Ítem
Acceso Abierto
Corporate Social Responsibility in Credit Unions seen from Carroll Pyramid Model: A qualitative study in Colombia
Título de la revista
Autores
López-Santamaría, Mónica
Grueso Hinestroza, Merlín Patricia
Álvarez Rodríguez, Juan Fernando
Archivos
Fecha
2022-07-08
Directores
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
CIREC-España
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Resumen
Una de las principales limitaciones del Modelo de la Pirámide de Carroll es que no considera las diferencias en la dinámica propia de cada sector empresarial y la definición del orden entre las cuatro dimensiones que lo componen no cuenta con una adecuada justificación teórica. Este estudio explora las prácticas de Responsabilidad Social reportadas por las Cooperativas de Ahorro y Crédito desde la perspectiva de la Pirámide de Carroll para a) establecer qué tipo de información (económica, legal, ética o discrecional) están privilegiando en sus reportes de Balance Social y b) reconocer en qué medida existen diferencias en la forma en que se expresa el modelo en el sector de la economía social y solidaria. Para lograrlo, se realizó un estudio de investigación cualitativa a través de un análisis de contenido de los Informes de Balance Social de 20 Cooperativas de Ahorro y Crédito colombianas. Los resultados muestran que la Pirámide de Carroll puede adoptar otro tipo de orden en las dimensiones que la componen (económica, legal, ética y discrecional), dependiendo del sector económico que se estudie o del tipo de organización que se explore. Sin embargo, las diferencias encontradas con respecto al modelo de Carroll no fueron tan radicales como las diferencias encontradas en otras investigaciones que encontraron una pirámide completame invertida. Estos hallazgos plantean desafíos a las organizaciones cooperativas en cuanto al cumplimiento de la agenda 2030 y el informe anual aoblogatorio de Balance Social en Colombia.
Abstract
One of the main limitations of Carroll Pyramid Model is that it does not consider the differences in the dynamics of each business sector; nor has there been an adequate theoretical justification of the relative relevance of each of the four dimensions that compose it. This study explores the Social Responsibility practices reported by Credit Unions from the Carroll’s Pyramid for a) establishing what type of information (economic, legal, ethical or discretionary) they are privileging in their Social Balance Sheet reports and b) recognizing to what extent there are differences in the way the model is expressed in this economic sector. To accomplish this, a qualitative research study was conducted through a content analysis of the social balance reports of 20 Colombian Credit Unions. The results show that the Carroll’s Pyramid can adopt another type of order in the dimensions that compose it (economic, legal, ethical and discretionary), depending on the economic sector being studied or the type of organization being explored, however, differences found regarding Carroll’s model were not radical as the differences found in other research which found a fully inverted pyramid. These findings pose challenges for cooperative organizations regarding compliance with the 2030 agenda and the mandatory annual report of Social Balance Sheet in Colombia.
Palabras clave
Credit Unions , Social Balance Report , Cooperative Principles , Social and Solidarity Economy , Social Responsibility , Carroll’s Pyramid
Keywords
Credit Unions , Social Balance Report , Cooperative Principles , Social and Solidarity Economy , Social Responsibility , Carroll’s Pyramid
