Ítem
Acceso Abierto

Corporate Social Responsibility in Credit Unions seen from Carroll Pyramid Model: A qualitative study in Colombia

Mostrar el registro sencillo de la publicación
dc.creatorLópez-Santamaría, Mónica
dc.creatorGrueso Hinestroza, Merlín Patricia
dc.creatorÁlvarez Rodríguez, Juan Fernando
dc.date.accessioned2025-07-25T15:55:47Z
dc.date.available2025-07-25T15:55:47Z
dc.date.created2022-07-08
dc.date.issued2023-11-30
dc.descriptionUna de las principales limitaciones del Modelo de la Pirámide de Carroll es que no considera las diferencias en la dinámica propia de cada sector empresarial y la definición del orden entre las cuatro dimensiones que lo componen no cuenta con una adecuada justificación teórica. Este estudio explora las prácticas de Responsabilidad Social reportadas por las Cooperativas de Ahorro y Crédito desde la perspectiva de la Pirámide de Carroll para a) establecer qué tipo de información (económica, legal, ética o discrecional) están privilegiando en sus reportes de Balance Social y b) reconocer en qué medida existen diferencias en la forma en que se expresa el modelo en el sector de la economía social y solidaria. Para lograrlo, se realizó un estudio de investigación cualitativa a través de un análisis de contenido de los Informes de Balance Social de 20 Cooperativas de Ahorro y Crédito colombianas. Los resultados muestran que la Pirámide de Carroll puede adoptar otro tipo de orden en las dimensiones que la componen (económica, legal, ética y discrecional), dependiendo del sector económico que se estudie o del tipo de organización que se explore. Sin embargo, las diferencias encontradas con respecto al modelo de Carroll no fueron tan radicales como las diferencias encontradas en otras investigaciones que encontraron una pirámide completame invertida. Estos hallazgos plantean desafíos a las organizaciones cooperativas en cuanto al cumplimiento de la agenda 2030 y el informe anual aoblogatorio de Balance Social en Colombia.
dc.description.abstractOne of the main limitations of Carroll Pyramid Model is that it does not consider the differences in the dynamics of each business sector; nor has there been an adequate theoretical justification of the relative relevance of each of the four dimensions that compose it. This study explores the Social Responsibility practices reported by Credit Unions from the Carroll’s Pyramid for a) establishing what type of information (economic, legal, ethical or discretionary) they are privileging in their Social Balance Sheet reports and b) recognizing to what extent there are differences in the way the model is expressed in this economic sector. To accomplish this, a qualitative research study was conducted through a content analysis of the social balance reports of 20 Colombian Credit Unions. The results show that the Carroll’s Pyramid can adopt another type of order in the dimensions that compose it (economic, legal, ethical and discretionary), depending on the economic sector being studied or the type of organization being explored, however, differences found regarding Carroll’s model were not radical as the differences found in other research which found a fully inverted pyramid. These findings pose challenges for cooperative organizations regarding compliance with the 2030 agenda and the mandatory annual report of Social Balance Sheet in Colombia.
dc.format.extent27 pp
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.7203/CIRIEC-E.109.24799
dc.identifier.issn0213-8093 ISSN edición online: 1989-6816
dc.identifier.urihttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/46151
dc.language.isoeng
dc.publisherCIREC-España
dc.publisher.departmentEscuela de Administración
dc.publisher.programAdministración de Empresas
dc.relation.citationEndPage184
dc.relation.citationStartPage159
dc.relation.urihttps://turia.uv.es//index.php/ciriecespana/article/view/24799
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International*
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.source.bibliographicCitationAGIRRE, I. & GÓMEZ, I. (2019): “The effects of corporate social responsibility on customer loyalty: The mediating effect of reputation in cooperative banks versus commercial banks in the Basque country”, Journal of Business Ethics, 154, 70 DOI: https://doi.org/10.1007/s10551-017-3438-1
dc.source.bibliographicCitationALARCÓN, M.A. & ÁLVAREZ, J.F. (2020): “El balance social y las relaciones entre los objetivos de desarrollo sostenible y los principios cooperativos mediante un análisis de redes sociales”, CIRIEC-España, Revista de Economía Pública, Social y Cooperativa. DOI: https://doi.org/10.7203/CIRIEC-E.99.14322
dc.source.bibliographicCitationAMAYA, N., LÓPEZ-SANTAMARÍA, M., ACOSTA, Y.A. & HINESTROZA, M.P. (2021): “A step-by-step method to classify corporate sustainability practices based on the Signaling Theory”, MethodsX, 8, 101538. DOI: https://doi.org/10.1016/j.mex.2021.101538
dc.source.bibliographicCitationARAGÓN, C., ITURROIZ, C. & NARVAIZA, L. (2017): “Cooperatives’ proactive social responsibility in crisis time: How to behave?”, REVESCO, Revista de Estudios Cooperativos, 123, 7-36. DOI: https://revistas.ucm.es/index.php/REVE/article/view/53252
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosario
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocUR
dc.subjectCredit Unions
dc.subjectSocial Balance Report
dc.subjectCooperative Principles
dc.subjectSocial and Solidarity Economy
dc.subjectSocial Responsibility
dc.subjectCarroll’s Pyramid
dc.subject.keywordCredit Unions
dc.subject.keywordSocial Balance Report
dc.subject.keywordCooperative Principles
dc.subject.keywordSocial and Solidarity Economy
dc.subject.keywordSocial Responsibility
dc.subject.keywordCarroll’s Pyramid
dc.titleCorporate Social Responsibility in Credit Unions seen from Carroll Pyramid Model: A qualitative study in Colombia
dc.title.TranslatedTitleCorporate Social Responsibility in Credit Unions seen from Carroll Pyramid Model: A qualitative study in Colombia
dc.typearticle
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.spaArtículo
local.department.reportEscuela de Administración
Archivos
Bloque original
Mostrando1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
Corporate_Social_Responsibility.pdf
Tamaño:
828 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
Colecciones
Programa de Investigación Sostenibilidad e Innovación Social