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Prevalencia de síndrome de burnout en personal de los servicios de urgencias en una institución prestadora de servicios de salud de baja complejidad de Neiva, 2014: estudio de corte transversal

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dc.contributor.advisorVarona Uribe, Marcela Eugenia
dc.creatorQuintero Vieda, Julio César
dc.creatorSilva Buitrago, Tatiana Ximena
dc.creatorIbáñez Pinilla, Milcíades
dc.creatorRuiz, Francisco
dc.creator.degreeMagíster en Salud Ocupacional y Ambiental
dc.date.accessioned2015-02-02T20:47:54Z
dc.date.available2015-02-02T20:47:54Z
dc.date.created2014-12-17
dc.date.issued2014
dc.descriptionObjetivo: Determinar la prevalencia del Síndrome de Burnout en personal de los servicios de urgencias en una institución prestadora de servicios de salud de baja complejidad de Neiva. Antecedentes: El Síndrome de Burnout es una respuesta inadecuada al estrés laboral crónico cuyas características principales son: altos niveles de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal. La prevalencia a nivel mundial de este síndrome en personal de salud varía entre 2,2% y 69,2%. Método: estudio de corte transversal. A una muestra de 90 trabajadores (médicos, enfermeras y auxiliares de enfermería) en una Empresa Social del Estado de baja complejidad de la ciudad de Neiva se le aplicó cuestionario auto administrado compuesto por dos instrumentos validados (Maslach Burnout Inventory y la Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo). Resultados: La prevalencia de Síndrome de Burnout fue 3,3% (n=3) (niveles elevados en las tres características simultáneamente); 11,1% (n=10) de agotamiento emocional, 20% (n=18) despersonalización y 10% (n=9) baja realización personal. No se encontraron asociaciones estadísticamente significativas entre las condiciones de empleo y trabajo con el Síndrome en mención. Conclusión: Laborar en servicios de urgencias confrontan al trabajador a exigencias para el cumplimiento de su tarea, así como también a relaciones sociales estresantes. Factores como el grado de autonomía y de control, el apoyo social en el trabajo, asociado a relaciones personales positivas y una alta funcionalidad familiar podrían mediar como protectores o moduladores del Síndrome de Burnout.spa
dc.description.abstractObjective: To determine the prevalence of burnout syndrome in staff emergency services provider in a health care institution low complexity of Neiva. Background: Burnout syndrome is an inadequate response to chronic job stress whose main features are: high levels of emotional exhaustion, depersonalization, and reduced personal accomplishment. The worldwide prevalence of this syndrome in health personnel varies between 2.2% and 69.2%. Method: cross sectional study. A sample of 90 workers (doctors, nurses and nursing assistants) in a State enterprise low complexity of the city of Neiva was applied self-administered questionnaire composed of two validated instruments (Maslach Burnout Inventory and the National Conditions Survey working at the National Institute for Health and Safety at Work). Results: The prevalence of burnout syndrome was 3.3% (n = 3) (elevated levels in the three characteristics simultaneously); 11.1% (n = 10) of emotional exhaustion, 20% (n = 18) depersonalization and 10% (n = 9) low personal accomplishment. No statistically significant between the conditions of employment and work with the syndrome in question associations were found. Conclusion: Laboring in emergency confronts the worker needs to fulfill its task, as well as stressful social relationships. Factors such as the degree of autonomy and control, social support at work, associated with positive personal relationships and high functionality could mediate family as protectors or modulators Burnout Syndrome.eng
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_10048
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/10048
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosariospa
dc.publisher.departmentFacultad de medicinaspa
dc.publisher.programMaestría en Salud Ocupacional y Ambientalspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto completo)spa
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.spa
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dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosariospa
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocURspa
dc.subjectAgotamiento profesionalspa
dc.subjectPersonal de saludspa
dc.subjectCondiciones de trabajospa
dc.subject.ddcPromoción de salud
dc.subject.decsSalud ocupacionalspa
dc.subject.decsAdministración de servicios de saludspa
dc.subject.decsHospitales - Administraciónspa
dc.subject.decsEnfermedades laboralesspa
dc.subject.keywordBurnouteng
dc.subject.keywordprofessionaleng
dc.subject.keywordWorking conditionseng
dc.titlePrevalencia de síndrome de burnout en personal de los servicios de urgencias en una institución prestadora de servicios de salud de baja complejidad de Neiva, 2014: estudio de corte transversalspa
dc.typemasterThesiseng
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTesis de maestríaspa
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