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Acceso Abierto
Modas administrativas : muchas promesas fallidas
Título de la revista
Autores
Mendez Alvarez, Carlos Eduardo
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Fecha
2010
Directores
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
Citations
Métricas alternativas
Resumen
Los empresarios colombianos aplican
tecnologías y/o herramientas de gestión que no han
cumplido con su propósito y expectativas. Esta investigación
que se desarrolló en doscientas una grandes y pequeñas
empresas hace seguimiento a las tecnologías que
están empleando los empresarios, tales como la planeación
estratégica, la atención al cliente y otras. Sin embargo,
éstas fracasan al no tener resultados en el corto plazo, además,
los gerentes escogen tales tecnologías descuidando
el proceso de aplicación teniendo como consecuencia el
bajo compromiso de los empleados. De esta forma se ha
convertido en modas administrativas pasajeras que no
han logrado hacer parte de la gestión de las empresas.
Abstract
Palabras clave
Tecnologías , Herramientas de gestión , Pymes , Modas administrativas , Atomización de procesos , Consultoría externa
