Ítem
Embargo
One British Council, E&E: Fusión entre English & Exams en el Cluster Andino
Título de la revista
Autores
Murgueitio Manrique, Catalina
Fecha
2026-09-10
Directores
Ocampo Hernández, Carlos Alberto
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
El British Council es una organización global, fundada después de la segunda guerra mundial, con presencia en más de 100 países en el mundo, cuyo propósito es promover conexiones entre distintos países del mundo y el Reino Unido a través de la educación, la cultura y enseñanza del inglés. Tras los efectos de la pandemia, esta organización ha venido enfrentando retos financieros que han derivado en la necesidad de una reestructuración y transformación en la forma de operar en varios frentes, entre ellos el departamento de inglés y exámenes, que son la principal fuente de ingresos de la organización. El British Council ha venido operando históricamente como una organización dividida entre dos grandes áreas, la unidad comercial que genera utilidades a través de la venta de exámenes y cursos de inglés y el área de relaciones culturales con gobiernos sin ánimo de lucro que opera parcialmente con recursos públicos del gobierno de Reino Unido. La reestructuración está enfocada en impactar principalmente la unidad comercial con el fin de fusionar los departamentos de inglés y exámenes, que han venido operando de forma separada. La racionalidad de esta decisión está sustentada en la necesidad de ser más costo-eficientes y también de presentar un portafolio de productos y servicios integrados con el fin de enfrentar mejor la creciente competencia. El propósito de este estudio de caso es analizar la estrategia de transformación y el mapa de riesgos, así como el impacto de fusión entre los departamentos de inglés y exámenes al interior del British Council en América Latina.
Abstract
The British Council is a global organization, founded after the Second World War, with a presence in more than 100 countries around the world, whose purpose is to promote connections between different countries in the world and the United Kingdom through education, culture and the teaching of English. Following the effects of the pandemic, this organization has been facing financial challenges that have resulted in the need to restructure and transform the way it operates on several fronts, including the English language and examination departments, which are the main source of income for the organization. The idea of merging these departments, which have been operating separately, is based on the need to be more cost-efficient and to present an integrated portfolio of products and services to better face the growing competition. The purpose of this case study is to analyze the strategy, implementation plan and impact of the merger between the English and exams departments within the British Council in the Americas.
Palabras clave
Educación , Estudio de caso , Mercado potencial , Inglés , Pruebas estandarizadas
Keywords
Education , Case study , Potential Markets , English , Standarized Testing




