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ISO 9001, una herramienta para la excelencia

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Autores
Editorial Universidad del Rosario

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Fecha
2010-01-10

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Editor
Editorial Universidad del Rosario

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Resumen
Desde el año 2007, en la Editorial Universidad del Rosario estamos certificados bajo la Norma ISO 9001, sello de calidad que reconoce la excelencia en procesos y servicios. El compromiso y apropiación de la cultura de calidad no sólo han traído consigo una mayor visibilidad de los libros universitarios y un aumento significativo del fondo editorial, sino, una satisfacción creciente de los clientes, bien sea el público lector o la comunidad académica, a través de un adecuada circulación de la información
Abstract
Since 2007, at the Universidad del Rosario Editorial we are certified under the ISO 9001 Standard, a quality seal that recognizes excellence in processes and services. The commitment and appropriation of Quality culture has not only brought greater visibility of university books and a significant increase in the editorial fund, but, a growing satisfaction of the clients, be it the reading public or the academic community, through an adequate circulation of information
Palabras clave
Comunidad académica , Circulación de la información , Norma ISO 9001
Keywords
ISO 9001 norm , Circulation of information , Academic community
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