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Aproximación a la optimización en la planeación y gestión en organizaciones públicas bajo la Teoría de Restricciones (TOC) - caso de estudio - CRC

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dc.contributor.advisorCardona, Diego
dc.creatorSilva Cortés, Nicolás Mauricio
dc.creator.degreeMagíster en Dirección y Gerencia de Empresas
dc.date.accessioned2012-08-15T19:17:14Z
dc.date.available2012-08-15T19:17:14Z
dc.date.created2012-07-13
dc.date.issued2012
dc.descriptionLa gestión pública, tradicionalmente percibida como burocrática e ineficiente, tiende a evolucionar hacia modelos basados en la Nueva Gerencia Pública y el Gobierno Electrónico, que propenden por acercar los Estados a los ciudadanos y desarrollar con mayor eficiencia las actividades operativas a su cargo. En forma paralela, la Teoría de Restricciones, primordialmente aplicada a procesos productivos, busca optimizar los mismos para maximizar los resultados de las empresas, disponiendo de metodologías y herramientas de propósito específico. ¿Es posible entonces optimizar la operatividad de una entidad pública a través del uso de la TOC?. Mediante el presente trabajo se busca dar respuesta a este interrogante, a partir de las aproximaciones teóricas pertinentes y de su aplicación al caso particular de la CRC, entidad pública a cargo de la regulación sectorial de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en Colombia.spa
dc.description.abstractPublic management, traditionally perceived as bureaucratic and inefficient, tends to evolve into New Public Management and eGovernment based models, fostering a close relation between citizens and States, and also develop all their activities in a more efficient way. At the same time, Theory of Constraints (TOC), primarily applied to productive processes, seeks to optimize them in order to maximize business performance, providing specific purpose methodologies and tools. Is possible to optimize the operation of a public entity applying TOC? This document seeks an answer for this question, based on relevant theoretical approaches and their application to Colombian Communications Regulation Authority - CRCeng
dc.description.sponsorshipCentro de Estudios Empresariales para la Perdurabilidadspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.format.tipoDocumentospa
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_3728
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/3728
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosariospa
dc.publisher.departmentFacultad de administraciónspa
dc.publisher.programMaestría en Dirección y Gerencia de Empresasspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto completo)spa
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización.spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosariospa
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocURspa
dc.subjectGestión públicaspa
dc.subjectTeoría de restriccionesspa
dc.subjectCRCspa
dc.subjectGestión de proyectosspa
dc.subjectCadena críticaspa
dc.subject.keywordTheory of Constraintseng
dc.subject.keywordTOCeng
dc.subject.keywordPublic Managementeng
dc.subject.keywordCRCeng
dc.subject.keywordCritical Chaineng
dc.subject.keywordProject Managementeng
dc.subject.lembAdministración publicaspa
dc.subject.lembCalidad totalspa
dc.subject.lembToma de decisionesspa
dc.subject.lembPlanificación estratégicaspa
dc.subject.lembAdministración de empresasspa
dc.titleAproximación a la optimización en la planeación y gestión en organizaciones públicas bajo la Teoría de Restricciones (TOC) - caso de estudio - CRCspa
dc.typemasterThesiseng
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTesis de maestríaspa
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