. The above were supported by five strategies: optimization of the work productivity of collaborators, personal development through coaching, restructuring of procedures, implementation of procedures and a training plan according to the needs presented in the work teams, all of this for the benefit and strengthening of the procedures of the Human Management area. Among the conclusions, it stands out that it is important for the implementation of the suggestions and plans to involve all employees, especially the interest of leaders to promote the expected organizational change, and with this, position the educational institution as an entity of quality.
Palabras clave
Gestión humana , Reconocimiento laboral , Optimización de la productividad laboral , Desarrollo personal mediante el coaching , Reestructuración , Estructura organizativa
Keywords
Restructuring , Process , Human management , Educational Institution , Organizational structure
