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Acceso Abierto

Carga laboral del personal de salud: revisión de alcance de literatura, 2017-2022

Título de la revista
Autores
Eraso Yela, Ángela María
Rivera Casas, Paula Alejandra

Archivos
Fecha
2022-11-28

Directores
Cortés Sánchez, Carlos Efraín

ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario

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Resumen
La actividad laboral ocupa a las personas la mayor parte del tiempo durante el transcurso de su ciclo vital. La carga laboral, por su parte, es el conjunto de requerimientos psicofísicos a los que se ve sometido el trabajador a lo largo de su jornada laboral. En el caso específico del personal de salud, a esta carga laboral se le suma la insuficiencia de recursos tanto físicos como humanos, para responder a la demanda de servicios. Objetivo: Identificar los factores asociados con los niveles de carga laboral en el personal de salud durante el periodo 2017 – 2022. Materiales y métodos: Se realizó una revisión de alcance de la literatura. Para el desarrollo de la búsqueda se utilizaron descriptores de la salud utilizando términos MeSH, EMTREE y términos libres. Las bases de datos a revisar serán Pubmed, Science direct y Scielo. Se realizó la búsqueda en los idiomas inglés y español con los siguientes términos de búsqueda: carga laboral, carga de trabajo (workload), carga mental (mind load), estrés laboral (work stress), personal de salud (health workers), personal médico (health staff) y enfermería (nurses). Se incluyeron los artículos publicados entre los años 2017 a 2022, en todo el mundo y que tengan disponibilidad de lectura de texto completo. Resultados: Dentro de los principales factores asociados a la carga laboral, están las largas jornadas de trabajo, la cantidad e importancia de las actividades con las que debe cumplir la población de estudio, ineficiencia en la administración de las entidades que brindan servicios de salud, el riesgo biológico al que se encuentran expuestos, sobre todo en la época de pandemia por el virus SARS-CoV-2, y la falta de personal suficiente para suplir las necesidades de los pacientes. Además, existen factores adicionales que influyen positiva o negativamente en la problemática como lo son el sexo, la edad, experiencia en el cargo y contar con una red de apoyo familiar. Conclusión: Dentro de los principales factores asociados a dicha carga laboral, están las largas jornadas de trabajo, la cantidad e importancia de las actividades con las que debe cumplir la población de estudio, ineficiencia en la administración de las entidades que brindan servicios de salud, el riesgo biológico al que se encuentran expuestos, sobre todo en la época de pandemia por el virus SARS-CoV-2, y la falta de personal suficiente para suplir las necesidades de los pacientes. Ideas clave: Este estudio permite identificar los principales factores asociados con la carga laboral del personal de salud en todo el mundo, que reporta la literatura de los últimos 5 años, sirviendo como punto de partida para proponer estrategias de intervención ante dicha problemática
Abstract
Labor activity occupies people most of the time during the course of their life cycle. The workload, for its part, is the set of psychophysical requirements to which the worker is subjected throughout his working day. In the specific case of health personnel, this workload is compounded by the insufficiency of both physical and human resources to respond to the demand for services. Objective: Identify the factors associated with the levels of workload in health personnel during the period 2017 - 2022. Materials and methods: A scoping review of the literature was performed. For the development of the search, health descriptors were used using MeSH terms, EMTREE and free terms. The databases to be reviewed will be Pubmed, Science direct and Scielo. The search was conducted in English and Spanish with the following search terms: workload, workload, mind load, work stress, health workers, personal medical (health staff) and nursing (nurses). Articles published between the years 2017 and 2022, all over the world and that have full text reading availability were included. Results: Among the main factors associated with the workload, are the long working hours, the number and importance of the activities with which the study population must comply, inefficiency in the administration of the entities that provide health services, the biological risk to which they are exposed, especially in the era of the SARS-CoV-2 virus pandemic, and the lack of sufficient personnel to meet the needs of patients. In addition, there are additional factors that positively or negatively influence the problem, such as gender, age, experience in the position, and having a family support network. Conclusion: Among the main factors associated with this workload are the long working hours, the number and importance of the activities that the study population must comply with, inefficiency in the administration of the entities that provide health services, the biological risk to which they are exposed, especially in the era of the SARS-CoV-2 virus pandemic, and the lack of sufficient personnel to meet the needs of patients. Key ideas: This study makes it possible to identify the main factors associated with the workload of health personnel throughout the world, reported by the literature of the last 5 years, serving as a starting point to propose intervention strategies for this problem
Palabras clave
Salud ocupacional , Carga laboral , Estrés laboral , Personal de salud , Salud física y emocional , Salud pública, investigaciones 2017-2022 , Riesgos laborales
Keywords
Occupational health , Workload , Work stress , Health personnel , Physical and emotional health , Public health, research 2017-2022 , Occupational hazards
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