Ítem
Acceso Abierto

Modas administrativas : muchas promesas fallidas

Título de la revista
Autores
Mendez Alvarez, Carlos Eduardo  

Cargando...
Miniatura
Archivos

Fecha
2010

Directores

ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario

Citations

Métricas alternativas

Resumen
Los empresarios colombianos aplican tecnologías y/o herramientas de gestión que no han cumplido con su propósito y expectativas. Esta investigación que se desarrolló en doscientas una grandes y pequeñas empresas hace seguimiento a las tecnologías que están empleando los empresarios, tales como la planeación estratégica, la atención al cliente y otras. Sin embargo, éstas fracasan al no tener resultados en el corto plazo, además, los gerentes escogen tales tecnologías descuidando el proceso de aplicación teniendo como consecuencia el bajo compromiso de los empleados. De esta forma se ha convertido en modas administrativas pasajeras que no han logrado hacer parte de la gestión de las empresas.
Abstract
Palabras clave
Tecnologías , Herramientas de gestión , Pymes , Modas administrativas , Atomización de procesos , Consultoría externa
Keywords
Citations