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Investigación de mercados para por salud Ltda. Zipaquirá - Cundinamarca
dc.contributor.advisor | Vanegas, Olga Lucia | |
dc.creator | Castro Melo, Jairo Enrique | |
dc.creator | Forero Ocampo, Claudia Jannethe | |
dc.creator | Tabares Parada, Neil Mauricio | |
dc.creator.degree | Especialista en Gerencia de la Salud Pública | |
dc.date.accessioned | 2014-12-11T23:01:29Z | |
dc.date.available | 2014-12-11T23:01:29Z | |
dc.date.created | 2001 | |
dc.date.issued | 2001 | |
dc.description | El objetivo del presente trabajo se dirigió a realizar una investigación del mercado para Por Salud Ltda. Se realizó un estudio descriptivo transversal en el cual se observó el comportamiento de la IPS en el mercado con respecto a la localidad en la que se ubica, el grado de satisfacción de los funcionarios y usuarios frente a la empresa. La población de estudio se distribuyó en tres grupos: las IPS en competencia, los funcionarios de la entidad, y una muestra representativa de los usuarios. La información se recolectó a través de encuestas y un formulario de observación. Se encontró que Por salud Ltda se ubica en el primer lugar con respecto a sus competidores, con una ponderación global de 3.3; los funcionarios se encuentran satisfechos con la empresa en un 78.6%; y los usuarios de la IPS tienen un alto grado de satisfacción con la empresa en un 86.5%. Así pues, Por Salud Ltda es una empresa competitiva en el mercado de servicios de salud de Zipaquirá. | spa |
dc.description.embargo | 2019-09-10: Cambio masivo teniendo en cuenta las recomendaciones de OpenAIRE para cambiar el embargo de las tesis del plan de poblamientoinfo:eu-repo/date/embargoEnd/2021-01-20 | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.format.tipo | Documento | spa |
dc.identifier.uri | http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/9105 | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Universidad del Rosario | spa |
dc.publisher.department | Escuela de Administración | spa |
dc.publisher.program | Especialización en Gerencia de la Salud Publica | spa |
dc.rights.accesRights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | |
dc.rights.acceso | Bloqueado (Texto referencial) | spa |
dc.rights.cc | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | spa |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | |
dc.source.bibliographicCitation | Maya, José. Fundamentos de Salud Pública, 1 ed., tomo 2. Medellín, Colombia: Ediciones Rojo, 1997. | |
dc.source.bibliographicCitation | Chisnall, Peter. La Esencia de la Investigación de Mercados. México: Editorial Prentice may, 1991. | |
dc.source.bibliographicCitation | Cowell, Donald. Mercadeo de Servicios, un nuevo enfoque: del operativo al preceptivo. Santafé de Bogotá, Colombia: Editorial Legis, 1991. | |
dc.source.bibliographicCitation | Gerson, Richard. Cómo medir la satisfacción del cliente. Santafé de Bogotá, Colombia: Editorial Lito Camargo Ltda., 1998. | |
dc.source.bibliographicCitation | Taylor, James. Investigación de Mercados, 5 ed. Santafé de Bogotá, Colombia: Editorial Mc Graw Hill, 1999. | |
dc.source.bibliographicCitation | Conde, J., et al. Marketing sanitario. Madrid, España: Ediciones Díaz de santos S.A., 1998. | |
dc.source.bibliographicCitation | Londoño. Juan Luis. Metodología de la Investigación Epidemiológica, 2 ed. Medellín, Colombia: Editorial Universidad de Antioquia, 1995. | |
dc.source.bibliographicCitation | Orozco, Arturo. Investigación de mercados, conceptos y práctica. Santafé de Bogotá, Colombia: Editorial Norma, 1999. | |
dc.source.bibliographicCitation | Pope, Jeffrey. Investigación de Mercados Guía Maestra para el Profesional. Santafé de Bogotá, Colombia: Editorial Norma, 1984. | |
dc.source.bibliographicCitation | Soriano, Claudio. Instrumentos de análisis del marketing estratégico, biblioteca de manuales prácticos del marketing. Madrid, España: Ediciones Díaz de Santos, 1990. | |
dc.source.bibliographicCitation | Toro, Julio. Hospital y empresa, 1 ed. Medellín, Colombia: Editorial Hospital Universitario San Vicente de Paúl, 2000. | |
dc.source.instname | instname:Universidad del Rosario | spa |
dc.source.reponame | reponame:Repositorio Institucional EdocUR | spa |
dc.subject.ddc | Administración general | |
dc.subject.lemb | Salud pública | spa |
dc.subject.lemb | Mercadeo de servicios de salud | spa |
dc.subject.lemb | Mercadeo::Investigaciones | spa |
dc.subject.lemb | Administración de servicios de salud | spa |
dc.title | Investigación de mercados para por salud Ltda. Zipaquirá - Cundinamarca | spa |
dc.type | bachelorThesis | eng |
dc.type.hasVersion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
dc.type.spa | Trabajo de grado | spa |
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