Ítem
Restringido
Plan de capacitación basado en competencias para jefes de gestión humana de Adecco Colombia S.A. Regional Bogotá
Título de la revista
Autores
Moya Monsalve, Sandra Liliana
Ospina Beltrán, Nubia Costanza
Fecha
2004
Directores
González, Ricardo
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad del Rosario
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Resumen
La investigación analiza la gestión humana en Adecco Colombia S. A. desde una perspectiva estratégica, reconociendo el talento humano como un factor fundamental para el cumplimiento de los objetivos organizacionales. Se identifica que los jefes de Gestión Humana presentan limitaciones en sus competencias debido a la predominancia de funciones operativas y rutinarias, así como a la falta de programas de capacitación sistemáticos que permitan fortalecer su desempeño. Esta situación puede afectar la productividad, la satisfacción laboral, la rotación del personal y la calidad del servicio. Por ello, se propone establecer un programa de capacitación orientado al desarrollo de competencias de los responsables de Gestión Humana, cuyos resultados puedan evidenciarse mediante indicadores relacionados con el incremento de la productividad, el mejoramiento del ambiente laboral, la implementación de nuevas formas de liderazgo y la disminución de la rotación del personal y de las empresas usuarias.
Abstract
Palabras clave
Gestión humana , Talento humano , Capacitación , Desarrollo de competencias , Liderazgo , Productividad , Ambiente laboral , Rotación de personal , Satisfacción laboral , Gestión estratégica
