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Acceso Abierto

Fidelización clientes Copesmar Girardot S.A.S

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dc.contributor.advisorRobayo Pinzón, Oscar Javier
dc.contributor.gruplacGrupo de Investigación en Dirección y Gerenciaspa
dc.creatorNoreña Arboleda, Nicolás
dc.creatorVeloza Cardenas, Bryan Steven
dc.creator.degreeAdministrador de Empresasspa
dc.creator.degreetypeFull timespa
dc.date.accessioned2021-06-22T19:13:10Z
dc.date.available2021-06-22T19:13:10Z
dc.date.created2021-06-15
dc.descriptionEn este estudio de caso se podrá encontrar información relacionada a la empresa COPESMAR GIRARDOT S.A.S ubicada en la ciudad de Girardot. La cual lleva más de 38 años en el mercado, comerciando pescados y mariscos en el departamento de Cundinamarca. Este estudio de caso pretende identificar las estrategias de fidelización empleadas por la empresa y el crecimiento de la empresa desde su inicio. La metodología utilizada para este estudio de caso abarca un enfoque cuantitativo descriptivo a partir de fuentes primarias.spa
dc.description.abstractIn this case study you can find information related to the company COPESMAR GIRARDOT S.A.S located in the city of Girardot. Which has been in the market for more than 38 years, trading fish and seafood in the department of Cundinamarca. This case study aims to identify the loyalty strategies used by the company and the growth of the company since its inception. The methodology used for this case study will be done through research from the company itself and from different sources.spa
dc.format.extent39 pp.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.format.tipoDocumentospa
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_31667
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/31667
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad del Rosariospa
dc.publisher.departmentEscuela de Administraciónspa
dc.publisher.programAdministración de Empresasspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Colombia*
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/
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dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosariospa
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocURspa
dc.subjectEstudio de casospa
dc.subjectFidelizaciónspa
dc.subjectClientesspa
dc.subject.ddcAdministración generalspa
dc.subject.keywordCase studyspa
dc.subject.keywordCustomer loyaltyspa
dc.subject.keywordClientsspa
dc.subject.keywordFamily businessspa
dc.titleFidelización clientes Copesmar Girardot S.A.Sspa
dc.title.TranslatedTitleCustomer loyalty Copesmar Girardot S.A.Sspa
dc.typebachelorThesiseng
dc.type.documentTrabajo de gradospa
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTrabajo de gradospa
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