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dc.contributor.advisorPerez-Gomez, Carlos-Hernan 
dc.creatorGarcia Duarte, Carlos Alberto 
dc.date.accessioned2014-08-04T22:34:00Z
dc.date.available2014-08-04T22:34:00Z
dc.date.created2014-06-17
dc.date.issued2014
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/8744
dc.descriptionEste trabajo de grado, fue inspirado por la experiencia que el autor tuvo mientras trabajaba en Transpabon Ltda, empresa de transporte de perecederos a nivel nacional con sede en la ciudad de Bogotá. Esta organización, inició un programa de expansión en el año 2012, en el cual sufre una presunta estafa por parte de un cliente y se busca usar las tácticas de negociación para solucionar el conflicto.
dc.description.abstractThe thesis was inspired the experience that the author had to while working at Transpabon Ltda, a food shipping company that has a nationwide operation, with its headquarters placed in Bogota. This company started an expansion program in 2012, in middle of which suffered an alleged scam from one of its clientes. Therefore it was necesarry to use negociation tactics to solve the situation.
dc.description.sponsorshipUniversidad del Rosario
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.sourceinstname:Universidad del Rosario
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectProceso negociador
dc.subjectElementos fundamentales
dc.subjectEstilos de negociacion
dc.subjectMejor alternatia a un acuerdo negociado
dc.subjectCondiciones adversas
dc.subjectTacticas engañosas
dc.subject.ddcAdministración general 
dc.subject.lembNegociación
dc.subject.lembAdministración de empresas
dc.subject.lembSolución de conflictos
dc.titleUso de tácticas de negociación bajo condiciones adversas – experiencia en la empresa Transpabón Ltda.
dc.typebachelorThesis
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.creator.degreeAdministrador de Negocios Internacionales
dc.publisher.programAdministrador de negocios internacionales
dc.publisher.departmentFacultad de administración
dc.subject.keywordNegotiation process
dc.subject.keywordfundamental elements
dc.subject.keywordNegotiation styles
dc.subject.keywordAdverse conditions
dc.subject.keywordDeceptive tactics
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.type.spaTrabajo de grado
dc.rights.accesoAbierto (Texto completo)
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.source.bibliographicCitation• BUENESTADO Sebastián, Saber negociar con el diablo, plataforma empresa, 1ª edición, Barcelona , España 2002
dc.source.bibliographicCitation• FISHER Roger, KOPELMAN Elizabeth más allá de Maquiavelo, Harvard University Press, 2a edición, 2006
dc.source.bibliographicCitation• COHEN Herb, Todo es negociable, Editorial Planeta, Argentina 1984
dc.source.bibliographicCitation• FISHER Roger, URY William y PATTON Bruce si de acuerdo: como negociar sin ceder, Editorial Norma, 5ª edición, 2012 Colombia
dc.source.bibliographicCitation• HENDON Donald, HENDON Rebecca, como negociar en cualquier parte del mundo, Editorial Limusa, 3ª edición, México 2002
dc.source.bibliographicCitation• JINETE Mario, como negociar con éxito, Ultragraf Editores, 1ª edición 1992, Colombia
dc.source.bibliographicCitation• TZU Sun, El arte de la guerra, Panamericana editorial, 4ª edición, Colombia 2002
dc.source.bibliographicCitation• SAATY Thomas, Toma de decisiones para líderes, RWS publicaciones, 1997, Estados Unidos
dc.source.bibliographicCitation• SCHOMBERGER, Johann, Estimulo para la creación de empresas, 2009, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. www.dnp.gov.co
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.


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