Ítem
Acceso Abierto
Transformación digital del ciclo de facturación en empresas de servicios públicos, un enfoque estratégico
Título de la revista
Autores
Caldon Cardenas, Cleiber Rodolfo
Archivos
Fecha
2024-10-19
Directores
Muñoz Espinosa, Dora Inés
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
Este proyecto se centra en desarrollar un marco estratégico que pueda ser usado en el proceso de aceleración de la transformación digital en Empresas de Servicios Públicos Colombianas, a través de modelos de digitalización y automatización de procesos que les permitan afrontar los desafíos de entornos altamente competitivos y dinámicos, así como la necesidad apremiante de crear valor superior, mejorar la eficiencia operacional, competitividad y sostenibilidad.
Abstract
This project focuses on developing a strategic framework that can be used in the process of accelerating digital transformation in Colombian Public Service Companies, through digitalization and process automation models that allow them to face the challenges of highly competitive environments and dynamic, as well as the pressing need to create superior value, improve operational efficiency, competitiveness and sustainability.
Palabras clave
Ciudades Inteligentes , Ciclo de Facturación , Utilities , Transformación digital
Keywords
GovTech , Utilities , Sandbox , Smart Cities
