Ítem
Acceso Abierto

Beneficios asociados a la utilización de herramientas y estrategias de marketing digital

Mostrar el registro sencillo de la publicación
dc.contributor.advisorMoreno Hernández, Diana Rocío
dc.contributor.advisorJuárez Acosta, Fernando
dc.creatorRamírez Forero, Santiago
dc.creator.degreeAdministrador de Negocios Internacionaleses
dc.creator.degreeLevelPregrado
dc.creator.degreetypeFull timees
dc.date.accessioned2022-12-12T17:01:59Z
dc.date.available2022-12-12T17:01:59Z
dc.date.created2022-12-05
dc.descriptionEl propósito de esta revisión de literatura es abordar el tema de los beneficios que se generan en las empresas por la utilización de herramientas y estrategias de marketing digital, haciendo énfasis tanto en la inteligencia artificial como en los procesos de automatización que existen gracias al avance en las tecnologías digitales. También, se menciona la forma en que las empresas objeto de estudios de los artículos analizados han adoptado este tipo de tecnologías digitales y, qué impacto se ha generado en el desempeño de estas. Todo esto, con el objetivo de recolectar, ordenar, analizar críticamente y presentar de forma ordenada la información para las empresas y personas que accedan a este texto con el fin de indagar a profundidad en el tema, para que así, puedan tomar decisiones informadas en el momento de desarrollar su plan de marketing. Para esto, la metodología utilizada consistió inicialmente en realizar un proceso de búsqueda de artículos relacionados al tema de estudio en la plataforma Web of Science, utilizando filtros de información y excluyendo ámbitos de estudio que se distancian del asunto a tratar. Luego, se realizó un análisis de los conceptos clave utilizados por los autores que están relacionados a la temática de esta investigación. Para continuar, se contrastó la información recolectada, respecto a los participantes estudiados e instrumentos utilizados para la recolección de información, así mismo, se compararon los resultados obtenidos en cada una de estas investigaciones con el fin de verificar similitudes y/o diferencias según el enfoque desarrollado. Se encontró que no existen generalizaciones respecto a los resultados obtenidos en los estudios analizados, aunque, si existen relaciones respecto a los beneficios encontrados por la utilización de diferentes herramientas y estrategias de marketing digital, pero, estos son diferentes, mas no contradictorios. Es preciso aclarar que, todos los estudios y autores mencionan algún tipo de beneficio generado por la aplicación de las tecnologías digitales y, relacionan positivamente su impacto dentro de las empresases
dc.description.abstractThe purpose of this literature review is to address the issue of the benefits generated in companies by the use of digital marketing tools and strategies, emphasizing both artificial intelligence and the automation processes that exist thanks to advances in digital technologies. Also, we mention the way in which the companies studied in the analyzed articles have adopted this type of digital technologies and the impact that has been generated on their performance. All this, with the aim of collecting, ordering, critically analyzing and presenting the information in an orderly manner for companies and people who access this text in order to investigate the subject in depth, so that they can make informed decisions in time to develop their marketing plans. For this, the methodology used initially consisted of carrying out a search process for articles related to the subject of study on the Web of Science platform, using information filters and excluding fields of study that distance themselves from the subject to be addressed. Then, an analysis of the key concepts used by the authors that are related to the theme of this research was carried out. To continue, the information collected was contrasted, regarding to the participants studied and the instruments used for the collection of information, likewise, the results obtained in each of these investigations were compared in order to verify similarities and/or differences according to the developed approach. It was found that there are no generalizations regarding the results obtained in the studies analyzed, although there are relationships regarding the benefits found by the use of different digital marketing tools and strategies, these are different, but not contradictory. It is necessary to clarify that all the studies and authors mention some type of benefit generated by the application of digital technologies and positively relate their impact within companieses
dc.format.extent40 ppes
dc.format.mimetypeapplication/pdfes
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_37609
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/37609
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad del Rosario
dc.publisher.departmentEscuela de Administración
dc.publisher.programAdministración de Negocios Internacionales
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Colombia*
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)es
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/*
dc.source.bibliographicCitationAngeloni, S., & Rossi, C. (2021). An analytical model for comparing the profitability of competing online marketing channels: Search engine marketing versus e-commerce marketplace. Journal of Marketing Theory and Practice, 29(4), 534–549. https://doi.org/10.1080/10696679.2021.1879656es
