Ítem
Acceso Abierto
Análisis y validación del potencial de compra de un masajeador facial de la empresa Finart
Título de la revista
Autores
Jaramillo Ramírez, Manuela
Carrillo Vivas, Ana Sofía
Chaparro Cifuentes, Maria Paula
Sánchez Ibañez, Ana María
Vargas Mesa, José David
Fecha
2025-11-05
Directores
Pardo Martínez, Clara Inés
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
El presente proyecto Capstone se desarrolla en la empresa Finart, una organización colombiana reconocida en el sector de joyería y bisutería con presencia en más de 18 países, que busca diversificar su portafolio hacia el mercado del cuidado personal y la belleza, específicamente con masajeadores faciales metálicos. La iniciativa surge como respuesta a un entorno competitivo, donde la innovación, la calidad y la diferenciación se convierten en factores clave para generar valor y consolidar oportunidades de negocio en el mercado B2B y en el consumidor final. Para el desarrollo del proyecto se emplearon metodologías de análisis de mercado, entrevistas a empresas del sector estético, farmacéutico y de cuidado de la piel, así como la aplicación del Business Model Canvas para estructurar la propuesta de valor. Los resultados obtenidos muestran un interés real de compañías en incorporar este tipo de productos, siempre que cumplan con criterios de durabilidad, respaldo funcional y beneficios tangibles para los consumidores. Asimismo, se identificaron limitaciones como el desconocimiento del uso y beneficios del masajeador, lo que plantea la necesidad de estrategias educativas y materiales de apoyo. El aporte principal del proyecto radica en la validación de una propuesta de valor clara y diferenciada que le permite a Finart proyectar un plan de implementación orientado a fortalecer su posición competitiva, ampliar su presencia en nuevos mercados y consolidarse como un proveedor de productos de alta calidad dentro del sector de skincare. En conclusión, el proyecto no solo contribuye al crecimiento estratégico de la empresa, sino que también abre nuevas perspectivas de aplicación práctica en el ámbito del cuidado personal y bienestar.
Abstract
This Capstone project is carried out with Finart, a Colombian company recognized in the jewelry and accessories sector with commercial presence in more than 18 countries, which is currently seeking to diversify its portfolio into the personal care and skincare market, specifically through metallic facial massagers. The initiative responds to a highly competitive environment where innovation, quality, and differentiation are key factors to create value and consolidate business opportunities in both B2B channels and final consumers. The project was developed using market analysis methodologies, interviews with companies in the aesthetic, pharmaceutical, and skincare sectors, as well as the application of the Business Model Canvas to structure the value proposition. The results show a real interest from organizations in incorporating these products, provided that they meet durability standards, functional support, and deliver tangible benefits to users. At the same time, barriers such as the lack of knowledge about the correct use and benefits of the massager were identified, highlighting the need for educational strategies and supporting materials. The main contribution of the project lies in validating a clear and differentiated value proposition that allows Finart to design an implementation plan aimed at strengthening its competitive position, expanding into new markets, and consolidating its presence as a high-quality supplier in the skincare sector. In conclusion, the project not only supports the company’s strategic growth but also opens new practical perspectives within the personal care and wellness industry.
Palabras clave
Innovación , Skincare , Calidad , Diversificación , Oportunidad de negocio
Keywords
Innovation , Skincare , Quality , Diversification , Business opportunity
