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Evaluation of the effectiveness of an organization in the field of brand perception using a computer agent-based simulation system

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dc.contributor.advisorMendoza Pulido, Iván Alfredo
dc.creatorEraso Sarmiento, María Fernanda
dc.creator.degreeAdministrador de Negocios Internacionales
dc.date.accessioned2013-02-08T13:49:23Z
dc.date.available2013-02-08T13:49:23Z
dc.date.created2013-01-15
dc.date.issued2013
dc.descriptionEste proyecto de investigación busca usar un sistema de cómputo basado en modelación por agentes para medir la percepción de marca de una organización en una población heterogénea. Se espera proporcionar información que permita dar soluciones a una organización acerca del comportamiento de sus consumidores y la asociada percepción de marca. El propósito de este sistema es el de modelar el proceso de percepción-razonamiento-acción para simular un proceso de razonamiento como el resultado de una acumulación de percepciones que resultan en las acciones del consumidor. Este resultado definirá la aceptación de marca o el rechazo del consumidor hacia la empresa. Se realizó un proceso de recolección información acerca de una organización específica en el campo de marketing. Después de compilar y procesar la información obtenida de la empresa, el análisis de la percepción de marca es aplicado mediante procesos de simulación. Los resultados del experimento son emitidos a la organización mediante un informe basado en conclusiones y recomendaciones a nivel de marketing para mejorar la percepción de marca por parte de los consumidores.spa
dc.description.abstractThe present research project tries to use a computer simulation using agent-based modeling to measure the brand’s perception of an organization in the context of a heterogeneous population. This will provide information useful for the organization to better understand its customers’ behaviors towards the brand. The purpose of this agent-based simulation system is to model a person’s perception-reasoning-action process to simulate a reasoning process as the outcome of an accumulation of perceptions that eventually will result in a customer action. This result will define the customers’ brand acceptance or rejection decisions towards the enterprise. A research process was needed to gather information about a specific organization in the field of marketing. After collecting and processing enterprise data, the analysis of their brand perception is applied through a simulation process. The results of the experiment are submitted to the organization in the form of a report based on conclusions and marketing recommendations. This report shall be useful to improve the organization’s brand acceptance. Also it shall contain an evaluation of the characteristics, strengths and weaknesses shown by the computer simulation system, evaluation that was designed as the product from a marketing perspective.eng
dc.description.sponsorshipCentro de Estudios Empresariales para la Perdurabilidadspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.format.tipoDocumentospa
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.48713/10336_4189
dc.identifier.urihttp://repository.urosario.edu.co/handle/10336/4189
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Rosariospa
dc.publisher.departmentFacultad de Administraciónspa
dc.publisher.programAdministrador de negocios internacionalesspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto completo)spa
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rights.licenciaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización.spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.source.bibliographicCitationAaker, D.A. (1991) Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. New York, NY: Free Press.
dc.source.bibliographicCitationAaker, D.A. (1995) Building Strong Brands. New York, NY: Free Press.
dc.source.bibliographicCitationBall T. (2010) Flashpacker Defined! – The evolution of the Backpacker. Available online: http://flashpackerhq.com/flashpacker-defined/ (January 2013).
dc.source.bibliographicCitationCapon, N., Mac Hulbert J. (2008) Managing Marketing in the 21st Century: Developing and Implementing the Marketing Strategy. Bronxville, NY: Wessex Press.
dc.source.bibliographicCitationKapferer, J. N. (2012) The New Strategic Brand Management. 4th Edition. Kogan Page.
dc.source.bibliographicCitationMasaya Administration (2012) Masaya Intercultural Hostels And Events. Available online: http://www.masaya-experience.com/ (January 2013).
dc.source.bibliographicCitationMendoza I.A. (2012) An agent based simulation system to support an approach to brand perception measurement. Universidad Del Rosario (internal Report). Bogotá, Colombia.
dc.source.instnameinstname:Universidad del Rosariospa
dc.source.reponamereponame:Repositorio Institucional EdocURspa
dc.subjectFlashpackersspa
dc.subjectPercepción de marcaspa
dc.subjectSimulador basado en agentesspa
dc.subjectTurismospa
dc.subjectColombiaspa
dc.subjectMarketingspa
dc.subjectHostalspa
dc.subjectSimulaciónspa
dc.subject.keywordFlashpackerseng
dc.subject.keywordBrand perceptioneng
dc.subject.keywordHosteleng
dc.subject.keywordTourismeng
dc.subject.keywordColombiaeng
dc.subject.keywordMarketingeng
dc.subject.keywordAgent-based Simulationeng
dc.subject.keywordSimulationeng
dc.subject.lembMarcas de empresasspa
dc.subject.lembMercadeospa
dc.subject.lembMercadeo::Método de simulaciónspa
dc.subject.lembPreferencias de los consumidores::Métodos de Simulaciónspa
dc.subject.lembSimulación por computadorspa
dc.titleEvaluation of the effectiveness of an organization in the field of brand perception using a computer agent-based simulation systemspa
dc.typebachelorThesiseng
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/submittedVersion
dc.type.spaTrabajo de gradospa
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