dc.source.bibliographicCitationBravo Torres, D., & Hinojosa-Becerra, M. (2021). Evolución del marketing digital: Caso de la marca ecuatoriana Forestea. Universitas, 35, 61–81. https://doi.org/10.17163/uni.n35.2021.03es
dc.source.bibliographicCitationCárdaba, M. A. M., Fernández, A., Martinez, L., & Cuesta, U. (2022). Make it part of the story: The role of product placement prominence and integration in fashion and beauty blogs among young digital natives. Journal of Global Fashion Marketing, 0(0), 1–16. https://doi.org/10.1080/20932685.2022.2085607es
dc.source.bibliographicCitationChen, J., Ablanedo-Rosas, J. H., Frankwick, G. L., & Arévalo, F. R. J. (2021). The State of Artificial Intelligence in Marketing With Directions for Future Research: International Journal of Business Intelligence Research, 12(2), 1–26. https://doi.org/10.4018/IJBIR.297062es
dc.source.bibliographicCitationEsqueda-Walle, R., Jesus, & Karla. (2020). Digital Marketing: A Conceptual Framework, Review, and Case Study Mixed Approach. International Journal of Economics and Business Administration, VIII(Issue 3), 256–279. https://doi.org/10.35808/ijeba/514es
dc.source.bibliographicCitationFayed, A. E. (2021). Artificial Intelligence for marketing plan: The case for e-marketing companies. Marketing and Management of Innovations, 1, 81–95. https://doi.org/10.21272/mmi.2021.1-07es
dc.source.bibliographicCitationGartner, J., Maresch, D., & Tierney, R. (2022). The key to scaling in the digital era: Simultaneous automation, individualization and interdisciplinarity. Journal of Small Business Management, 0(0), 1–28. https://doi.org/10.1080/00472778.2022.2073361es
dc.source.bibliographicCitationHien, N. N., & Nhu, T. N. H. (2022). The effect of digital marketing transformation trends on consumers’ purchase intention in B2B businesses: The moderating role of brand awareness. Cogent Business & Management, 9(1), 2105285. https://doi.org/10.1080/23311975.2022.2105285es
dc.source.bibliographicCitationHuang, M. H. & Rust, R. T. (2020). A strategic framework for artificial intelligence in marketing. Journal of the Academy of Marketing Science, 49(1), 30-50. https://doi.org/10.1007/s11747-020-00749-9es
dc.source.bibliographicCitationKeegan, B. J., Dennehy, D., & Naudé, P. (2022). Implementing Artificial Intelligence in Traditional B2B Marketing Practices: An Activity Theory Perspective. Information Systems Frontiers. https://doi.org/10.1007/s10796-022-10294-1es
dc.source.bibliographicCitationKromidha, E., & Robson, P. J. (2021). The role of digital presence and investment network signals on the internationalisation of small firms. International Small Business Journal: Researching Entrepreneurship, 39(2), 109–129. https://doi.org/10.1177/0266242620958898es
dc.source.bibliographicCitationLangan, R., Cowley, S. & Nguyen, C. (2019). The State of Digital Marketing in Academia: An Examination of Marketing Curriculum’s Response to Digital Disruption. Journal of Marketing Education, 41(1), 32-46. https://doi.org/10.1177/0273475318823849es
dc.source.bibliographicCitationMoi, L., & Cabiddu, F. (2021). Leading digital transformation through an Agile Marketing Capability: The case of Spotahome. Journal of Management and Governance, 25(4), 1145–1177. https://doi.org/10.1007/s10997-020-09534-wes
dc.source.bibliographicCitationSanchez-Riofrio, A. M., Lupton, N. C., & Rodríguez-Vásquez, J. G. (2022). Does market digitalization always benefit firms? The Latin American case. Management Decision, 60(7), 1905–1921. https://doi.org/10.1108/MD-01-2021-0117es
dc.source.bibliographicCitationVollrath, M. D., & Villegas, S. G. (2022). Avoiding digital marketing analytics myopia: Revisiting the customer decision journey as a strategic marketing framework. Journal of Marketing Analytics, 10(2), 106–113. https://doi.org/10.1057/s41270-020-00098-0es
dc.source.bibliographicCitationZaif, A. & Cerchia, A. (2019). The Importance of Integrating Digital Marketing within the Sales Strategy of Luxury Brands. Risk in Contemporary Economy. https://doi.org/10.35219/rce2067053212es
dc.source.bibliographicCitationZhang, Q., Lu, J. & Jin, Y. (2020). Artificial intelligence in recommender systems. Complex & Intelligent Systems, 7(1), 439-457. https://doi.org/10.1007/s40747-020-00212-wes
dc.source.bibliographicCitationZimmermann, R., & Auinger, A. (2022). Developing a conversion rate optimization framework for digital retailers—Case study. Journal of Marketing Analytics. https://doi.org/10.1057/s41270-022-00161-yes
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectMarketing digitales
dc.subjectInnovaciones tecnológicas en administraciónes
dc.subjectInteligencia artificiales
dc.subjectTecnologías digitaleses
dc.subjectEstrategias de marketinges
dc.subject.ddcAdministración generales
dc.subject.keywordDigital marketinges
dc.subject.keywordTechnological innovations in administrationes
dc.subject.keywordArtificial intelligencees
dc.subject.keywordDigital technologieses
dc.subject.keywordMarketing strategieses
dc.titleBeneficios asociados a la utilización de herramientas y estrategias de marketing digitales
dc.title.TranslatedTitleBenefits associated with the use of digital marketing tools and strategieses
dc.typebachelorThesises
dc.type.documentTrabajo de gradoes
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.spaTrabajo de gradoes
local.department.reportEscuela de Administraciónes
Archivos
Bloque original
Mostrando1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
RamirezForero-Santiago-2022.pdf
Tamaño:
217.48 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Revisión de literatura
Descargar
Colecciones
Pregrado en Administración de Negocios Internacionales